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Fnac + Conseils + .com = Rich Media
La FNAC est connue et reconnue pour ses vendeurs et leurs conseil d'achat.
Pour y avoir travaillé (quels étudiants de l'an 2000 n'a jamais travaillé à la Fnac ?? !! ), je vous confirme que le conseil du vendeur est une valeur récompensée au sein de l'entreprise et donc valorisée, ce qui démarque l'enseigne des ses concurrents.
Reste que le site ecommerce FNAC.com se devait de se démarquer lui aussi. La solution trouvée est le rich media: un système évolué de gestion des fronts et backoffice des sites, notamment e-Commerce.
Système dont je ne suis pas très fan, du fait des problèmes engendrés pour le SEO et Google.
Mais là, avec le beta-site de la Fnac, j'ai compris que ce que le Rich Media pouvait apporter.
Prenons un exemple avec le rayon informatique:
Cochez vos critères, sélectionnez votre fourchette de prix et les résultats apparaissent !! Commme le conseil du vendeur ! D'ailleurs, je ne serai pas étonné de voir bientôt tous les vendeurs se connecter au site pour vous conseiller en magasin...
Le rich media est vraiment une technologie bien exploitée par la Fnac. C'est une techno qui permet des audaces, de la simplicité et de l'esthétique, 3 composantes que nous retrouvons ici.
Ce nouveau site comporte aussi un comparateur intégré, qui permet, par un système de Drag and drop, de comparer techniquement plusieurs produits pré-sélectionnés entre eux. un moyen efficace de répondre à la question que tout le monde se pose face à 2 imprimantes "Mais pourquoi celle-ci est 30 euros moins chers que l'autre ?".... Bref, le rich media version Fnac.com risque de faire beaucop parler de lui et de devenir très vite une référence.
Reste à voir si le référencement naturel suivra... Messieurs de FNAC.com.... vous voulez que je vous édite un devis ? lol !!
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