Avis Netaffiliation ?
9 mai 2008
Avis Netaffiliation ?
Que pense-vous de l’agence d’affiliation Netaffiliation ?
J’ai l’impression qu’ils ne m’aiment pas trop, car je les ai contacté plus d’une fois pour mon site ecommerce, et ils me disent « on vous rappellera »… en vain…
I don’t take it personnaly, mais bon… vu que je leur avais aussi parlé de mon blog et que je pourrais éventuellement leur ramener des clients, bla bla bla … j’avoue que je ne pige pas.
Parmi ceux qui travaillent avec cette agence, avez-vous une bonne expérience (suivi, disponibilité, efficacité, etc…)
Merci de vos retours (par email ou commentaire sur ce blog, comme vous voulez).
Update 12/5/9 :
Je reçois beaucoup d’emails de différents clients Netaffiliation non satisfaits. S’il-vous-plait, voyez cela directement avec eux. Je n’ai aucun moyen de les contacter à votre place et n’ai aucun contact interne chez eux. Merci de votre compréhension.
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9 mai 2008 à 13:20
Nous avons arrêté de travailler avec eux. Manque de réactivité.
9 mai 2008 à 15:53
Manque de réactivité ça c’est certain. Mais ils ont l’avantage d’avoir de nombreux affiliés. Je travaille également avec reactivpub pour une autre boutique et ça se passe bien. Je pense sincèrement que tout reste une question de personne. Si tu tombes sur un traffic et affiliate manager qui aime ta campagne, tu n’auras aucun soucis. Avant d’avoir la bonne, j’en ai usé 4 chez reactivpub ;-)
9 mai 2008 à 21:16
En ce qui me concerne, 1er essai concluant, très réactifs, on a la ligne directe de chaque personne dans tel ou tel service, avant commercial, affiliate manager, compta…
donc pour ma part, que du bon pour l’instant. Ce qui me gène le plus chez eux, c’est leur calcul de commsiion. 25% se transforment en 33%…
Moi ceux qui ne me répondent pas, c’est Zlio! Ca marche encore cete plateforme ? J’en suis à au moins 5 relances.
10 mai 2008 à 19:21
Perso c’était il y a longtemps donc je ne sais pas comment ils ont évolués… Mais à l’époque on était satisfait.
Par contre le pdf des articles 2007 ne passe plus… (bug serveur).
10 mai 2008 à 19:31
Bug serveur fixed. Merci de l’info.
14 mai 2008 à 12:40
Bonjour,
Je dirige la partie commerciale chez NetAffiliation.
Merci pour vos différents commentaires qui nous permettent de continuer notre progression.
Je me suis renseigné sur le suivi de votre demande de mise en ligne de programme d’affiliation chez nous pour votre site d’ecommerce. L’un de nos commerciaux est bien entré en contact avec vous. Il vous a expliqué que la vente d’équipement pour DJ était un marché trop ciblé pour intéresser notre réseau d’affiliés.
Nous n’avons rien contre vous, et nous sommes toujours ouverts à la discussion. Nous tentons de traiter 100% des demandes de nos annonceurs et de nos affiliés dans les 48 heures.
N’hésitez pas à nous solliciter pour intervenir dans votre blog.
27 janvier 2009 à 19:19
Je suis annonceur chez Netaffiliation et je n’ai vraiment pas à me plaindre, je les trouve très réactifs, bonne communication et efficace. Il faut parfois juste les relancer, mais comme tout autre service.
C’est ma première plateforme, je n’ai pas pu comparé, mais je n’ai pas à me plaindre.
Salutation.
16 mars 2009 à 21:29
Perso, j’ai arreté de travaillé avec eux, ils ont annulé des gains, sans fondement, alors que sur gambling, meme régie sur les jeux, aucun soucis, alors, non je ne conseillerais pas d’aller chez eux, et je ne suis pas la premiere à me plaindre.
23 avril 2009 à 9:39
Pour moi, j’ai jaimais réussi a obtenir une réponse. Cela rejoint ce qui a été dit plus haut, manque de réactivité quand meme. C’est vexant pour des clients annonceurs.
Persévérant, j’ai meme crée un compte annonceur pour avoir plus de détails.
Je les ai vu intervenir sur des forums, donc ils ont l’air de surveiller ce qui se dit a leur sujet surtout au niveau des affiliés (c’est vrai ca dérape souvent avec les petits sites..).
Ce qui me choque, c’est la non réactivité et le silence face a un prospect. Quand on a un prospect qui prend la peine d’ecrire ou de créer un compte, on donne suite (ou alors on suit pas ces dossiers). La, nada, rien, pas de réponse ni mail.
Soit ils ont trop d’affaires, soit quelqu’un au niveau commercial ne traite pas les demandes.
Donc je ne sais plus trop qui penser, nous voulions traviller avec eux. On est allé voir un peu la concurrence, c’est difficile de comparer, il y a tout est n’importe quoi sans l’affiliation.
Ce qui nous géne, c’est les frais qui sont demandés pour une simple création de compte annonceur: 600 euros pour ouvrir un compte, ca le fait pas..surout qu’il y aura des commissions a payer (la c’est normal).
Je precise qu’ils ont dans leur « portefeuille » des sites de meme nature que les notres, donc c’est pas un probleme d’agrement mais plutot un probleme de communication et de réactivité, de suivi des prospects. C’est dommage, c’est souvent comme ca sur Internet avec les partenaires.
Bref nous recherchons d’autres programmes d’affiliation qui répondent et qui détaillent les prestations.
23 avril 2009 à 10:24
La relation commerciale chez Netafiliation est catastrophique, ce qui laisse présager de la suite.
Je suis chez Effiliation, ils sont au top, et me génère un gros CA chaque mois. CA qui augmente au fur et à mesure que mes affiliés sont nombreux.
Dîtes que vous venez de ma part, vous aurez une réduction. Demandez Mr Colson, c’était mon commercial.
24 avril 2009 à 10:58
C’est certain, je viens de renvoyer un mail avant hier et pas de réponse (sur leur site c’est marqué réponse sous 48 heures). Bon j’attends plus de réponse,c ‘est cuit.
Pour Effiliation , nous avions eu un contact(justement avec M Colson) il y a un an . Au niveau des tarifs, aurais tu une vague idée des frais de mise en place de l’affiliation et du taux de commisssion appliqué pour l’agence. Rien n’est indiqué nul part a ce sujet. Merci
29 mai 2009 à 10:51
Je suis en agence et nous arrêtons également de travailler avec eux !
Manque de réactivité, manque de professionnalisme ! Et encore, je suis gentil ;)
Good Surf ;)
22 octobre 2009 à 19:37
Je reviens pour changer mon avis ;-)
Je suis tout bonnement scandalisé de Netaffiliation et de leur tracking, je suis chez eux de puis 2 ans et les managers j’en ai eu, environ 3 à 4. Pire les un après les autres. Je fais également mon propre tracking, normal je suis programmeur tout de même, et je m’apperçois que beaucoup d’affilié se « servent au passage », je parle pour beaucoup de site de code promo. En gros un internaute tape « nom de votre site » sur google, découvre votre site (donc vous tracker le véritable affilié (google en général)), remplie son panier, ouvre une seconde fenêtre et va sur un site de code promo (Netaffiliation vous chope au passage et vous compte une commission), donc moi, je refuse ces ventes la, et Netaffiliation ne semble pas vouloir comprendre pourquoi. Le problème c’est que ces site « parasites » de code promo representent pour beaucoup d’annonceur la majorité des affiliés, donc quasiment 50% de taux de refus. Et Netaffiliation dans tout sa vous accuse tout simplement de refuser des ventes parce que vous êtes un grappe sous ???? Mais au final Qui est le vrai client ? Il ne faudrait pas oublier que c’est l’annonceur, et qui c’est qui va bientôt changer de plateforme voir pas changer du tout pour bosser en direct avec les affilié ? C’est moi :!! Total 15000 euros de perdus par an. Bravo Traffic manager de netaffiliation.
7 novembre 2009 à 22:29
En tant que diffuseur depuis de nombreux mois, je suis très étonné du résultat nul. Pas un centimes, malgré le bon taux d’affichage et le nombre de clics. Pas un clic ne se transforme … ?!
J’ai de grosses suspicions à l’égard de Netaffiliation, et je ne suis pas le seul. J’ai vu d’autres diffuseurs sur des forums ayant fait les mêmes remarques.
Pratiquent-ils le ’shaving’ dès qu’un centime pousse ???
4 février 2010 à 15:41
Bonjour
Je me suis inscrit chez netaffiliation il y a plusiuers années… Pendant 2 ans, j’étais bien payé à 30 jours, pour de petites sommes.
Depuis 8 mois, mes revenus sont bien meilleurs, mais NetAffiliation ne paie absolument plus rien, sans aucune excuse valable (des réponses peu crédibles fournies de leur part voire mensongère).
Actuellement en procédure avec eux, avec Huissiers et Cie…
Ne faites donc pas de bêtises avec ces profiteurs peu scrupuleux.
10 février 2010 à 16:49
Bonjour,
Je diffuse actuellement une campagne NetAffiliation, le côté ‘eco-responsable’ de cette campagne m’interessait.
Les gains sont liés à une inscription mail (0.30 E) et un %tage sur les ventes.
Pour l’instant, rien sur les ventes (ça débute).
Je ramene environ 22 mails/jour. Compte tenu du nb d’affichages, ça me fait un CPM équivalent à 0.08 E !!!
Je trouve ça misérable !!!
En plus, il leur faut 1 mois pour « valider » (donc rémunérer) le mail. Je trouve ça bizarre et un peu poussé : le mail, il est valide aujourd’hui où il l’est pas. Même s’il est plus dans 1 mois, s’il est aujourd’hui, je dois être rémunéré pour ça !
Bref, c’est vraiment pas le bon plan je trouve… seule la nature de la campagne me fait rester là-dessus.
24 février 2010 à 10:15
Il est clair qu’ils sont pas réactif ! Ils mettent un temps fou à valider l’inscription .. le plus marrant c’est que je mettais tromper de domaine, je réinscris donc un autre site, puis un de leur commercial me pond un mail de 30 lignes pour dire que c’est pas la peine, blablabla … je lui ai dit que si il avait cliqué sur le lien il aurait vu que le domaine ne fonctionnait pas. Ca en dit long ! Sur ce et avec ce que je viens de lire adios les nullos :-)
11 mars 2010 à 14:27
Positif… mais au final, négatif !
J’ai été responsable de l’acquisition pour 2 gros sites d’e commerce et à chaque fois nous avons travailler avec Netaffiliation (dont une fois à ma demande)… Sérieux sur certains points, légers sur tout ce qui est reporting… Bref les délais de paiement des diffuseurs sont aussi dû au fait que l’annonceur doit valider les leads, ventes etc… tenir compte des retour clients sur les ventes… Donc sur ça, je pense que les annonceurs ont leur part de responsabilité…
Je travaille aujourd’hui dans une petite agence… Et là, c’est le drame… Après avoir exposé mon projet (ils m’ont écouté vu tous les budgets que j’avais validé avant…) qui est plus pointu, et des retours en RDV positifs… RIEN ! Plus de réponses mes mails, aucun des docs demandés en RDV envoyés… Aucun suivi, ni travail de fond… Je suis extrêment déçu et je vais du coup, me tourne vers la concurrence, alors que j’étais totalement conquise…
19 mai 2010 à 12:08
Coté affilié : chez Netaff ce sont des voleurs et des incompétents :
- + de 30% de leads disparus alors que sur les autres plateformes mes taux de refus sont très faibles
- contact commercial très mauvais : deux semaines que j’attends une réponse de mon affiliate manager (relancés déjà deux fois et les deux fois il m’a dit qu’il me rappelait très vite).
Un conseil si vous allez chez eux surveillez votre chiffre quotidiennement…