Le Cabinet Cheysson Marchadier & Associés est un cabinet fondé en 2004 dont les activités sont essentiellement consacrées au droit des affaires (notamment en restructuration), au droit de la propriété intellectuelle et des nouvelles technologies, au droit de la construction et de l’immobilier, et au droit des assurances. Il est composé de 4 associés, d’1 of counsel et de 6 collaborateurs.
Voici donc un article de Charles Casal, avocat associé de ce cabinet, et de sa collaboratrice Carole Nehou, sur 2 sujets qui reviennent souvent : le SEO et le juridique et la contrefaçon sur Internet.
Un article à garder dans vos favoris.
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Contrat de positionnement et contrefaçon
Lorsqu’un internaute effectue une recherche sur un moteur de recherche (tel Google ou Yahoo !), le moteur de recherche va afficher les sites qui paraissent le mieux répondre à la requête de l’internaute, par ordre décroissant de pertinence. Ces résultats sont appelés « résultats naturels ».
Par ailleurs, des liens commerciaux peuvent apparaître en apposition des « résultats naturels ». Il s’agit des « résultats commerciaux » qui sont générés par la vente de mots-clés aux exploitants de sites internet.
Les moteurs de recherche s’appuient sur le contenu même des sites pour les indexer dans les résultats naturels et sur des mots-clés achetés par les exploitants des sites internet pour proposer les résultats commerciaux.
Un bon positionnement sur les moteurs de recherche les plus usités par les internautes permet d’attirer de nouveaux clients, de générer des ventes et/ou d’améliorer son image. Le positionnement sur les moteurs de recherche et notamment sur le moteur de recherche Google est donc essentiel.
Afin d’améliorer leur positionnement, les exploitants de sites internet peuvent faire appel à des prestataires dispensant des conseils en vue d’optimiser leur politique de référencement naturel et commercial. Ces prestataires sont appelés « prestataires de service d’aide au référencement ». Il convient de ne pas les confondre avec les moteurs de recherche qui sont qualifiés par la doctrine et la jurisprudence de « prestataires de services de référencement. »
La tentation est grande d’utiliser en tant que mots-clés des marques déposées ou des marques notoires de concurrents ayant acquis une renommée dans le même domaine économique que celui dans lequel opère l’exploitant du site internet.
Il convient donc de s’interroger sur la nature de la responsabilité des prestataires de services de référencement qui enregistrent comme mots-clés des signes protégés (I) et sur celle des annonceurs qui choisissent d’utiliser ces mots-clés protégés afin d’obtenir un meilleur référencement de leur annonce (II). Enfin, il convient de déterminer la nature de la responsabilité des prestataires de services d’aide au référencement et au positionnement (III).
I- La responsabilité limitée des prestataires de service de référencement pour le stockage de marques déposées en tant que mots-clés pour le référencement d’annonces commerciales
La Cour de Justice de l’Union européenne (ci-après la CJUE) a considéré le 23 mars 2010 que la responsabilité des prestataires de service de référencement ne pouvait être recherchée ni sur le fondement de la contrefaçon ni sur le fondement de la responsabilité civile pour fourniture de moyens en cas d’utilisation d’une marque déposée pour le référencement commercial.
Il en résulte que la responsabilité du prestataire de service de référencement est résiduelle concernant les résultats commerciaux.
Concernant les résultats naturels, la CJUE ne s’est pas encore prononcée sur la responsabilité du prestataire de service de référencement qui affiche des sites internet de concurrents lorsque le nom d’une marque est recherché sur un moteur de recherche.
Dans son arrêt du 23 mars 2010, la Cour de Justice avait été saisie par la Cour de cassation de diverses questions préjudicielles tenant à la responsabilité de la société Google dans le cadre du service de liens commerciaux qu’elle propose via le système « adwords » dans lequel les mots-clés permettant de référencer les annonces commerciales sont choisis par les annonceurs.
La CJUE a conclu à l’absence de contrefaçon de la société Google dans le cas où des marques déposées seraient utilisées en tant que mots-clés par des sociétés pour référencer leurs liens commerciaux sous certaines conditions.
La CJUE a en effet jugé que les prestataires de service de référencement ne font que stocker les marques utilisées en tant que mot-clé et en conséquence, n’en font pas un usage dans la vie des affaires .
Le prestataire de service de référencement ne peut donc pas être considéré comme contrefacteur lorsqu’a été enregistrée dans ses fichiers une marque déposée pour référencer une annonce commerciale.
La Cour de cassation par quatre arrêts en date du 13 juillet 2010 a repris l’analyse de la CJUE et a considéré que le prestataire de services de référencement ne joue pas un rôle actif de nature à lui confier une connaissance ou un contrôle des données stockées sur ses serveurs. En d’autres termes, aussi longtemps que le prestataire de services de référencement n’a pas connaissance de la nature des données stockées et n’a pas de rôle actif lui permettant d’en prendre connaissance, celui-ci ne peut pas voir sa responsabilité engagée.
Cette solution protectrice des prestataires de service de référencement s’explique par la multitude de sites internet indexés sur ces moteurs de recherche et en conséquence par l’impossibilité matérielle de vérifier le contenu de tous ces sites et leurs mots-clés de référencement.
En outre, la CJUE a refusé de déclarer la société Google responsable civilement sur le fondement de la fourniture de moyens en considérant que le prestataire a (i) « une activité purement technique, automatique et passive » et (ii) qu’elle « n’a pas la connaissance ni le contrôle des informations transmises ou stockées», conformément au considérant 42 de la Directive du 8 juin 2000.
Cependant, en application de l’article 6.2 de la loi pour la confiance dans l’économie numérique, les prestataires de service de référencement peuvent voir leur responsabilité engagée s’ils ont eu effectivement connaissance du caractère illicite de certaines données stockées par eux ou, s’ils en ont eu connaissance, s’ils n’ont pas agi promptement pour les retirer ou en rendre l’accès impossible.
Par exemple, le Tribunal de commerce de Paris a jugé que « dès l’instant où un titulaire de droits a signalé un contenu illicite dans une zone de stockage à un hébergeur, ce dernier a l’obligation de surveiller toute nouvelle apparition de ce contenu, dans n’importe quelle zone de stockage ».
Si le moteur de recherche a un rôle passif justifiant une responsabilité limitée, il en va différemment pour l’annonceur qui joue un rôle actif dans le choix des mots-clés.
II- La responsabilité des annonceurs
L’utilisation d’une marque déposée en tant que mot-clé pour référencer des produits et services différents de ceux pour lesquels la marque est déposée est autorisée, en application du principe de spécialité de la marque.
Il en va différemment pour les marques utilisées en tant que mot-clé pour référencer des annonces pour des produits ou services identiques ou similaires à ceux désignés dans le libellé de la marque.
En effet, la CJUE dans son arrêt du 23 mars 2010 susmentionné, conformément à sa jurisprudence antérieure , a considéré que l’annonceur, en choisissant une marque déposée comme mot-clé afin de référencer son annonce pour des produits identiques ou similaires à ceux visés dans l’enregistrement de celle-ci a fait un usage de la marque dans la vie des affaires, c’est-à-dire un usage dans le contexte d’une activité commerciale visant à un avantage économique et non dans le domaine privé.
Cette utilisation d’une marque en tant que mot-clé n’est pas interdite en tant que telle. Plus encore, la CJUE l’autorise expressément sous certaines conditions et peut même contraindre le titulaire de la marque de payer un prix par clic plus élevé si un concurrent a déjà choisi la marque déposée comme mot-clé pour référencer sa propre annonce .
L’utilisation d’une marque en tant que mot-clé pour référencer une annonce commerciale dans le moteur de recherche Google constitue pour la CJUE un usage autorisé dans la vie des affaires même lorsque le signe sélectionné n’apparaît pas dans l’annonce elle-même mais uniquement comme mot-clé invisible des internautes.
La CJUE a cependant considéré que l’utilisation par un annonceur d’une marque déposée par un tiers pour des produits identiques ou similaires à ceux désignés dans le dépôt de la marque était susceptible de porter atteinte à la fonction d’indication d’origine de la marque et en conséquence devait être limitée .
La juridiction veille en effet à ce que les annonceurs n’induisent pas en erreur les internautes quant à l’origine des produits ou services qu’ils commercialisent.
En conséquence, la CJUE interdit aux annonceurs d’utiliser dans une annonce commerciale une marque déposée en tant que mot-clé pour des produits ou services identiques ou similaires, si l’annonce, tout en ne suggérant pas l’existence d’un lien économique entre l’annonceur et le titulaire de la marque, reste à ce point vague sur l’origine des produits commercialisés par l’annonceur, qu’un internaute moyennement diligent n’est pas en mesure de savoir si l’annonceur et le titulaire de la marque sont économiquement liés.
Les conditions de mise en œuvre de la responsabilité de l’annonceur ont été résumées dans l’arrêt « Portakabin » rendu par la CJUE le 8 juillet 2010 .
La CJUE a précisé dans cet arrêt que le titulaire d’une marque peut interdire à un annonceur d’utiliser sa marque déposée comme mot-clé dans un but publicitaire lorsque la publicité ne permet pas à un internaute moyen de savoir si l’annonce provient du titulaire de la marque ou d’un tiers. Cependant, la CJUE a limité la portée de la règle expliquée ci-dessus en exigeant que le titulaire de la marque prouve que « la fonction de la marque d’identification d’origine des produits est malmenée par le comportement de l’annonceur. » Si les annonceurs ne se comportent pas comme des parasites, leur responsabilité ne pourra donc être engagée.
La fonction d’investissement de la marque a aussi été prise en considération par la CJUE. Cette dernière a en effet autorisé les titulaires de marques à interdire à des concurrents d’utiliser leur marque en tant que mot-clé si l’usage de cette marque gêne de manière substantielle l’emploi par le titulaire de sa marque pour acquérir ou conserver une réputation susceptible d’attirer et de fidéliser des consommateurs , étant rappelé que le fait pour un annonceur d’utiliser la marque comme mot-clé, obligeant le titulaire à la surenchère, ne constitue pas a priori une gêne.
Enfin, il convient de noter qu’en application de l’article L713-6 du Code de la propriété intellectuelle , les annonceurs peuvent utiliser une marque si cette dernière constitue une référence nécessaire pour indiquer la destination d’un produit ou d’un service, notamment en tant qu’accessoire ou pièce détachée. Ainsi, le titulaire de la marque Audi ne pourra pas engager d’action à l’encontre d’un annonceur si la marque Audi est utilisée comme mot-clé renvoyant à un site commercialisant des jantes de cette marque, en application de l’article susmentionné.
III- La responsabilité des prestataires proposant des services d’aide au référencement et au positionnement
Selon la doctrine, les sociétés qui proposent des services d’aide au référencement ou au positionnement sont liées à leurs clients par des contrats de prestation de services . Ces prestations d’aide au référencement sont qualifiées par la doctrine et la jurisprudence de contrat d’entreprise ou de mandat.
Ces contrats consistent en des prestations intellectuelles : les prestataires d’aide au service au référencement proposent des méthodes d’optimisation et des techniques de référencement passant notamment par des mots-clés.
Comme toute prestation de service intellectuelle, la réalisation de cette prestation dépend d’un aléa. En outre, dans le cas des prestataires d’aide au référencement, l’aléa est d’autant plus important que le référencement des sites internet des exploitants ne dépend pas exclusivement de leur prestation intellectuelle, mais dépend aussi du comportement des autres sites internet référencés sur les moteurs de recherche notamment par les concurrents de leur client. En outre, l’algorithme développé par les moteurs de recherche rend l’aléa encore plus important.
En conséquence, l’obligation découlant des contrats de prestation de services des prestataires d’aide au service de référencement ne sera pas une obligation de résultat selon laquelle le prestataire engage sa responsabilité du simple fait que l’obligation de référencement et de positionnement n’est pas réalisée mais une obligation de moyens. A ce titre, le prestataire devra mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour réaliser l’obligation de référencement et de positionnement du site internet de son client.
De plus, comme tout prestataire de services, le prestataire d’aide au service de référencement est tenu d’une obligation de conseil vis-à-vis de ses clients annonceurs. A ce titre, il devra veiller à ce que le choix des mots-clés préconisés à ses clients respecte les principes posés par la jurisprudence. Il devra également avertir le client s’il constate une violation de ceux-ci.
Conclusion :
Si la jurisprudence fait bénéficier les prestataires de service de référencement d’une responsabilité atténuée, il n’en est pas de même des annonceurs qui doivent, s’ils veulent référencer une annonce respecter la fonction d’indication d’origine de la marque ainsi que sa fonction de publicité. Le régime de la responsabilité des annonceurs qui utilisent en tant que mot-clé une marque déposée par un concurrent est schématisé ci-dessous.
(Fin de l’article)
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Plus d’infos:
1. Voici les prestations de l’agence Blog-Ecommerce.
2. Voici aussi notre logiciel de gestion de flux Shopping Flux.
3. Et voici enfin les sociétés partenaires de notre agence.
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Nos Premiers retours sur la 1.5 de Prestashop
10 janvier 2012
Elle est en Beta-test, mais la 1.5 de Prestashop fait déjà beaucoup parler d’elle. Vous pouvez la télécharger ici.
Pour ces premiers retours, je laisse la plume à Mickaël Ohayon, un ami certes, mais surtout fin connaisseur de Prestashop, car il est associé chez Profileo. Voici son compte Twitter si vous souhaitez le suivre.
Alors voici ses premiers retours sur la 1.5 Beta de Prestashop. Vous allez voir que l’équipe Prestashop a été à l’écoute de sa communauté, que ce soit les ecommerçants, les freelances ou les agences (SEO, intégrateurs, partenaires, etc…).
Mickaël, à toi de jouer : fait nous rêver …
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Bonjour les lecteurs du Blog Ecommerce,
Je viens de tester la version 1.5 de Prestashop, qui pour l’instant est en phase Beta.
Je passerai les quelques petits bugs rencontrés car il s’agit là d’une version Béta, justement. L’idée de cet article est de vous présenter les nouveautés apportées par l’équipe Prestashop, et vous allez voir qu’elles sont nombreuses et d’une efficacité redoutable pour les ecommerçants.
Process d’installation de Prestashop 1.5
Le process d’installation est toujours aussi simple et accessible à toute personne ayant un hébergement et sachant créer une base de données (un minimum quand même quand on souhaite utiliser de l’open-source).
Le design de ce process a été revu et améliore la visibilité tout en intégrant une touche d’ajax.
On sent un gros travail au niveau de l’ergonomie et du design du back office (cf capture).
Le template de base a été revu, et cela donne un coup de neuf :
(Note de Blog-Ecommerce : nous avons fait des recommandations de balisages pour ce template. Elles seront intégrées lors de la version stable. C’est cadeau !)
Les nouveautés attendues :
- La plus attendue des fonctionnalités est la gestion multi-boutique : très simple d’utilisation, possibilité de lier cette boutique à une catégorie par défaut spécifique (dans un Magento, c’est l’équivalent de la « root category »).
- Possibilité de lier un transporteur à un produit : exemple les TV ne passent que par GLS et non colissimo. Pratique.
- Gestion des règles de prix catalogue et panier : voilà ma fonctionnalité préférée ! Possibilité de déterminer par exemple que vous allez offrir 5€ sur tous les produits contenants la déclinaison « rouge » ou encore « que vous allez offrir un « support mural » à toute personne achetant cette semaine la TV samsung.
Nous pouvons créer autant de règles que nous le souhaitons.
- Centralisation du SAV et des messages clients : très bonne nouvelle, c’était un peu complexe de récupérer ses messages à différents endroits. Fonctionnalité très intéréssante aussi est la récupération en IMAP d’une boite mail.
Ex : vous configurez une boite mail sav@votresite.com et chaque message de vos internautes vers cette boite mail seront directement récupérés dans votre back office Prestashop.
(Note de Blog-Ecommerce : perso, je pense que cette centralisation est une excellente nouvelle. Les ecommerçants assaillis d’emails apprécieront grandement cette fonctionnalité.)
- Multi-Shipping : Le multi-shipping est le fait de pouvoir créer une commande et de renseigner N destinataires différents. Cette fonctionnalité est très pratique surtout pour les sites de cadeaux.
- Expédition partielle : Si seulement certains produits d’une commande sont disponibles vous pouvez déclencher une expédition partielle des produits en stock puis revenir sur cette commande pour déclencher le reste des expéditions par la suite.
- Formulaire d’inscription peut être divisé en 2 : ça aussi c’est génial. L’internaute peut s’inscrire seulement en renseignant les champs nécessaires (Nom, Prenom, Mail et mot de passe) puis dans un second temps, lors du passage de la commande lui demander son adresse. (Il est vrai que nous constations une grosse perdition de trafic sur le formulaire d’inscription de Prestashop).
- Ordre des attributs : depuis les débuts de Prestashop, nous étions obligés d’installer un module complémentaire pour gérer l’ordre des attributs pour ne pas se retrouver avec des t-shirts dont les tailles seraient classées comme ceci : L, M, S, XL, XXL : Aujourd’hui c’est désormais corrigé, et cette modification est la preuve que Prestashop est à l’écoute de sa communauté et de ses partenaires, car cette demande venait de Xavier Poitau de l’agence Axome.
- Beaucoup d’améliorations SEO en natif : c’est normal Prestashop a été accompagné par des experts SEO, j’ai nommé la Blog-Ecommerce Team (et j’ai même pas été payé pour dire ça). Possibilité par exemple de créer son propre format d’url.
(Note de Blog-Ecommerce :si, si, il a été payé pour dire ça … :-).. En résumé, pour que vous compreniez notre mission sur ce point, l’équipe technique de Prestashop nous mandate avant chaque release pour un audit SEO du logiciel Prestashop en natif, c’est-à-dire sans aucune modification. L’idée est que chaque ecommerçant qui télécharge Prestashop ait, par défaut, un ecommerce avec toutes les bonnes pratiques en SEO. Là encore, j’y vois une preuve que Prestashop est à l’écoute de ses partenaires).
- Gestion Multi-Stocks : Vous pourrez gérer par exemple : Un stock physique, un stock fournisseur, un stock par entrepôt.
- La création de commandes depuis le Back office.
- Amélioration de la navigation à facette (autrement appelée recherche par filtre) : très pratique et très bien pensée.
(Note de Blog-Ecommerce: Thibaut, notre SEO spécial Prestashop, vous écrira un article dessus).
Conclusion :
Cette version est vraiment très prometteuse et j’ai hâte de voir la version stable sortir et mise en production chez nos clients.
En tant qu’agence intégration ecommerce, j’avais pour habitude de dire que les grandes différences entre Magento et Prestashop reposaient sur 2 grands points : le multi-boutiques et la gestion des règles de prix catalogue et panier.
Aujourd’hui je n’ai plus qu’une seule chose à dire : Prestashop devrait toucher de plus en plus de grands comptes avec cette nouvelle version, devenant une alternative à Magento dans ce segment de marché.
Merci de votre attention, et voici mon Twitter si vous souhaitez me suivre.
Voici quelques articles à lire pour compléter cette présentation :
Le Blog Prestashop – Le changelog officiel (en anglais) – Webbax.ch
(Fin de l’article)
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Avez-vous besoin d’un Consultant Ecommerce ?
9 janvier 2012
Ecommerçants, avez-vous besoin d’un consultant ecommerce ?
La réponse est : oui. Oui parce que les métiers du web sont nouveaux et complexes, et qu’il y a de fortes chances que vos spécialités à vous soient, non pas le web, mais l’achat, la revente, la négociation, le service clients, etc…
Sauf que …
Et bien sauf que si vous lisez ces lignes, alors non, vous n’avez pas besoin de consultant ecommerce.
Ce qui, en ces temps de crises, est plutôt une bonne nouvelle…
En 5 années d’existences, aucun consultant ecommerce n’a apporté un seul contrat à Blog-Ecommerce, ou en tout cas, ils se comptent sur les doigts d’une main, donc je peux le dire sans retenue. Ou peut-être si, la retenue qui serait de mise dans les diners et salons ecommerce où je suis amené à croiser des consultants. Pas grave, je ferai comme si je ne les avais pas vu. Ça aussi ça se fait dans les diners…
Donc, vous n’avez pas besoin de consultant, et c’est tant mieux. Voici les raisons:
- Si vous lisez ce blog, c’est que vous en lisez d’autres, et donc que vous êtes plus informés que la moyenne des ecommerçants (le blog du Capitaine Ecommerce, Ecommerce 404, Wizishop, 202 Ecommerce, ComExpertise, Audran, Peggy…).
- Si vous lisez ce blog, vous avez sûrement déjà visité notre page « Nos Partenaires« , page qui contient uniquement des sociétés sérieuses dans tous les domaines ecommerce (intégrateurs Prestashop/Magento, Ergonomie, logistiques, éditeurs ecommerce …).
- Si vous lisez ce blog, enfin, vous n’avez pas besoin d’un inspecteur des travaux finis, (travaux dont on retardera la finition, on est payé à la journée n’est-ce pas ?…)
QUID de la gestion de projet alors ? Comment faire en sorte que tous ces gens qui travaillent à vous sortir un site ecommerce digne de ce nom avancent ensemble ?
Prenons le problème à l’envers dans le bon ordre :
Si le consultant ecommerce est là pour vous guider dans le choix de la technologie ecommerce puis des prestataires et si ses conseils sont bons, alors pourquoi devrait-il y avoir des soucis lors de la réalisation du projet ?
Je veux dire, chez Blog nous travaillons tous les jours avec des agences, la plupart du temps partenaires, et les projets avancent très bien, il n’y a aucun conflit. Nos chefs de projet SEO travaillent en symbiose avec les agences, car le seul but n’est pas de se faire valoriser vis à vis du client au détriment de l’autre partie, mais de terminer le projet le plus rapidement possible et le plus efficacement possible, pour que le client soit satisfait.
Et si une agence est partenaire, le résultat est encore plus efficace, car les chefs de projets des 2 côtés se connaissent déjà, et respectent le travail de l’autre.
Il y a donc une question à laquelle les consultants ecommerce devront un jour répondre (et les commentaires de cet article leurs sont ouverts) : si Blog-Ecommerce est la seule agence SEO spécialisée en Ecommerce de toute la France, nous avons une vraie méthodologie orientée ecommerce, comment expliquent-ils qu’ils conseillent TOUJOURS une autre agence que nous pour le SEO de leurs clients ? Comment expliquent-ils qu’ils ne nous consultent JAMAIS dans leurs compétitions quand il y a un appel d’offre ?
Est-ce que leurs clients n’ont pas besoin de SEO ? Je serai étonné…
Est-ce que notre travail a une mauvaise réputation ? Ont-ils seulement appelé nos clients ? La liste se trouve sur ce blog, et nos clients sont nos meilleurs commerciaux.
Est-ce que la raison est plus complexes que cela ? Moins rationnelle, moins avouable ? Quitte à ne pas satisfaire complétement votre client ?
Mes chers consultants ecommerce, je sais que vous lisez ces lignes. Alors, c’est quoi la raison ?
Et, si vous n’êtes pas obligé de répondre, admettez que la question se devait d’être posée.
(Fin de l’article)
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C’est la nouvelle année, on ressort les gros dossiers (migration de site, nouveau design, SEO, boutique eBay, logisticien…) en attentes depuis Octobre, car en Octobre on avait dit qu’on attendait « après les fêtes de Noël » pour le faire. Normal: faut pas se louper à cette période de l’année.
Mais avouons quand même que, ce « dossier d’Octobre« , on le traine depuis fin Août, juste avant le Salon Ecommerce de Septembre : « j’attends le salon, je ferai le tour des prestataires, je ne suis plus à 1 mois près… »
Et puis, de toute façon, ce dossier date d’avant les congés d’Eté, fin Juin en fait, quand c’était « super-calme-tout-le-monde-prend-ses-vacances« .
Alors, après tout, il peut attendre ce dossier, on en parle depuis Avril.
Là, on est en Janvier, et les Soldes arrivent… Promis on verra après.
De Résolutions en Résolutions… l’ecommerce, l’eternel rush ….
(Fin de l’article)
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Cadeau de fin d’année de la part de Altics
26 décembre 2011
Notre partenaire Altics (agence d’optimisation en ergonomie de sites ecommerce) et son fondateur Olivier Marx, proposent, 1h de Live Coaching GRATUIT pour booster votre taux de conversion dès 2012.
Elle est pas belle la vie ?
Pour gagner, ce formulaire à remplir (UPDATE : concours terminé) et hop le tour est joué.
Tirage au sort le 2 janvier.
Merci à Altics !
PS1: Concours terminé. Le gagnant est Uaredesign.com
PS2: c’est Energy Led qui a gagné le livre de Wizishop (cf cet article) avec son idée de « recommandation produit en fonction des commandes précédentes ». Idée que Wizishop va donc mettre en place pour ses clients.
(Fin de l’article)
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Les nouveautés sur Shopping Flux sont:
22 décembre 2011
Avec 3 développeurs en interne, les nouveautés sur Shopping Flux s’enchainent, et je n’ai pas vraiment le temps d’en parler sur le blog.
Donc voici un résumé:
1. La place de marché Brandalley intégrée à Shopping Flux (aujourd’hui)
2. La place de marché 2xMoinschers, intégrée à Shopping Flux (hier)
3. Shopping Flux lance BuyLine (Vendredi dernier). Locita et le Journal du Net en ont parlé.
BuyLine est vraiment génial et j’en ferai un article dédié.
Voici une copie d’écran du Back-Office Shopping Flux pour BuyLine:
Au prix de 100€/mois par tranche de 5.000 produits, BuyLine est gratuit pour les clients actuels en Pack Essentiel et pour les 50 prochaines signatures.
4. Shopping Flux intégré en natif dans Prestashop (Lundi de la semaine dernière).
Plus besoin d’installer nos plugins pour connecter votre Prestashop à Shopping Flux: Prestashop, le leader de l’open-source Ecommerce en Europe. Notre équipe est très fière de cette intégration.
Notez que la remontée de commandes se fait dans votre Prestashop directement si vous vendez sur les places de marché (eBay, Cdiscount, RDC, etc…), avec intégrations de vos commandes post et pré-validation (nous sommes les seuls à le faire).
J’en ferai aussi un article dédié, lors de la fameuse 1.5 de Prestashop qui va bientôt sortir (avec « Optimisations SEO by Blog-Ecommerce » incluses dans la 1.5.1. C’est cadeau !!!!).
Nous sommes flattés de la confiance de la part de l’équipe Technique Prestashop.
5. Version 2 de notre système Cliikr.
- Paramétrage des balises
- Possibilité de créer des pages Editos
- Nouvelles Statistiques
Les Cliikr, je ne vous en parle pas souvent, mais ça monte comme des petites fusées sur Google. Je suis impressionné, d’ailleurs. En plus, les clients nous disent avoir de bons taux de transfo.
Tapez « ecran plasma », « buis artificiel », ou encore des requêtes Long Tail comme « helico mjx ».
Je suis persuadé qu’un jour, chaque ecommerçant aura son pack Cliikr !
6. Ma petite sœur (celle du milieu, j’en ai 3 ….. pfiou…) est diplômée de Science Po Lyon depuis aujourd’hui.
Cela n’a rien à voir avec Shopping Flux, mais avouez que c’est la meilleure info de cet article.
Bravo sister !!
Les nouveautés à venir sur Shopping Flux:
- Une gestion des campagnes Adwords via Shopping Flux (c’est secret, le JDN en aura l’exclusivité, et c’est en beta-test sur 2 clients. Je pense que c’est inédit comme système)
- Un nouveau site corporate pour Shopping Flux (vous remarquez déjà que nous avons un nouveau logo)
- Version 2 de notre catégorisation automatique
- Création d’une boutique Iphone et Ipad via Shopping-Flux
- Intégration de nouvelles places de marchés.
- Et encore des surprises. Des surprises que nous vous préparons et … d’autres surprises que nous nous préparons à nous-même, en fait. C’est ainsi que BuyLine est né. C’est ainsi, aussi, que Cliikr est né. Une idée, comme ça d’un coup, et le ciel pour limite.
J’ai toujours dit que nous serions le gestionnaire de flux le plus innovant. Alors restez connectés, car la suite, 2012, est juste incroyable. C’est maintenant, un an et demi après le lancement, que nous déroulons, enfin, tout notre potentiel.
Avec mon équipe de développeurs (ils sont 3, dont Clément Hollander, fondateur-associé Shopping-Flux) qui travaille à créer avec Shopping Flux tout ce que nous imaginons, nous nous amusons vraiment !! Lov’u guys !
Nous avons prouvé en 2011 que nous étions capables de surprendre, d’innover (Catégorisation automatique, MCID-Tag pour RDC, Cliikr, le meilleur système de gestion de boutiques eBay, Buyline), en plus d’avoir une solution de gestion de flux solide et compatible avec tous les logiciels ecommerce et tous les places de marché/comparateurs de prix.
Ainsi, en 2012, ce n’est pas seulement la place de solution de Gestion de Flux la plus innovante que nous visons, mais la Start-up française la plus innovante tout court. Nous nous mettons ce challenge pour 2012.
Ce que nous avons dans les tuyaux (et surtout ce que nous n’avons pas encore imaginé…), va vous surprendre. Pour votre plaisir … et pour le nôtre aussi … :-)
Et, pendant ce temps-là, Blog-Ecommerce vise les grands comptes ecommerce en 2012. J’avais prévu cela pour Juin 2011 (cf cet article), alors disons que, oui, nous avons pris du retard. Mais notre objectif n’a pas changé: devenir meilleur que Aposition !!
De 7 personnes en Janvier 2011, nous sommes maintenant 21 à travailler tous les jours ici pour nos ecommerçants… 21 personnes parmi les meilleurs éléments du ecommerce français dans leur domaine (SEO, Adwords, Netlinking et Gestion de Flux).
Ajoutez à cela des partenaires de qualité et de plus en plus nombreux, et vous aurez des clients heureux !
On nous demande souvent comment nous faisons pour faire autant de chose en même temps, notre disponibilité pour nous clients étant, en plus, totale. J’avoue me poser la question chaque soir en partant des bureaux, sans trouver vraiment de réponse. Ce qui est sûr, c’est que je n’y suis que pour très peu dans cette histoire.
Espérons que cela continuera en 2012.
Bonnes fêtes à tous.
(Fin de l’article)
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