Notre métier chez Blog-Ecommerce est d’apporter du trafic qualifié à des ecommerçants (trafic payant ou naturel).
Mais il y a un sujet sur lequel j’essaye de sensibiliser de plus en plus nos clients: l’amélioration du taux de transfo.
Un sujet important, tout le monde le sait, ou en tout cas, tout le monde le lit partout, donc se dit que cela doit bien être un peu vrai…
Sauf que, c’est en fait le point le plus important, après, voire avant, le trafic.
Pourquoi cela ? D’expérience, je vois 2 raisons:
1. Si le volume de votre trafic naturel ne vous satisfait pas, et que vous vous lancez dans une campagnes d’achat de trafic (Adwords, Comparateurs de prix…), autant optimiser votre taux de transfo pour baisser votre coût de conversion.
2. Si vous avec un bon référencement naturel sur Google, comment encore augmenter votre CA de 20, voire 30% ? En tentant encore de gratter des places sur Google ? Oui. Mais le plus rapide et efficace sera sûrement d’optimiser votre taux de transfo de 30%…
Donc on le voit, c’est un vrai sujet, car même la meilleure agence SEO ne pourra pas vous faire monter indéfiniment sur Google.
C’est ainsi que chez Blog Ecommerce nous avons décidé de lancer « Le mois du Taux de Conversion ».
Catherine Barba (Maline Conseil, voici son Twitter), Olivier Sauvage (Capitaine Commerce, voici son Twitter) et Olivier Marx (Altics, voici son Twitter) interviendront sur ce blog durant le mois de Juin. Je partagerai aussi avec vous les livres et articles que j’ai retenus sur ce sujet. Des témoignages de ecommerçants seront aussi le bienvenus.
On reparle de tout cela en Juin. J’espère que cette initiative vous plait.
En attendant, je vous conseille grandement de télécharger la dernière étude Altics qui vient de sortir (gratuite jusqu’à Mercredi seulement), et si vous êtes à Nantes, n’oubliez pas que demain j’anime une matinée à la Cantine Numérique (vous pouvez vous inscrire ici si ce n’est pas déjà fait).
(Fin de l’article)
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Plus d’infos:
1. Voici les prestations de l’agence Blog-Ecommerce.
2. Voici aussi notre logiciel de gestion de flux Shopping Flux.
3. Et voici enfin les sociétés partenaires de notre agence.
Très bien ! Vivement Juin.
De même =)
Sujet très intéressant ET important.
Sujet intéressant, bonne initiative !
A noter un blog dédié (Blog-Conversion.com) et 2 livres dédiés (Conversion web par Serge Roukine et Web conversion par Thomas Faivre-Duboz et moi-même).
J’ai hâte de lire les articles de juin! Ca nous sera très utile pour notre boutique en ligne =)
Jacky.
Merci cher Homonyme pour ce beau sujet et cette non moins belle citation.
Pendant que certains seront à Nantes demain, d’autres (moi) seront à Genève au salon eCom avec l’Altics Team. Pour les lecteurs Genevois, passez nous voir. On amène l’Eye tracker alias la machine à fimer les yeux ;)
Pour les autres, je signale la présence des extraits de l’Etude e-Mailing que tu cites : c’est ici et c’est sur slideshare : http://slidesha.re/mKxKbZ
Dois-je signaler que c’est la 15ième étude e-Commerce que l’on sort chez Altics (à télécharger sur le site)
Non, je ne le signale pas, cela ferait trop pub, qu’en pensez-vous ?
Bonne lecture à tous.
/Olivier Marx, Fondateur
« Altics, alias el conversionneur ;) »
Looking forward to hearing more next month – thanks! :)
[Sauf que, c’est en fait le point le plus important, après, voire avant, le trafic.]
Je confirme : apporter du trafic, même qualifié, a un site pas vendeur revient grosso modo à pisser dans un violon en espérant qu’il en sorte de la grand musique … ;=)
Un site marchand DOIT impérativement être optimisé pour vendre (tests A/B à l’appui notamment) avant d’utiliser son argent à attirer du trafic qui, sans cela, risque à 99 ou 98 % de repartir sans acheter.
Si c’est 90 %, qui repartent sans avoir sorti la CB, c’est beaucoup mieux que 98 % (même si ça semble encore trop) et surtout c’est infiniment plus rentable ! Ca fait des années sur forum-e-commerce qu’on l’explique inlassablement (qu’au lieu de penser « seulement » référencement, il vaut mieux penser marketing, ergonomie, conversion ET référencement).
Bref, sujet passionnant en perspective …
C’est une excellente chose de revenir aux fondamentaux. On parle souvent référencement, position et acquisition de trafic. Et pas suffisamment conversion, qui doit être le centre des discussions. C’est le rôle d’un référenceur de sensibiliser à ces problématiques. Le revirement du métier de SEO se jouera à se niveau : à qui saura conseiller le mieux diriger ses clients vers les sources de trafic qui ont le taux de rebond le plus bas et le taux de transformation le plus élevé.
Un beau titre de billet : Le trafic c’est bien, la conversion c’est mieux !