Aujourd’hui, dans le cadre du « Mois Prestashop » sur Blog-Ecommerce, nous recevons Xavier Bonnaud, fondateur de 772424.com, hébergeur spécialisé Ecommerce, et notamment Prestashop.

Dans le cadre de notre travail quotidien avec les Ecommerçants, nous sommes régulièrement confrontés à des questions de serveurs. C’est ainsi que nous avons voulu, par cet article, mettre en avant un de nos partenaires, fin connaisseur des problématiques d’hébergement pour Ecommerces.

Voici donc l’interview de Xavier Bonnaud, fondateur de 772424.com.

Bonne lecture.

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Bonjour Xavier. La société-mère de 772424.com, Profileo, existe depuis très longtemps et fut le premier partenaire Prestashop.

Xavier Bonnaud, co-fondateur de Profileo/772424 : Bonjour la team Blog-Ecommerce.

Oui, l’agence Profileo existe depuis 12 ans, et est historiquement proche de Prestashop depuis ses débuts en 2007. Elle fut d’ailleurs la 1ère agence certifiée Or.

Nous avons autant suivi le développement de Prestashop, que du Ecommerce et des Ecommerçants depuis toutes ces années.

 

Tu as récemment lancé une offre packagée d’hébergement pour les marchands. Peux-tu nous présenter 772424.com ? Pourquoi des chiffres comme nom de domaine ?

Xavier Bonnaud : Nous côtoyons au quotidien des marchands Prestashop, et tous nous disent : « Mon métier, c’est de vendre. Pour le reste, je souhaite que ça tourne ! Je fais comment ?« .

Ainsi, nous avons organisé le service autour de 3 offres simples (TPE, PME et Entreprise), en fonction des besoins de l’e-marchand. Elle démarre à partir de 39 euros HT/mois en mode partagé entre 10 marchands, et à 150 euros HT/mois pour un serveur privatif infogéré.

C’est donc une offre « tout compris« , à destination des PME avec :
– un serveur optimisé pour Prestashop,
– la gestion quotidienne de ses sauvegardes,
– et une surveillance (monitoring) active avec une infogérance e-commerce complète 7j/7 24h/24 (les fameux chiffres du nom de domaine ;) )

Nos clients sont tout autant des responsables de sites de commerce électronique que des agences web partenaires (également certifiées Prestashop), qui utilisent la solution pour leurs clients.

 

Comment t’es venue l’idée de proposer un hébergement spécial Prestashop ? Comment se fait la mise en place d’un hébergement et en combien de temps ? Quels sont les challenges et les erreurs à éviter ?

Xavier Bonnaud : D’un côté, nous avions identifié beaucoup d’acteurs généralistes (OVH, Amen, 1and1…) qui se limitent à la mise à disposition d’un serveur ou d’un espace mutualisé. Dans ces offres bon marché, on vous donne les clefs et on suppose que vous savez conduire.
De l’autre, on retrouvait de très bons acteurs spécialisés (NBS, Coreye, Oxalide…) dont les services se situaient dans le haut de gamme en termes d’architectures et budget.

772424.com est née entre les 2, de la recherche du meilleur compromis performance/prix, avec de fortes optimisations pour Prestashop issues à notre expérience d’agence Prestashop.

C’est certainement ainsi devenu la première offre d’hébergement pour e-commerçants, administrée par des experts capables d’intervenir sur le code Prestashop en cas de problèmes.

 

Effectivement, c’est un point important pour nos utilisateurs de Prestashop.
Comment s’effectue la migration d’un site déjà hébergé vers 772424.com ?

Xavier Bonnaud : Il suffit de nous contacter (Téléphone : 0805 690 122). La mise en place de l’hébergement peut être prise en charge de A à Z par notre équipe technique. Dans le cas d’une migration, nous demandons les accès FTP, phpMyAdmin, et les accès au back office. Nous nous chargeons aussi des réglages du nom de domaine.
Une fois le site transféré, nous faisons une passe d’optimisation en vérifiant les réglages emails, des caches, et en effectuant des audit/configurations des performances.

 

Un petit mot sur Prestashop. Qu’est-ce qui fait le succès de ce logiciel, qui n’est pourtant pas le seul logiciel Open-Source Ecommerce ?

Xavier Bonnaud :  C’est avant tout un produit à la fois accessible, flexible et puissant.

Nous croisons autant de Ecommerçants qui ont démarré seuls leur première boutique Prestashop sans connaissance technique particulière (parfois à coups de modules complémentaires achetés), que de sociétés établies qui sont passées par une agence spécialisée pour réaliser un site sur mesure répondant à des problématiques complexes.
Cette prédisposition au grand écart est certainement la plus grande force de Prestashop, et c’est d’autant plus vrai avec la nouvelle version 1.5. Son arrivée avait fait couler beaucoup d’encres (retards et bugs des versions initiales) mais force est de constater qu’après quelques mois et avec la version 1.5.4, on dispose aujourd’hui d’un outil extrêmement polyvalent.

 

Quel avantage souhaites-tu mettre en avant dans cet article ? En quoi est-ce si important d’avoir un hébergement spécialisé Prestashop ?

Xavier Bonnaud :  Du fait de proposer un hébergement spécialisé Prestashop, l’amélioration de la vitesse d’affichage est le plus souvent significative une fois le site migré chez nous. C’est très perceptible sur le Google Webmaster Tools.

On voit bien sur cet exemple une augmentation du nombre de pages crawlées par Google, directement corrélée au temps de chargement réduit suite à la migration sur les serveurs 772424 (cliquez ici si vous ne voyez pas le graphique) :

 

L’importance de la rapidité de crawl pour le SEO d’un site est effectivement devenue une priorité chaque jour croissante pour Google.

Un mot pour conclure ?

Xavier Bonnaud : Je profite de cette tribune pour remercier ton équipe SEO pour tous les précieux conseils qu’ils délivrent à nos e-commerçants.

Je le vois tous les jours sur les courbes de fréquentation,  après avoir appliqué vos consignes à nos sites.

Je te remercie également pour l’opportunité que tu nous offres d’exposer un peu nos métiers de spécialistes. Tout ce petit monde de partenaires de qualité que tu mets en avant participe à l’éclosion de sites que nous sommes fiers d’héberger dans les meilleures conditions.

Aux lecteurs de Blog-Ecommerce, voici nos coordonnées pour nous contacter. Nous pouvons vous aiguiller sur vos sujets hébergements. N’hésitez pas à nous solliciter pour avoir des réponses à vos questions.

– Notre site : www.772424.com

– Téléphone : 0805 690 122

Bonnes ventes à tous !

Xavier Bonnaud, 772424.com, hébergement pour Ecommerces

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