OsCommerce ou PowerBoutique ?
6 juin 2007
Ou Rentashop ? Ou LycosShop ? Ou Boutique Builder ? Ou ShopASP ? Ou une agence web ? Ou mon petit neveu ? … et la liste est longue…
Suite aux commentaires sur ce blog de Cécile:
(Pourrais-tu faire un billet de comparaison sur les solutions ecommerce en ligne, notamment Rentashop et Powerboutique ? Sans trop de parti pris pour ce dernier (sauf si ce sont les meilleurs bien sur… ). Merci d’avance !)
et de Neokentin:
(Pourquoi dit-tu qu’il n’y a que 2 solutions, Power Boutique et Boutique Builder? Pourquoi pas os-commerce ou une agence de développement indépendant ayant créer sa propre solution? Quels sont les avantages principaux des 2 solutions que tu préconise et les coûts),
et les nombreuses questions que je reçois par email sur ce sujet, il est utile que j’y consacre un article.
Pour toute personne qui souhaite se lancer dans le e-commerce, c’est LA question qui revient toujours « Quel logiciel ? ».
Et vous avez beau écouter à droite, à gauche ce qu’on vous répond, vous ne savez toujours pas qui choisir…
Limite, vous changer d’avis à chaque fois que vous en discuter avec quelqu’un, suivant qu’il soit pro-oscommerce, pro-powerboutique, pro-mon-petit-neveu-est-plus-fort-qu-une-equipe-de-8-ingénieurs, etc…
Bon… Je vais y répondre.
Mais, d’abord, sachez que j’ai décidé de créer ce blog d’une, pour me rapporter des contrats de référencement de site ecommerce et de deux, parce que je me suis fait éjecter d’un forum (assez important, hélas) de discussion sur le ecommerce … (si si… c’est vrai). Je suis interdit et blacklisté par les modérateurs de Webmaster Hub. On me reprochait mes réponses un peu trop directes et on me demandait de mettre de l’eau dans mon vin (UPDATE 27/06/07): suite à un coup de tel à Webmaster-Hub, mon compte a été réactivé ce-jour).
Sauf que moi, le vin je le préfère sans eau dedans, et que je n’ai pas le temps pour les débats sans fin et les tergiversations (« on s’en fou, on le fait ! », Richard Branson, créateur de Virgin Records). Donc, puisque je ne pouvais pas donner mes conseils ou même mon avis sur le ecommerce, j’ai créé ce blog (PS: et franchement, au final, ce blog a été une chance pour moi!).
Alors je vais vous expliquer pourquoi, pour moi, il n’y a que 3 solutions viables (Os Commerce, BoutiqueBuilder et PowerBoutique) pour les petits e-commerçants que nous sommes (tant que vous n’êtes pas Pixmania et autre Cdiscount, oui vous êtes petits). Et cela à ma façon, c’est-à-dire directe !
Je ne vais pas non plus faire un billet de « comparaison » des différentes solutions ecommerce. Je ne vais pas non plus me lancer dans une énumération de quel logiciel a quoi de mieux que l’autre, mais pourquoi l’autre logiciel est pas mal non plus… bla bla bla…
On va la faire courte :
Lycos-Shop : c’est de la merde !
Une agence-web avec sa propre solution : c’est de la merde !
Une agence-web avec du PowerBoutique ou du BoutiqueBuilder derrière: c’est pas mal !
Oscommerce : c’est compliqué, sauf si vous avez un bon budget pour vous payer une très très bonne agence web pour la construction, puis un bon stagiaire ou cette même agence pour la maintenance. Là, c’est le top du top, mais bien sûr, plus onéreux (puisqu’il faut payer ce sacré « temps/homme »). Je connais de bonnes agences, que je peux vous fournir par email (contact@blog-ecommerce.fr). UPDATE 08/2009 : maintenant, tout le monde parle plus de Magento et Prestashop que de Oscommerce, pour l’Open Source.
Boutika : c’est de la merde
Rentashop : une bonne solution et qui semble avoir de l’avenir. Ils arrivent à faire de très bons sites e-commerce. (solution partenaire de Blog-Ecommerce)
Peel: c’est de la merde !
Votre petit neveu : il est mignon votre petit neveu, mais, c’est …
Intershop : 50.000 euros…
Prestashop : De l’open source. A suivre de près à mon avis. Update 08/2009: Excellente solution et très bonne alternative Open Source face à Magento. (solution partenaire de Blog-Ecommerce)
Oxatis : Très bien, à condition de prendre leur version Expert (50 euros/mois) et non pas Pro (35 euros/mois). (solution partenaire de Blog-Ecommerce)
BoutiqueBuilder : C’est très bien, mais un peu cher.
WiziShop : C’est top. Nous avons d’ailleurs monté aussi un site ecommerce avec cette solution. Vous pouvez la tester ici. (solution partenaire de Blog-Ecommerce)
PowerBoutique : C’est très bien (voici un test gratuit ici). Nous avons aussi un site ecommerce en interne qui tourne sur cette plateforme. (solution partenaire de Blog-Ecommerce)
CyberShop ASP: Un peu trop orienté techniciens supérieurs à mon goût.
Magento : Bonne solution, à condition de passer par une bonne agence Magento et d’avoir un développeur en interne. Solution souvent aussi très chère. Nous pouvons vous mettre en relation avec d’excellentes agence Magento. N’hésitez pas à nous demander.
Update 08/2009: Compario: un peu la « Rolls » des logiciels ecommerce avec son système de navigation à facettes et de serchandising. (solution partenaire de Blog-Ecommerce)
Voilà !
Maintenant que les présentations sont faites… Vous pouvez faire votre choix …
Mais, je voudrais, par ce post, mettre le doigt sur le vrai débat.
Parce que quand une personne se lance dans le ecommerce, elle se pose trop souvent la mauvaise question. La question n’est pas « qui a le meilleur logiciel ? » comme nous venons de le voir, mais « qui va me faire le plus vendre ? ». Et oui. Et ce n’est pas du tout pareil !
Et puis, vous finirez peut-être avec un site web, mais le jour où il faudra faire des upgrades, vous pourrez faire face à des difficultés si votre prestataire/logiciel n’est pas à la page.
Un exemple : prenons par exemple le jour où Google a décidé de généraliser le Sitemap.xml (fin 2005 de mémoire). Comptez des heures de travail. Qui va le faire ? Votre petit neveu ? Votre agence web ? Et c’est comme cela tout les 6 mois en moyenne, car il y a toujours du nouveau, soit du côté des moteurs de recherches, soit du côté emarketing en général, soit du côté juridique (exemple : la loi Chatel) ! Alors bonne chance. Pendant ce temps-là, qui s’occupe de vos clients ? De vos commandes ? De votre emarketing ? De la nouvelle gamme de produit à intégrer sur votre site ? PERSONNE = perte de CA !!
Il vous faudra des ingénieurs/développeurs en interne, ce qui est très bien, mais difficile quand on est une très petite PME.
Donc, il y a bien une différence entre « meilleur logiciel » et « meilleur potentiel de vente ». Et ceci n’est qu’un exemple parmi tant d’autre.
Alors ne vous trompez par d’objectif. Ce que vous voulez, c’est vendre !
Avec des solutions comme BoutiqueBuilder, Oxatis ou PowerBoutique ou une bonne agence web qui développe tous les jours du Prestashop/Magento, vous aurez toutes les armes pour vendre le plus que vous pourrez. Parce qu’en plus de s’occuper de la technique à votre place (et donc vous laisser le temps pour le corps de votre business), ces sociétés ont en interne toutes les connaissances ecommerce dont vous aurez besoin pour être meilleurs que les autres.
Imaginez ! Des centaines de ecommerçants (du vendeur de couteaux à la vendeuse de machine à coudre) qui leur téléphonent chaque jour, pendant 8 heures, depuis plus de 5 ans… et qui leur exposent leur problème, leur idée géniale qu’ils ont trouvée pour générer du trafic, pourquoi leur emailing à un faible taux de transformation, pourquoi
Kelkoo est bien, est-ce que je dois mettre tout mon catalogue sur Kelkoo ou juste une partie, pourquoi AdWords c’est dangereux si on s’y prend mal, et ce nouveau truc Froogle qu’est gratuit, et pourquoi je ne suis pas en première page de Google, sans compter les échanges d’expériences, etc…
Voilà ce dont vous aurez besoin ! Voilà comment choisir votre logiciel ecommerce !
Ce que vous achetez aujourd’hui chez ces sociétés c’est l’utilisation de leur logiciel, mais ce que vous allez aimer, demain, c’est toute cette connaissance en ecommerce. Tous ces « trucs » qui vont vous faire gagner du temps, de l’expérience, éviter les erreurs, comprendre le ecommerce… Connaissance qu’ils sont bien décidés à vous transmettre, puisque vous serez leur client !!!!
Le transfert de connaissance !
Le facteur clef de succès qui vous fera vendre plus que votre voisin, c’est la connaissance, et non pas la couleur d’un bouton sur votre page d’accueil !
Et la concurrence sur le ecommerce est sans pitié, alors ne croyez pas tout savoir parce que vous avez un ami informaticien, ou parce que vous êtes hyper actifs sur les forums et que vous lisez des livres sur le ecommerce et Internet.
C’est comme sortir fraîchement d’une école de commerce et penser que vous êtes le meilleur en Marketing parce que vous avez fait un stage chez Danone !
L’expérience humaine… rien ne vaut l’expérience humaine. C’est cela qu’il vous faut.
PS: notez que cet article est régulièrement mis à jour, suite aux évolutions de ce secteur et des différents partenariats signés.
(Fin de l’article)
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Plus d’infos:
1. Voici les prestations de l’agence Blog-Ecommerce.
2. Voici aussi notre logiciel de gestion de flux Shopping Flux.
3. Et voici enfin les sociétés partenaires de notre agence.


7 juin 2007 à 19:24
pour PEEL , je suis pas trop de ton avis, j’utilise peel depuis plus de 3 ans et j’ai aussi tester oscommerce… le backoffice de peel est quand même 1000 fois mieux ! une boutique c’est bien mais la gestion du back office c’est aussi un point à regarder de près .
8 juin 2007 à 7:44
merci pour ton post, et d’avoir répondu à ma demande si rapidement ! Super la réponse claire et sans ambiguité… on a besoin de ça.
8 juin 2007 à 9:13
Franchement j’attendai bcp de cette réponse … ben bonjour la déception !
Si ce n’est pas de la pub pour powerboutique moi je m’appele Marie Jeanne… sans compter la cooptation. Bref ton avis ne me semble pas objectif sans compter tout ce que ne font pas ou mal ces deux dernières solutions : Multifacturation / multidepot / gestion des transports par poids …
Moi je dis a chaque problème sa solution. Peel ca fonctionne mais c compliqué, CScart on n’en parle meme pas, oscommerce aussi. Powerboutique et consorts c’est très bien mais pas précis à l’infini, l’agence web ca sert quand on a besoin d’un projet très fin très précis.
Bref tout ca pour dire que ton avis me semble TRES epidermique et pas forcément objectif.
Perso je vais me tourner vers une agence qui me semble tout sauf merdique.
8 juin 2007 à 9:58
@ Chris: Mon avis n’est pas objectif, c’est certain.
Mais à part si on me demande l’heure, j’ai du mal a donner une réponse objective pour quoi que ce soit…
« Plus on pense de façon objective, moins on existe. »
- Sören Kierkegaard, philosophe danois -
@ Cécile: merci !
@ Steve: d’accord avec toi.
8 juin 2007 à 13:14
Oui mais trop d’extremisme dans un choix tue l’extremisme. Ce que je voulais dire dans mon propos certe extremiste aussi est qu’une agence de com/web est loin d’etre merdique et surement gage de bon conseils contrairement a ces trucs de boutiquepowa / boutiquetouteprete.com … Toi tu es de la profession donc ca ne te pose pas de soucis, par contre faire croire a n’importe qui en faisant un coup de baguette magique sans conseil accompagnement, qu’il aura une boutique du jour en lendemain en le faisant devenir millionaire je trouve ca absurde et trompeur. Je ne sais pas si tu etait au salon des enterpreneurs a Paris cette année mais le discours de Powerboutique faisait froid dans le dos. N’empeche que ton site de platine est mortel ;)
13 juin 2007 à 9:02
Alors là chapeau !
On peut dire que c’est de l’analyse ! Je rappelle que la question de Cécile concernait un comparatif entre Rentashop et Powerboutique. J’ai eu l’occasion de tester Powerboutique, et je suis désolé mais si l’outil est efficace, la politique commerciale de la société est plus que limite (il sont difficiles à quitter et mieux vaut garder la main sur son domaine). Quant aux tarifs, ils sont élastiques. De plus, si le logiciel est efficace, l’interface l’est moins.
Rentashop, j’ai manipulé la démo en ligne et franchement, je ne vois pas en quoi tu peux dire « c’est de la merde »… leur truc permet de faire absolument ce que tu veux au niveau du front office niveau graphisme et présentation, et des fonction comme la connection avec Expeditor Inet est inclus dans le forfait, alors que chez Powerboutique c’est facturé 1500 € (!!!).
Personne ne te demande d’être objectif, ça demande un effort intellectuel qui doit être au dela de tes capacités, mais tu pourrais au moins avoir la politesse de répondre à la dame, parce « de la merde / super », c’est comme « bien/mal », c’est un peu limité comme analyse. Je pense que parfois il est préférable de fermer sa gueule plutôt que de passer pour une truffe.
27 juin 2007 à 10:18
FUYEZ POWERBOUTIQUE !!!
Je suis client depuis 2 ans chez powerboutique et je veux partir à tous prix … le constat est simple :
la solution n’évolue presque pas (en 2 ans 1 vrai évolution).
Les fonctionnalités de base comme le paiement en 3 fois pour les client, les points fidélitésne sont pas intégré et pas disponible. Puisque tous mes concurrents ont ces fonctionnalités j’ai demandé à powerboutique un devis pour faire évoluer mon site, la réponse est claire « NON pas d’évolution tant qu’ON ne les juges pas urgente » … Donc j’ai un site, que je ne peux pas faire évoluer, je ne suis propriètaire de rien, et si je décide de partir, je pars avec ma base de donnée client point !! alors que j’ai versé une coquette somme d’argent à powerboutique depuis la création de mon site …
Les tarifs d’hébergement sont exorbitant, et la moindre petite intervention est facturée 500, 1000, ou 1500 euros…
Un exemple, ils ont fait une mise à jour en décembre dernier pendant la période de noel, mon site à planté pendant presque 2 jours …. aucune compensation, aucune excuses .. 2 jours de chiffre perdu sur la période la plus importante de l’année.
Donc réfléchissez bien, si POWERBOUTIQUE peut sembler être une bonne solution pour débuter, cela devient un ENFER et un GOUFFRE financier dès que votre site fera un bon chiffre ..
Ne faites pas commme moi !!
BYE
Cyril
28 juin 2007 à 9:05
@ Cyril: il n’y a pas une seule phrase qui ne soit pas un mensonge dans ton commentaire.
28 juin 2007 à 15:20
Pardon tu me traite de menteur ?? Si tu affirmes que je mens et que mes propos sont faux, c’est encore plus grave car tu donne un avis sur POWERBOUTIQUE alors que tu ne la connais pas !!! As tu utilisé powerboutique ? pendant combien de temps ??
Tu dis que je mens, mais prouve le..prend 2 minutes et appelle powerboutique, ou un marchand qui utilise powerboutique et expose leurs mes propos tu verra qu’ils vont te dire que je ne SUIS PAS UN MENTEUR !!
Tu veux que je le prouve OK :
1/Absence du paiement en 3 fois pour les client et les points fidélité : Trouve une seule Powerboutique qui le fait
2/ Impossible de faire évoluer la solution meme en payant : prends toi par la main et appelle POWERBOUTIQUE tu leur dit que tu veux des fonctionnalités spécifique meme en payant et tu verra la réponse est NON !
3/ Meme aprés 2 ans d’utilisation, si tu pars tu n’as droit qu’a ta base de donnée client : LIS LES CONDITION GENERALE DES VENTES !
4/ SITE planté dans la période du 15 au 17 décembre 2006 : appelle 2 utilisateurs de powerboutique et demandes leur.
Alors avant de te permettre de donner un point de vue aussi incisif sur POWERBOUTIQUE ou traiter les gens de menteur, passe du temps à lire les CONDITIONS GENERALES de VENTES et APPELLE POWERBOUTIQUE pour leur demander si mes propos sont JUSTES tel 0820 820 545 !!!
ET NE ME TRAITE PAS DE MENTEUR ALORS QUE TU N’AS AUCUNE IDEE DE CE QUE TU CONSEILLES AUX GENS, je donne un avis personnel, tu n’a aucun droit de me traiter de menteur, qui plus est, lorsque mes propos sont tirés d’une expérience réelle, et pas un simple point de vue théorique comme toi !
CYRIL
26 juillet 2007 à 6:08
PowerBoutique c’est bien pour commencer mais c’est vrai que dès qu’on commence a bien vendre il faut vite penser a passer sur quelque chose de plus costaud !!!
Quand j’ai lancé mon site c’était bien, pas trop cher, mais c’est sur que c’est limité et le support inexistant.
Quand j’ai du pensé a embaucher je me suis tourné vers du BoutiqueBuilder, ça me coute moins cher qu’un salaire et en plus le support est top. Mes ventes sont passée de 20/j a 80/j en 6 mois :-)
26 juillet 2007 à 6:44
@ David: 60 vtes/jours ?!!
Pas mal du tout. Est-ce qu’on peut savoir le nom de ton site ?
Est-ce que ça te dirait une mini interview par email pour le blog ? Ca sera l’occasion de partager ta vision de l’ecommerce et de nous parler de tes produits.
Contact moi par email si tu veux.
Et bravo pour ton volume de vente! Platine n’en est pas encore là… ;-)
16 août 2007 à 15:14
JE viens de parcourir ton blog, et bien que le sujet soit alléchant le contenu est un peu voire très orienté PRO Powerboutqiue. En parcourant un peu tes pages on s’aperçoit plusieurs lien pub vers powerboutique et que tu as travaillé chez eux pour le référencement…
Ton blog est qu’une manière de faire de la pub pour POWERBOUTIQUE sans avis réelement objectif ?
Mais apparement les réactions ne se sont pas faites attendres, et d’un avis super flatteur les commentaires tournent au CARNAGE pour powerboutique. MAis c’est bien de ta part de ne pas les avoir enlevé, ce qui fait l’intéret de ce blog : du bon et du mauvais.
16 août 2007 à 15:33
Bonjour,
Je trouve cela très surprenant qu’on me reproche de faire de la pub pour powerboutique. C’est une façon de faire du business et ça porte un nom « la recommandation ». Rien de hors la loi et cela existe depuis que le commerce et les échanges entre humains existent. Parce que le business, c’est un échange entre humains, c’est tout.
De plus, le point le plus important de ce post n’est pas « vive powerboutique c’est génial !! » Le point le plus important est « si vous êtes vraiment un entrepreneur, alors agissez en tant que tel: contactez Powerboutique et tous les autres sociétés concurrentes et comparez ! » Point à la ligne. Si vous ne faîtes pas cela, alors permettez moi d’avoir des doutes sur votre esprit d’entrepreneur.
Enfin, tant que les commentaires restent polis et respecteurx, je ne les supprimerai jamais, même s’ils ne vont pas dans mon sens.
Merci
20 août 2007 à 16:24
Bonjour,
Je ne te reproche RIEN. Je souligne Juste qu’entre un TEST objectif entre les solutions E-commerce et un compratifs motivé par une rémunération POWERBOUTIQUE, il ya un monde ..
Effectiviement la recommandation est un pratique légale, mais dire « powerboutique est mieux que telle ou telle solution » dans un objectif purement mercantile, cela s’appelle de la publicité comparative et elle est très encadrée voire interdite en France ; )
Mais bon, loin de moi l’idée de te blamer, je me doute que si tu en fait un business tu n’allé pas dire « POWERBOUTIQUE c’est null » … ou allez plutot chez OScommerce.
Voila, bonne continuation en tout les cas
PS :au moins ton blog a eu le mérite de m’amener voir le site de POWERBOUTIQUE, ce dernier ne m’a pas convaincu mais au moins l’objectif à été atteint ; ))
21 août 2007 à 11:07
Bon alors Nero, il ne faut me la faire à l’envers !
Si je conseille powerboutique c’est d’abord parce que j’y crois et pas pour que ça me rapporte de l’argent. Je conseille powerboutique sur monblog, puis, comme j’ai travaillé pour eux, je sais qu’ils ont un système de rémunération pour les apporteur d’affaire, donc j’y ai souscrit! C’est pas l’inverse !!
Je te trouve assez fourbe et tes smileys dans tes commentaires n’y changeront rien. Sache que je ne suis pas idiot et que je n’aimen pas les personnes qui brouillent les pistes.
Enfin, sache que tes commentaires sur ce blog ne sont plus les bienvenues, même si je ne les censurerai pas.
Alors pour clore le sujet: aux lecteurs de ce blog, soit vous faîtes confiance à Nero qui juge une société de solution ecommerce « en allant voir leur site » …., vous pouvez aussi faire confiance à éanonyme » le menteur (voir commentaires précédent) qui parle sans connaître, ou vous pouvez faire confiance à Olivier, qui a vu passer entre ses mains 100 voir 200 business plan, qui a monter son site ecommere et qui en vit, qui a monté sonagence de référencement ecommerce et qui tient un blog devenu indispensable à lire quand on s’intéresse au ecommerce.
Vos choix sont votre avenir !
22 août 2007 à 15:33
Ou la j’espère que ton sens des affaire et meilleur que ton sens de l’humour ou tu n’ira pas bien loin dans le business !
En posant un commentaire sur ton blog, j’apprend que je suis fourbe, et que je ne suis plus le bienvenu …
Pas de probleme ! je ne pensais pas que tu réagirais de façon aussi virulante pour un commentaire qui n’était pas si mauvais que cela (en compraison avec d’autre) ….
Comme le gars que tu décris comme un menteur qui est le seul qui a fournis des élements précis et détailles sur son expérience de POWERBOUTIQUE … Donc meme si je ne pense pas qu’il ne faille s’emporter autant pour un sujet aussi futile, je le REMERCIE pour ses précisions et son expérience … (si c’était du pur mensonge comme tu le prétend, je ne pense pas qu’il soit autant rentré dans le détail et surtout en tant que professionnel et spécialiste tu aurais apporté la PREUVE que ce mec ment, nespa ? )
Enfin j’adore la fin de ta réponse qui en dit long sur le personnage, je cite : « faites confiance à Olivier, qui a vu passer entre ses mains 100 voir 200 business plan, qui a monter son site ecommere et qui en vit, qui a monté sonagence de référencement et qui tient un blog devenu indispensable à lire »
je suis vraiment désolé de t’apprendre que ton blog n’es pas INDISPENSABLE mais tout juste DISTRAYANT …
Enfin, pour information j’ai 2 sites qui tournent trés bien (plus de 1200 Commandes/mois) qui me permettent de bien vivire (ainsi que mes 6 salariés) … ET PAR le plus grand des hasard j’ai monté mon business avant de connaitre ton blog et sans faire appel à tes services, ni à ceux de powerboutique …. C’est BIZARRE non ??
Allez à jamais Ô GRAND MAITRE du E-commerce, du référencement et des développements associés … que l’humilité soit avec toi !
23 août 2007 à 8:54
On me demande de démontrer que Anonyme le menteur ne raconte qu’un tissu de mensonges… Je ne l’ai pas fait, car je pensais que c’était une perte de temps et que c’était accorder de l’importance à un commentaire qui n’en valait pas la peine. Mais soit, je vais le faire.
Anonyme le menteur dit : « Absence du paiement en 3 fois pour les client et les points fidélité : Trouve une seule Powerboutique qui le fait. »
FAUX.
Le paiement en plusieurs fois existe depuis plus d’un an chez pwb. D’ailleurs, 1euro.com a même passé un partenariat avec pwb lors de leur lancement national. Alors des pwb qui ont le paiement en plusieurs fois, y’en a des tonnes (shop-tout.com, par ex). Vous pouvez même installer le système de paiement en plusieurs fois de FiaNet.
Donc c’est bien un mensonge !
Anonyme le menteur dit : « Impossible de faire évoluer la solution même en payant : prends toi par la main et appelle POWERBOUTIQUE tu leur dit que tu veux des fonctionnalités spécifique même en payant et tu verra la réponse est NON ! «
FAUX.
Pwb est une solution packagée. Des demandes de développements spécifiques, pwb en reçoit 10/jour !! Comment gérer ces demandes ? Soit les ingénieurs travaillent sur le code de pwb, soit ils travaillent sur « Mr-je-veux-que-vous-développiez-ça-pou-moi ». Alors si le client a les moyens de payer, ils l’ont déjà fait. Mais pendant ce temps-là, les ingénieurs ne travaillent pas sur le code de pwb, et c’est tout le reste des 1.000 clients qui en pâtie. Donc ce choix n’est fait que très rarement, et c’et normal. De toute façon, quand il y a de dizaines de clients qui demandent la même nouvelle fonction, c’est ainsi qu’un nouveau développement est lancé. Si Mr Anonyme n’a pas eu de suite à sa demande, c’est que ça devait être farfelue (et à lire ses commentaires, ça ne m’étonnerait pas).
Anonyme le menteur dit : « Meme aprés 2 ans d’utilisation, si tu pars tu n’as droit qu’a ta base de donnée client : LIS LES CONDITION GENERALE DES VENTES ! «
FAUX (décidemment…)
Vous partez avec votre base de donnée client, votre base de donnée produit + gamme + rayon, votre base de donnée commandes, votre base de donnée images, votre base de donnée facturation, votre graphisme si c’est le votre, votre nom de domaine et vos adresse emails !!!!!!!
Donc c’est bien encore un mensonge !
Anonyme le menteur dit : « SITE planté dans la période du 15 au 17 décembre 2006 : appelle 2 utilisateurs de powerboutique et demandes leur. »
FAUX.
Des résultats de connexion meilleurs que les leaders de l’ecommerce, même pendant les montées en charge comme la période de Noël. Pwb investi énormément dans leur infrastructure réseau (qui leur appartient !!), et les réseaux sont surveillés 24/24 par des ingénieurs (pas par des machines). Quand au problème de connexion à la période indiquée par Mr le menteur, c’est faux. Pwb a plus de 1000 clients, ce qui génère des demandes de bande passante énorme pour que tout le monde puisse encaisser les commandes de leurs internautes. Je ne dis pas que les réseaux ne plantent jamais. Je dis qu’ils plantent moins que les autres (TF1.fr était HS hier pendant plusieurs minutes… ça arrive à tout le monde. Rien de plus).
Et puis quoi ? Vous allez me dire que celui qui utilise OS commerce et qui en plus héberge son site sur son propre serveur ne plante jamais ? Et il se passe quoi si son serveur plante pendant qu’il dort ??
Donc c’est bien encore un mensonge !
Je continue ?
Ok !
Mr le menteur dit : « Pardon tu me traite de menteur ?? Si tu affirmes que je mens et que mes propos sont faux, c’est encore plus grave car tu donne un avis sur POWERBOUTIQUE alors que tu ne la connais pas !!! As tu utilisé powerboutique ? pendant combien de temps ?? »
J’ai travaillé plus d’un an pour pwb et j’utilise cette solution pour mon site ecommerce…
Bravo Mr le-menteur-je-brouille-les-pistes. Fallait-t-il vraiment que je me justifie sur ça aussi ????
Alors voilà… je stoppe là.
Je (re)-précise, que je ne roule pas pour pwb. Sinon, je ne conseillerai pas aussi de tester BoutiqueBuilder, qui, même si l’équipe est très sympathique, reste le concurrent numéro 1 de pwb. Et puis, les sommes que me rapporte le fait que je conseille pwb, ça paye peut-être un resto par mois, et encore… Si je le fais, c’est parce que mon blog est là pour les petits commerçants qui souhaitent réussir en lançant un ecommerce (« le web d’en-bas », comme aurait pu dire Raffarin) et que cette solution reste la meilleures. POINT ! Je n’ai pas la prétention, (ni l’envie d’ailleurs…) d’écrire pour les Pixmania et autres Rueducommerce.com.
J’ai toujours travaillé avec ce genre de profil, et même si ce n’est pas les gens qui payent le plus, ni le plus facilement (« Olivier… vous pouvez encaisser le chèque un peu plus tard, s’il vous plait … ? » ;-) ), c’est ce qui me plait et c’est ce que je continuerai à faire le plus longtemps possible !! Car mes conseils, n’en déplaisent à Nero, leur sont indispensables, puisqu’ ils traitent de FiaNet, du référencement, de Google Adwords, de tous les pièges à éviter sur le web, etc…
D’ailleurs, je n’hésite JAMAIS à donner gratuitement des conseils par tel ou par email à tous ceux qui me contactent, quand je sens que la personne n’a pas trop de budget mais qu’elle est motivée (n’en profitez pas trop non plus, maintenant que j’ai dit cela … ;-) ).
Hasta luego et bonnes ventes.
4 octobre 2007 à 7:52
Alors là, je dis Fa-Bu-Leux !
Ceux qui me connaissent savent que je suis plutôt du genre « direct », mais alors là!
ça sent quand meme un peu la rancoeur tout ça.
Powerboutique, oué bof, c’est typiquement la société qui ne sait pas se positionner: c’est à la fois un éditeur de solution, mais aussi un intégrateur « opportuniste ». Entendez par là le fait que lorsque le client à les pépétes, ils vont faire du casi sur-mesure, moyennant une somme sympathique. En revanche, Oxatis a la même profondeur fonctionnelle, pour un prix mensuel de 35 à 50 euros par mois…mais c’est à vous de faire le site…ou de faire appel à un partenaire qualifié Oxatis. Moi j’ai testé, c’est sans engagement, ça marche carrément bien, le support répond du tac-o-tac.
Sacha Distel
10 octobre 2007 à 22:12
Bonsoir
les discussions de ce post sont assez moyennement avisées. Pour ou contre powerboutique, peu importe. Tout en restant anonyme je donne une opinion d’un prestataire qui gère plus de 100 sites ebusiness (tout petits et très gros) sur les aspects webmarketing et plus particulièrement référencement.
OSCO / Powerboutique / solutions sur mesure / Oxatis / gulliver / Joomla for ebusiness / Php / ASP / CFM…. on est passé sur toutes ces solutions avec plus ou moins de bonheur.
CE que je constate c’est que plus le système est ouvert plus il est optimisable pour le référencement, plus on peut faire du tuning du contenu et du code. Du coup plus le potentiel du site devient important. Les agences web peuvent proposer des solutions très performantes et simples/economiques – reste à juger de l’experience et des références – evaluer le délai.
Force est de constater que certains systèmes « propriétaires » sont bien pensés mais sur des règles génériques et non personnalisables.
Powerboutique a bien prévu des champs relatifs aux mots clés, mais le système d’url le systeme de moule global interdit des actions vraiment fines et dans l’ensemble les sites powerboutique sont moins bons sur ces sujets qu’une version d’oscommerce par exemple.
Je ne juge ni du prix ni des fonctions de gestion des produits mais juste des aspects relatifs au référencement. Ceci n’est pas une réaction épidermique mais un constat froid sur plusieurs dizaines de sites.
Bonne chance.
JF
16 octobre 2007 à 21:03
Impressionnant… c’est comme si tu pensais qu’entre cdiscount et le commerçant de quartier qui veut s’essayer à la vente en ligne pour ‘voir’, il n’y avait personne.
Je suis content de ta façon de penser, ça me permet, moi, ma société et notre solution e-commerce de faire exploser des entrepeneurs qui veulent réussir sur Internet et qui souhaitent réaliser + de 10 000 € /mois de chiffre d’affaires.
Tu sais avec 20, 50, 100, 300 000 € et + /mois, on n’est pas cdiscount mais on a besoin d’aller plus loin que ce que va offrir une solution simplifiée et sans accompagnement… et surtout, on peut alors penser rentabilité, efficacité et croissance..
Tu prônes ce que tu connais et tu te limites à la base, c’est dommage car ta connaissance et tes posts sont très intéressants. Imagine ce que tu pourrais faire avec une solution e-commerce (open source développé en interne) performante et une équipe de près de 20 personnes spécialisées en e-commerce pour répondre à tes besoins et à ceux de tes clients… (developpement, graphisme…)
24 octobre 2007 à 13:17
Ce post génère beaucoup de commentaires. Et je vais être honnête avec vous, il y en a certains que je censure et ne met pas en ligne.
Pourquoi ?
ce n’est pas parce qu’ils disaient du mal de Powerboutique, bien que ce soit le cas.
C’est seulement parce que les aguments étaient 100% infondés et que je ne souhaitais pas, enocre, expliquer et expliquer durant des heures et des posts entier. Et comme sur le web, il y a beaucoup de commentaires faux, parfois il vaut mieux ne pas les publier que perdre son temps à les contre-argumenter.
Alors voice les règles si vous voulez commenter ce post ET être publié:
1/ On peut critiquer Powerboutique, mais pas avec des phrases du genre « leur serveurs plantent toujours » ou « ils restent propriétaire de votre base de donnée clients », etc… Tout cela est faux et j’arrête une bonne fois pour toute de contre-argumenter sur ce genre de sotises.
2/ Rester poli (mais ça, ça vaut pour tous les commentaires de ce blog !!!)
3/ Stopper de dire « OS Commerce c’est mieux ». Sur ce blog on ne s’adresse qu’aux petits e-commerçants, et pour eux OS Commerce ou une autre solution open source n’est pas adaptée et ne le sera jamais (même en passant par le biais d’une agence web).
4/ Ainsi, je préfère qu’on compare Powerboutique avec Oxatis, BoutiqueBuilder et autres Store Factory. Cela a plus de sens et fera avancer le débat.
5/ Ce blog n’est PAS une pub pour Powerboutique !! J’aime leur produit et le recommande donc à TOUS les petits e-commerçants. Point. Si un jour Powerboutique ne remplit plus son rôle efficacement ou qu’une solution meilleure apparaît sur le marché, alors il en sera différement sur ce blog.
6/ Enfin, l’argument principal de ce post (qui a fait couler beaucoup d’encre…) est: testez Powerboutique et les autres. Et sur ce point, je ne voit pas comment on ne peut être d’accord…
Dans l’attente de vous lire.
Merci
Olivier
29 octobre 2007 à 15:28
En tous cas Olivier, au nom d’Oxatis, je te remercie d’avoir mis un ce post un peu à jour (dommage que tu ne parle pas d’Oxatis dès le début du post). Ton dernier commentaire qui fixe les limites de la discussion me paraît assez utile, on ne peut comparer que ce qui est comparable…
A ce sujet, si l’un d’entre vous veux ESSAYER la plateforme Oxatis, il me demande sur hb@oxatis.com , il seal bienvenu.
Hervé
30 octobre 2007 à 20:36
Bonjour à toutes et à tous,
Je me permets d’intervenir sur ce sujet. Questions chaudes et Réponses encore plus chaudes …
Bref une discussion de passionnés !!
Dans le choix de solutions ecommerce il me semble qu’il existe une autre piste. Utiliser le potentiel de osCommerce industrialisé par une équipe ! C’est pourquoi nous avons crée ITIS Commerce.
http://www.itis-commerce.com
je suis à votre disposition pour enrichir cette discussion
Bien à vous
Paul GUILLEMIN
guillemin.paul@itis-commerce.com
4 décembre 2007 à 18:44
En effet, il est dure de faire le tour de toute les solutions, moi j’ai opté pour Backcontrol et je sors première page sur de nombreuses expressions dans Google. Le traffic c’est la clé de voute de votre réussite en e-commerce.
http://www.backcontrol.com
4 janvier 2008 à 8:57
Bonjour Olivier,
Ca doit faire 2/3 fois que je passe sur ton blog pour consulter cet article et la tonne de commentaires associés.
Bien entendu on repart toujours sur la fameuse ‘querelle de cloché’ dont nous avions parlé si mes souvenirs sont bons toi et moi sur webmaster-hub (je n’ai pas compris l’histoire du blacklistage d’ailleurs, tu m’avais paru à l’époque tenir un discours censé, forcement orienté, mais censé…).
Bien entendu il y aura toujours une solution mieux adaptée à un cas ou un autre. Tu le sais, je représente chez Synolia l’offre Businesshop, solution qui existe depuis 2001, nous sommes architecturés autour d’une base oscommerce, et je pense donc avoir une certaine expérience que ce soit auprès de petits commerçants que de grands comptes… Je me permettrai donc juste de faire une remarque sur l’argument : « prenez du powerboutique ou autre solution d’éditeur vous aurez une équipe qui maîtrise l’e-commerce et qui dispose de toutes les compétences pour vous faire vendre ».
Je ne doute pas de la qualité des équipes PwB mais je pense avoir au moins une aussi bonne connaissance du marché qu’eux et avec prés de 170 clients, que je côtoie parfois plus de 8h par jours (!)au téléphone pour faire évoluer les solutions, je pense que le service et le même si ce n’est que le modèle pwb est bâti sur une solution packagée et donc que les évolutions et nouvelles fonctionnalités en sont forcément limités, alors qu’un prestataire compétent (je dis bien compétent car on trouve de tout tu le sais dans le monde de l’open source) , travaillant sur une base ouverte, donnera plus de souplesse à ses clients.
D’ailleurs en terme d’innovations au niveau des services, le fait de proposer des solutions sur base open source nous donne à mon avis forcement une longueur d’avance…
Et puis il y a aussi le modèle de commercialisation : location ou acquisition, ce choix conditionne ensuite beaucoup de choses…
Bref quand je lis et relis ton message, je rejoins ton analyse globale mettant plus l’accent sur la qualité du prestataire que la techno retenue comme critère principal de choix d’un partenaire e-commerce pour un commerçant qui débute.
Par contre je regrette juste que tu n’ai pas mis en face de powerboutique une solution comme Businesshop, qui n’a rien à leur envier, qui a fait ses preuves, que ce soit d’un point de vue fonctionnel ou en terme de services.
a++
9 janvier 2008 à 10:22
Salut Bshop,
Je peux rajouter ta boite, mais quel est le prix de tes presta ? Exemple client ? Proprio, mais service client ? Cible de clientèle ?
11 janvier 2008 à 22:30
Alors je viens de me rendre compte que je ne suis pas le seul à avoir été banni de Webmaster Hub, et ça, dans le fond ça me rassure!
Et que penses-tu de thélia?
11 janvier 2008 à 22:33
@Pitil: Salut,
Je ne connais pas thélia. As-tu des exemples de clients utilisant ce logiciel ?
18 janvier 2008 à 18:35
salut , Ouahou y’en a des divergences sur powerboutique , moi je suis client chez eux depuis Octobre 2007 .. je dois dire que jusqu’ici je ne rencontre aucune difficultés .. très bien conseillés .. j’attens de voir la suite ..
Cordialement
David
6 février 2008 à 13:11
PS: il y a qques personnes qui ajoutent des commentaires sur ce post , ce font passer pour des clients PWB , critiquent la solution (pourquoi sont-ils clients alors ??) et bien sûr restent anonyme.
Notez que, même si je peux concevoir que TOUT le monde n’est pas content de PWB, je ne suis pas duppe etces commentaires « Anonymes » ne seront pas publiés.
11 février 2008 à 0:01
Olivier,
alors j’arrive toujours un peu à la bourre, et je constate que finalement tu as écris un article sur Thélia depuis. Et quelles conclusions en tires-tu en comparaison des 2 systèmes cités ici?
11 mars 2008 à 18:13
bonjour,
Tres interessant comme commentaires mais si on a un client qui n’est pas un « petit » commercant mais un client qui est tourné a l’international ?vous me conseillz quoi?(j’ai pas envie depassez des heures dans le codes):-)merci
11 mars 2008 à 22:49
Quelles sont réellement les différences significatives entre PowerBoutique et BoutiqueBuilder ? que pensez-vous de la solution http://www.vendre-en-ligne.fr ?
Merci
12 mars 2008 à 9:12
Pima: je ne connais pas vendre-en-ligne.com. Boutique Builder est une bonne tranche au-dessus au niveau tarif. Ils n’ont pas la meme cible que pwb.
Luky: prend osco ou boutique builder. mais ces 2 solutions vont forcément augmenter tes coûts significativement. Petite préférence pour boutique builder dans ce cas.
21 mars 2008 à 17:32
Bonjour,
Je n’ai pas tous lu, mais je suis d’accord, en général, avec toutes les personnes qui disent que ton avis n’est en aucun point objectif.
Alors, bien sur, tu as le droit de ne pas être objectif, aussi de faire indirectement ou directement de la pub pour tes solutions favorites, mais de là à dénigrer toutes les autres solutions….
En fait, je trouve ton billet très inutile… Il n’apporte rien qui puisse permettre au lecteur de faire son choix entre telle ou telle solution.
De plus, j’ai l’impression que tu est assez limité techniquement, à croire que tu t’est contenté de jeter un coup d’oeil sur les interfaces démonstration.
Etant un peu plus perfectionniste d’un point de vue technique, voici mon avis sur les quelques solutions que j’ai essayer :
OSCOMMERCE :
Hum… comment dire, cela à beau être un des plus connus, lorsque j’ai ouvert quelques pages php pour voir la qualité du code php : vraiment décevant.
Très mal codé, des xtensions en nombres, mais à base de « modifier la ligne N du fichier n »…
Je déconseille cette solution.
CSCART :
L’architecture de l’application me semble déjà meilleure, mais j’ai rencontré les mêmes qu’avec oscommerce.
MAGENTO :
Alors là, c’est vraiment du bonheur. Enfin un e-commerce gratuit, basé de plus sur un framework de grande qualité : Zend Framework.
Je l’ai installer en 2 heures, les fonctionnalités disponibles actuellement (version 0.9) sont bien plus alléchantes que ces deux dernière. L’interface /front/back en WEB 2 … etc…
9 mai 2008 à 14:30
Bonjour,
Je voudrai en savoir un peu plus sur rentashop, car leur solution semble intéressante avec des fonctionnalités (carte de fidélité, parrainage, liaison avec logiciel de la poste…) qui sont au meilleur niveau.
Pourquoi cette solution est elle qualifiée de « merde » ?
Merci de votre aide
Patrice
9 mai 2008 à 14:47
Patrice: Rentashop s’est beaucoup amélioré depuis 2007. Je devais changer ce post (ce que je viens de faire), et votre commentaire en est l’occasion.
L’équipe semble prendre une direction très orientée « ecommerce » avec de bonnes idées mises en place. Rentashop avait au début (2006) une orientation plus axés sur la vente de presse en ligne, mais les dernières évolutions sont très encourageantes pour les ecommerçants en herbe.
14 mai 2008 à 10:02
Bonjour,
Merci de votre avis et d’actualiser vos opinions, c’est un vrai dialogie, sans dogmatisme. J’hésite actuellement entre plusieurs prestataires et Rentashop fait partie de la dernière short list. Reste la partie référencement, en comparaison d’autres acteurs, les sites rentashop ne me semblent pas très bon sur ce point… A suivre !
Patrice
29 mai 2008 à 19:31
Bonjour,
J’avais pris note du commentaire à l’époque. Il est assez clair que j’avais trouvé la formule un peu tranchée (c’est peu dire), mais ça a eu le mérite d’ouvrir un débat sur le sujet. Je suis heureux de constater qu’Olivier a pris le temps de regarder d’un peu plus près le cas Rentashop pour prendre en compte la réalité avec un peu plus de recul ; il n’y a que les imbéciles qui ne changent pas d’avis.
Oui, notre solution est très poussée et nous sommes en plein développement tout cet été avec beaucoup de nouveautés encore, et pas des moindres. Un exemple au passage : nous ne nous contentons pas de récolter les adresses email, nous avons désormais un serveur dédié à la newsletter avec un suivi lien par lien, un système original de « bons » permettant des interventions immédiates à faible coût pour l’amélioration au quotidien de nos boutiques et un partenariat puissant en terme de référencement qui est en phase de test (on est un peu comme Saint Vincent, voyez-vous…). Nos nouveaux châssis en XHTML CSS2 permettent un excellent référencement avec les outils déjà à disposition, bref, notre solution bouge, et elle bouge vite.
La critique est constructive et nous en prenons note, nous allons donc dans la demande de nos clients depuis le début (boutiques multivitrines, plateformes de téléchargement pour le MP3? le PDF, etc.) tout en gardant notre marque de fabrique : la variété et l’originalité de l’aspect graphisme/intégration. Du ’sur mesure’ dans une plateforme en ASP…
Notre meilleur argument est la satisfaction de nos clients, pour en avoir la preuve il suffit de leur poser la question.
A (très) bientôt
François
27 juin 2008 à 19:42
enlève ton lien de parrainage chez Powerboutique et ont pourra parler d’un comparatif.
C’est dingue d’appeler ça comparatif objectif tout en se faisait remunerer par ceux dont on fait les éloges !!!
7 juillet 2008 à 21:56
@Alain : J’ai bien précisé que ce n’était pas un comparatif objectif. Je n’ai pas la prétention d’avoir la science infuse.
Update : J’ai modifié le post et mis plus en avant Oscommerce et autres Magento, car j’ai découvert 2 agences prestataires qui font du bon boulot avec Osco. Donc voilà, l’honnêté intellectuelle est importante sur un blog.
1 août 2008 à 9:45
Et vous ne parlez pas du tout du coût de ces diverses solutions? Je suis cliente chez Powerboutique depuis presque 3 ans, et meme si au départ j’etais satisfaite des services, j’ai eu beaucoup de surprise au fil des ans. Ils se permettent de faire payer en plus de l’abonnement ( deja le plus cher du marché!) le dépassement du trafic de 10 go compris dans le forfait( rien du tout en gros)! Je me retrouve avec des facture de 145 euros voir plus des que j’ai un peu de monde sur le site ( je ne suis pas pixmania ou amazone!) C’est exhorbitant, et les plantades ne sont pas rares ( je suis une victime du fameux plantage de décembre et ce n’est pas une blague!) Ils ont meme oublié une fois de renouveller l’abonnement de mon nom de domaine…. Je veux les quitter mais la aussi cela parait compliqué car travail de titan en perspective pour tout refaire…
Pourquoi ne pas comparez également le cout de ces différentes solutions?
11 novembre 2009 à 12:09
Bonjour,
Je vous écris car je suis un peu perdue :/
J’ai reçu un mail hier me mentionnant que mon hébergeur était en liquidation…Noël approchant c’est la galère, d’autant plus que ma boutique est en ligne depuis seulement 6mois et que la période de Noël est très importante pour le chiffre d’affaire !
Je ne sais pas vers quelle autre solution me tourner…
J’y comprends pas grand chose…En ce qui concerne ma méthode de paiement sécurisé, mini chat…je ne sais pas si on peut exporter le tout vers un autre prestataire.
Merci d’avance pour vos réponses ;)
Céline
contact@tendanceandco.fr
11 novembre 2009 à 12:10
Pour info mon ancien hébergeur est boutique studio.
23 novembre 2009 à 23:48
bonjour,
que pensez-vous de Mobshop et Kiubi, deux solutions plus récentes ?
2 janvier 2011 à 22:36
Bonjour à tous
Je suis chez powerboutique depuis le mois aout, que des problèmes avec mon site. Jusqu’à présent 5 fois j’ai appelé powerb. Pour leurs signaler les problèmes sur le site (vous cliquez sur la bannière et on tombe sur la bannière powerboutique au lieu de ma page d’accueil) je me suis vu rattraper un client la semaine dernière qui a passer commande et le site a refuser le paiement, dix minutes après le client refait un essai est bimgo le client a pu passer commande, des liens sur le site qui disparaice, je trouve que c’est très professionnel. Je ne cache pas ma joie quant au fait que powerboutique n’ont rien à faire de leurs clients, je commence bien l’année vu que demain matin je vais devoir me prendre la tête avec eux. Comment avec autant d’anomalie on peut être professionnel, je passe pour un guignol grâce a powerboutique car mon site et de la vente informatique
14 mars 2011 à 22:11
Bonjour,
Céline, exporter le tout vers un autre prestataire.