Paye ton café !

24 février 2009

Il est une heure du mat’, et je viens de faire ce que je n’aurais jamais dû faire : checker mes mails …

Je viens de recevoir un mail d’une personne que j’avais rencontrée il y a un peu plus d’un an.

Dans cet email, cette personne me propose un partenariat « parce que notre rencontre s’était vraiment bien déroulée la dernière fois » …

Well … J’dirais pas pareil de mon côté …

Voici la petite histoire. C’était donc il y a un an, un concurrent en référencement me contacte et me propose de se rencontrer « pour échanger« . Pourquoi pas, ça ne sera pas la première fois que je discute avec un concurrent, et j’espère pas la dernière.

On s’était donné RDV au Starbucks près de Opéra, là où j’avais l’habitude de proposer tous mes RDV à l’époque, puisque mon bureau était encore mon appartement, à ce moment-là.

J’arrive un peu en retard (10 minutes), ce que mon RDV me fait un peu comprendre. Bon …

On fait la queue pour commander notre café, et là, je comprends que mon Café/Muffin « made by Starbucks » ne sera pas payé par mon hôte. Venant de quelqu’un qui demande un RDV et de plus de 10 ans mon ainé (j’avais 29 ans à l’époque, je fais une estimation là …), je trouve le geste peu courtois.  Mais à 7 euro 30 l’addition, je me dis que la courtoisie n’a que le prix qu’on veut bien lui accorder.

On s’assoie avec chacun son Café et son petit muffin façon « chacun-a-payé-sa-part », et il commence à m’expliquer « pourquoi il est important qu’on se rencontre » :

Lui : Face aux grosses agences de référencement, il faut que, nous, petits référenceurs, on se serre les coudes.

Moi : C’est clair ! (il est pas bon ce muffin …. trop sucré …)

Lui : Par exemple, toi, es-tu à 20 % … ? 30 % de tes capacités de travail ?

(entre Platine qui n’avait pas encore sa logistique externalisée et Blog-Ecommerce qui commençait à signer pas mal de clients depuis quelques mois, je n’éteignais jamais l’ordinateur avant 1h du mat’ 7/7 Jours. J’étais donc plutôt à 120, voire 130% de mes capacités de travail … bon …).

Moi : Entre mes 2 activités, c’est quand-même un peu chaud.

Lui : Ha bon … OK, parce que moi, avec mon associé, on se lance aussi dans le référencement naturel de sites ecommerce. Bien que ça ne soit pas notre spécialité.

Bon… là je lui explique que, entre 2 ou 3 blogs comme Blog-Ecommerce, quelques petites/moyennes agences ecommerce dans différentes villes de France qui font du bon boulot, toutes les agences web qui offrent aussi du référencement à leurs clients ecommerce, plus les Netbooster et autres Brioude qui eux signent des dizaines de contrats (ecommerce ou pas) chaque jour grâce à leur nom, le marché du référencement pour ecommerce ne me semble pas hyper top pour une boite pour qui ce n’est pas « sa spécialité ».

Lui : Oui, mais nous on va aussi construire leur ecommerce. On sous-traite tout au Maroc.

Moi : Il existe des sociétés qui proposent des logiciels ecommerce pour 100 euro/mois … Même si vous faîtes économiser la moitié à vos clients, ça ne fera que 50 euro. Je ne suis pas certain qu’une PME choisira un service hors de France pour économiser si peu.

Lui : Une PME ça veut toujours le moins chers. C’est bien connu. 50 euro c’est énorme pour une PME qui n’a pas d’argent.

Moi : Y’a quand-même des PME qu’ont de l’argent. C’est pas forcément fauché une PME.

(je commence à devenir bien agacé par tous ces stéréotypes : le marocains c’est un peu plus cher que le chinois, mais ça a l’avantage de parler français, et une PME c’est fauché et ça recherche uniquement le bon prix. Encore un autre cliché, et je me casse ! …).

Lui : En plus, on va proposer à nos clients de traduire leur site en anglais, comme ça ils pourront vendre dans le monde entier !

(et le voilà le 3ème cliché : le mythe de l’ecommerce ! J’ai vraiment l’impression de perdre mon temps, je siffle mon café et avale d’une traite le reste du muffin.)

Lui : Ben dit donc … tu le bois vite ton café.

Moi : Je dois y aller.

On se lève, sort du Starbucks et on se dit au-revoir. Je le sens très agacé, mais je le suis encore plus.

On part chacun de son côté, quand il se retourne pour m’interpeller, l’air énervé pour de bon cette fois :

Lui : Olivier ! Tu sais, t’as pas le monopole du ecommerce !!

….

‘Tain … le con … Je crois que je suis resté les yeux ouverts, la bouche aussi, avec un sentiment de surprise, de haine et de mépris. Tout mélangé… d’ailleurs, je n’ai rien pu répondre. Je crois que j’ai voulu lui faire la peau à ce moment-là ! C’était trop. Ce type m’a fait perdre mon temps, le tout dans une ambiance cauchemardesque, pour, en plus, finir en apothéose. D’un coup, comme ça, sans prévenir…

Et voilà. Un an après, un soir de Février 2009, voilà que cette personne m’envoie un email pour me proposer un partenariat… Le monde est fou parfois, non?

Alors, cher Monsieur, je ne vais, bien sûr, pas répondre à votre email, vous avez compris ma position. Par contre, je tiens à vous dire que le mépris dont vous avez fait preuve à mon égard ne vous honore pas. Du début jusqu’à la fin de notre RDV, même quand celui-ci était terminé, vous n’avez déblatéré que des sottises, du mépris, et une méconnaissance totale du métier que vous prétendez exercer.

Grâce à ce blog, j’ai rencontré beaucoup de partenaires, de bloggers, de concurrents aussi. Ou juste des rencontres, comme ça, pour discuter.

J’ai rencontré aussi quelques uns des « millionnaires du web français ». Ceux que tout le monde connait. Ces gens, à qui je n’aurais même jamais osé envoyer un email, un jour, m’ont écrit « pour qu’on se rencontre« . Ces derniers m’ont toujours encouragés. Ils m’ont donné aussi des conseils, précieux. Pas grand chose pour eux, presque une évidence. Mais tellement important pour moi.

Et bien, la différence entre ces gens et vous, sachez-le Monsieur, ce ne sont pas les Millions d’euro qu’ils ont gagné en vendant leur Start-Up. Ce ne sont pas les Millions d’euro qu’ils possèdent en stock option. Ce ne sont pas non plus les Millions d’euro qu’ils affichent sur leur compte en banque. Non. La différence entre eux et vous, Monsieur, ce sont seulement 7 euro 30.

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23 réponses à “Paye ton café !”

  1. Denel a dit :

    salut olivier,
    ton histoire est édifiante et ce genre de personnage malheureusement trop courant encore que lui il cumule les stéréotypes de la connerie :)

    Oublie le vite et continue à faire le mieux possible ton métier dans le respect de tes clients.

    A force de le dire et de le prouver au quotidien, ca finira par se savoir que faire du commerce sur Internet c’est aussi compliqué et exigeant (voir bien plus) que dans la « vraie vie » !

  2. Julien a dit :

    Ça soulage hein ?

    Moi j’te l’aurais payé ton cawa :-)

  3. Daniel a dit :

    Tu devrais lui proposer une seconde chance au MacDo :-)

  4. Siegfried a dit :

    Excelent post. Si j’avais compté le nombre de fois ou j’ai rencontré des abrutis de ce type la…

  5. admin a dit :

    @ Fred : Merci.
    @Julien : Ca soulage grave :-) lol
    @ Daniel : Ca me fait penser à ton dernier Twitt : t’as raison, y’a plus les frites potatoes chez Mc Do !! C’est quoi ce scandale ??? J’écris un article de suite … ;-)
    @Siegfried : S’ils étaient juste abrutis, ça pourrait passer, mais radin, là non ! :-)

  6. Arnaud a dit :

    Super sympa le type…

  7. Céline a dit :

    Super Post !
    Malheureusement votre métier est plein d’incompétents qui ne pensent qu’à une chose se faire de la tune sur le dos des « petites PME »! Heureusement que des gens honnêtes, comme vous sont là!

  8. Benoit Marchant a dit :

    Je trouve cela honteux de stigmatiser les PME, le mec ne connais pas son marché les PME représente plus de 50% du paysage économique français. Et elle ne sont pas tous pauvres, bien au contraire. Je trouve ce post pas mal du tout ! et te souhaite de la réussite dans ce que tu entreprends.

    Merci à toi pour tes derniers post sur les barbecues !!

  9. Jeremie Berrebi (Zlio) a dit :

    T’es trop fort Olivier.

    Personne n’osera te laisser payer un café maintenant !

    Pour être sérieux, j’ai connu bcp de mecs dans le genre. Je n’arrive même pas à comprendre comment on peut vivre avec une mentalité pareille. Je crois que certains psys soignent ça

  10. Guy Labbé a dit :

    Mon dieu, c’est pas donné le café en France. + sérieusement ça doit faire plaisir de constater que certains concurrents ont en réalité peu de valeur. Ça en fait donc de la concurrence potentiellement faible …

  11. Chris a dit :

    Bonjour,

    Ca m’a renvoyé vers de mauvais souvenirs cette histoire… Bcp d’entre nous on dû vivre ça (au moins une fois). Maintenant je fais le « gros » tri ! c’est en premier lieu par téléphone (avant tout déplacement) avec des questions clés pour voir à qui j’ai affaire. Et selon la tournure de la conversation avec les questions/réponses je ZAPPE ! c’est ce genre de gugusse que je me régale à envoyer bouler (terminé la perte de temps avec les nazes).

    Cordialement.

    Chris.

  12. Frederic de ConseilsMarketing.fr a dit :

    hhihi… la 1er qu’on s’est vu c’est toi qui m’a offert le chinois ou c’est moi, ou en a payé chacun notre part ??? Je te demandes cela afin de savoir si moi aussi je vais avoir le droit à un article du même genre ;D

  13. Rogers a dit :

    Très bon article qui m’a vraiment amusé. C’est le stéréotype même du mec qui n’y connais rien et qui veut un partenariat pour son intérêt.

    Pareil, je filtre pas mal par téléphone. Et étant en province, je peux éviter facilement ce type de RDV étant « loin » de Paris.

    Un truc que je n’aime pas aussi dans les relations « pros » c’est le tutoiement sans avoir fait connaissance. On peut se le proposer au premier entretien téléphonique, au premier RDV, mais j’aime bien que l’on me demande avant. Bizarrement, ceux qui me tutoies dès le début sans me demander sont du même acabit que celui cité dans l’article.

  14. David Sapiro a dit :

    Bon, on déj quand ? Mon invitation :-D

  15. Cédric a dit :

    Très belle conclusion !

    Malheureusement, le monde du référencement est aujourd’hui massivement peuplé par des individus de ce genre là…

    Bonne continuation !

  16. Jérôme Roussin a dit :

    Je me souviens très bien que tu m’avais raconté cette histoire la première fois qu’on s’est vus dans ce même Starbucks.

    Tu as quand même mis un an à pour la sortir sur le blog celle-là, assurément la vengeance est un plat qui se mange froid.

    La seule différence entre un abruti dans son genre et toi… ça ne tenait aussi qu’à la largeur d’une table.

  17. Narno a dit :

    Pfiuuu et dire que c’est ce genre de profil qui décrédibilise notre profession… marre des clichés à la con ! J’espère que ce monsieur va lire ton billet et en apprendre quelque chose.

    Merci pour ce partage d’expérience ! :-)

  18. admin a dit :

    @ Frederic de ConseilsMarketing.fr : dans le doute, disons que c’est moi qui ai payé.

    @ David Sapiro : ça dépend … tu payes ??

    @ Cédric : Merci

    @ Jérôme Roussin : effectivement, c’est lui. Je t’avais bien dit que s’il re-faisait surface il se ferait avoiner !! ;-)

    @ Narno : je pense qu’il l’a lu, oui.

  19. David Sapiro a dit :

    Oui je paye ! Mais pas 7 euros 30, c’est un peu cheap ;) Sauf peut-être pour un bobun à Belleville.

  20. Rodrigue a dit :

    Eh bien t’as pas fini d’en rencontrer des cons il y’en a tout les jours
    je te dirais merci et t’encourage à continuer car ce forum m’apporte beaucoup
    je ne participe pas souvent mais je lis
    et je vous ai contacté tout récemment pour infos et j’ai eu un très bon contact encore merci
    Bonne continuation à tous

  21. Greg a dit :

    J’espère que quand tu lui as parlé d’autres référenceurs/bloggeurs e-commerce tu lui as pas filé mes coordonnées ?

    excellente histoire, & la conclusion est ENORME ! fidèle à toi même

  22. Matthieu a dit :

    Excellente conclusion… Le partenaire en question a du « ramasser ses dents » après avoir lu ce post!

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