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02/07/08

Interview Paypal

(je devine que tout le monde qui lit mon blog connait déjà depuis longtemps le blog de Jérémie, mais pour les qques brebis égarées, je relaye quand-même l'info...)

Premier article que j'ai lu ce matin dans mon Google Reader !
Vraiment bien !
J'aime de plus en plus Paypal, surtout que les banques ne te couvrent aucun risque.

J'ai hâte que Paypal soit plus connu en France et plus crédible aux yeux des français, qu'il propose le paiement en 3 fois… peut être un jour…

Voici l'article Paypal :


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29/06/08

La Long Tail aura-t-elle la peau de Google ?

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La Long Tail aura-t-elle la peau de Google ?


Il y a 10 ans, quand on demandait à une personne ce qu'elle pensait du web, elle disait souvent "C'est fouilli, y'a trop de trucs, je n'arrive pas à trier le bon grain de l'ivraie, bla bla bla...".

Que dire d'aujourd'hui ? Le nombre d'ecommerce a été multiplié par 1000 ou 100 (j'en sais rien..), il s'en crée 2 par heure rien qu'en France et même les comparateurs de prix pullulent comme jamais. Et que dire de tous ces blogs, sites perso et autres magazines en ligne qui "polluent" l'Internet en général ?

Que se passera-t-il demain quand tout le monde aura son blog + son ecommerce/social shopping (ex: Zlio)/son site corporate + son FaceBook + sa contribution sur Wikipedia ???

Que dirait aujourd'hui la même personne interrogée il y a 10 ans, qui se plaignait que le web était "fouilli" ?

Heureusement, entre temps, il y a eu Google. Google qui classe ce "bruit", "fouilli" et vous restitue sur une seule page 10 résultats les plus pertinents possibles. Pas assez pertinents pour vous ? Pas de problèmes : allez en page 2 (seulement moins de 20% des gens). Page 3 ? ok. Page 4 ? pourquoi pas, mais bon qui va en page 20 ? Personne et Google le sait.
Et pourtant, soucieux de vous montrer sa force, Google vous montrera autant de pages que possible, allant en général jusqu'à page 100 !! 100 fois plus que la page 1, qui satisfait déjà 80% des internautes.

Et demain ? Avec tous ces blogs, ces sites qui naissent chaque seconde, est-ce que Google montrera 1.000 pages par requête ???

Plus cette fameuse Long Tail va grandir, plus Google devra augmenter son nombre de pages proposées pour chaque requête.

Pourtant cela va devenir impossible techniquement pour Google (trop gourmand en bande passante, en "espace de stockage"... et en électricité!). Google n'aura qu'une solution possible : limiter ce nombre de pages proposées. Le réduire petit à petit et à une vitesse inversement proportionnelle à l'augmentation de la Long Tail.

Le truc c'est que, puisque la Long Tail tend vers l'infini, mathématiquement, Google tendrait-il vers ... 0,00 ??!!

If the Long Tail is a Big Bang, is Google the Big Crunch ?

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20/06/08

J'ouvre une boutique Zlio today !!!

J'ouvre une boutique Zlio today !!!

Pour voir ce que ces petites bêtes ont dans le ventre.

Bon, bien sûr, j'ai monté un Zlio de vente de matos pour DJ.

Pour l'instant, je n'ai pu mettre que des produits venant de mes concurrents, car Zlio tourne sur le système de l'affiliation. C'est-à-dire qu'on ne peut mettre dans une boutique Zlio que les produits de e-marchands ayant un contrat d'affiliation avec une agence (exemple, Effiliation), ce qui n'est pas le cas de Platine (je suis en train de finaliser le contrat avec Effiliation, justement. Je vous en re-parlerai plus tard).

Mais ensuite, je ne mettrai bien sûr que des produits de mon site.

En tous cas, ça m'a pris 5 min de créer cette boutique. Le choix des produits et de l'affilié se fait de façon très intuitives. C'est vraiment bien fait.

Du coup, je me suis lancé dans une deuxième Zlio, celle-ci de vente de tables de mixage.

Le truc, c'est que maintenant je me pose une question ("la machine à cogiter a été lancée, trop tard vous avez appuyé sur le mauvais bouton!!!"). A terme, est-ce chaque ecommerçant aura sa propre boutique Zlio ??

(well... je crois que je vais aller faire un tour dehors là.... j'ai le cerveau qui vient d'imploser.......)

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17/06/08

Could You Stop Selling Me The Page 2 on Google ? !!

Could You Stop Selling Me The Page 2 on Google ? !!


Arh ... !!

Encore une agence de référencement qui me contacte pour mon ecommerce de sono, Platine !

Au début ça me faisait marrer que des commerciaux me contactent, demandent à parler au "gérant de votre site ecommerce" pour "lui proposer d'augmenter son chiffre d'affaire sur le web". Ca me permet de faire de la veille concurrentielle pour mon agence de stratégie ecommerce (ma deuxième société), recevoir leur devis et surtout voir leur discour commercial.

Mais là, je viens d'en avoir un bon au téléphone, et forcément il me fallait partager cela sur mon blog.

Extrait !

Le commercial : "Bonjour société "bip" ! Je souhaite m'entretenir avec le gérant de votre site ecommerce. C'est pour lui proposer d'augmenter son chiffre d'affaire sur Internet !"

Moi : "Oui, ne quittez pas, je vous le passe" (et oui, sinon c'est pas marrant...)
Je crie : "Patriiick !! C'est pour toi !!"

...

Moi (avec une voix un peu plus grave) :
"Patrick Benchemoul j'écoute !"

Le commercial (qui n'a plus l'air si sûr de lui d'un coup !!): "Oui, bonjour Monsieur... heu... Je vous appel pour vous proposer d'augmenter votre chiffre d'affaire sur Internet."

Moi: Ha bah super ! Fallait m'appeler plus tôt jeune homme. J'adore augmenter mon chiffre d'affaire.

C: Bon ben... Nous, on est une agence de référencement naturel. Nous plaçons nos clients dans les premiers résultats de Google sur les mots clés importants pour eux.

Moi: Google !! Ha oui. Je connais. C'est connu Google sur le Internet ça !

C: Bah oui. Et si votre site il est dans les premiers résultats de Google sur le mot, par exemple, "platine vinyle", vous en vendrez forcément plus. Et nous, on peut vous proposer cela si vous souhaitez.

Moi: Ha oui, c'est bien ça. Et c'est combien ?

C: On a deux offres. Une au prix 3.200 euros pour 20 mots clés, et une autre au prix de 5.500 euros pour 60 mots clés.

Moi: Ha mais moi, c'est que j'en ai un sacré paquet de mots clés ! J'ai 800 produits différents...

C: Oui Mr Abidbol, je sais bien, mais ...

Moi: Benchemoul, pas Abidbol. Abidbol c'est mon cousin. Vous connaissez mon cousiiin ??

C: Non je ne connais pas votre cousin.

...

C: Bon, moi ce que je vous propose c'est de vous référencer sur "platine vinyle" et plusieurs autres mots clés dans les 2 premières pages de Google. Comme ça, vous augmenterez votre visibilité et vous vendrez beaucoup plus de vos produits.

Moi: Quelle 2ème page de Google ?? Y'a 2 pages dans Google ?

C: Ben oui... y'en a pleins de pages sur Google. Regardez, il faut cliquer en bas de la page de résultats.

Moi: Ha oui, mais moi je clique jamais là. Ca sert à quoi ??

C: Ben y'a des gens qui vont jusqu'à la deuxième page de Google quand ils cherchent des résultats.

Moi: Mais moi je veux la première page. C'est quand même "trrrrrente milles Franc" que vous me demandez. Comment qu'on fait pour avoir la première page sur "platine vinyle". C'est plus cher ?

C: On ne propose pas la première page. On vous dit que vous serez dans les 20 premiers résultats. Après peut-être que vous serez en première page. Et ça sera tant mieux.

Moi: ...

C: ...

...

C: Mr Abidbol ????

Moi: ... Serges !! C'est tooooi !!! J't'ai reconnu !! Arrête avec tes blagues, la vérité ! 30 patates pour la page "je sais même pas qu'elle existe" sur Google. C'est quoi cette blague... ?? C'est toi. Je sais ! Arrête j'ai pas le temps, tu le sais.

C: Non non, c'est sérieux.

Moi: Serges arrête. C'est booon !!!!

C: Ecoutez Monsieur, c'est tout ce qu'il y a de plus sérieux. Vous savez, c'est très dur la première page de Google. Si vous êtes sur la deuxième page, c'est déjà pas si mal. Avoir la première page sur Google sur des mots comme "platine vinyle" c'est impossible, vous savez.

Moi: Ha bon ?? Et pourquoi j'y suis alors ? Serges, arrête!! T'es lourd, sérieux !

C: Non, je ne suis pas Serges.

(je l'entend taper sur son ordi...)

C: ... Ha oui... vous êtes en 4éme position...

Moi: Bah oui... Heureusement noooon ??? Pourquoi tu veux que vende des platines vinyles sinon ??? Quelle deuxième page tu me parles !! Serges arrêtes !!

C: (à ce moment-là, je sent que Mr Commercial se demande sur qui il est tombé) Bon ben... et peut-être que d'autres mot clés peuvent vous intéresser... Je vois sur votre page d'accueil que vous vendez des sonos portables... (je l'entend encore taper sur son ordi).

...

C: Ha... vous êtes aussi en première page sur ce mot apparemment ...

Moi: Serges !!! Tu sais que j'en vend pleins des sonos portables. Tu fais quoi là ??

C: (avec une voix dépitée...) Non non... Je ne suis pas Serges, Monsieur... Bon, c'est une erreur, désolé du dérangement. A bientôt Monsieur.

Moi: Serges. Attend !! La vérité t'es lourd ! Raccroche pas.

clic ...

Il me raccroche au nez ...

lol lol lol

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16/06/08

Protéger sa marque sur Google et AdWords

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Comment protéger sa marque sur Google et AdWords :


Tapez "Emailing" sur Google. Que voyez-vous ?



Seulement 3 pub Adwords sur le côté, alors qu'on dénombre des dizaines de sociétés d'emailing en France. Pourquoi ? Parce que la société Ludopia Interactive a déposé ce terme à L'INPI en 2007 et que cette dernière demande à Google de bloquer l'achat de mot clè sur ce terme puisque c'est devenu sa marque... !! Assez incroyable, vous en conviendrez.

D'accord ou pas d'accord avec ce cas extrème, qu'en est-il lorsque vous souhaitez protéger votre marque sur AdWords et bloquer ceux qui profite de votre notoriété pour générer du trafic sur leur site ?

La procédure m'a été expliquée par un de mes clients afin que je vous en fasse profiter.

Il faut faire une demande à Google Europe, en Irlande, avce ces infos :

1. Nom de la société

2. Coordonnées (notamment une adresse e-mail)

3. Pour chaque marque déposée concernée, fournissez-nous les informations suivantes :
- la marque exacte (en précisant si la protection couvre les mots ou le dessin) ;
- le pays d'enregistrement ;
- le numéro d'enregistrement (vous pouvez également indiquer que vous revendiquez le droit d'auteur coutumier dans les pays où ce droit est acquis par l'usage) ;
- la confirmation que la marque est enregistrée et non en attente d'enregistrement (vous pouvez aussi indiquer que la marque est utilisée si vous revendiquez des droits dans un pays de droit coutumier).

4. Précisez l'étendue de votre réclamation :
- Réclamation opposable à tous les annonceurs. Dans ce cas, si certaines personnes morales sont autorisées à utiliser votre (vos) marque(s) déposée(s) dans le contenu de leurs annonces, veuillez indiquer le nom de ces sociétés ainsi que leur identifiant client Google AdWords et/ou adresse e-mail de connexion.
- Réclamation limitée à certains annonceurs ou certaines publicités. Dans ce cas, identifiez les publicités concernées (en fournissant l'URL affichée sur la ligne inférieure de l'annonce).

5. Le problème concerne :
- le contenu de la publicité ou
- les mots clés qui déclenchent la publicité ou
- les deux.

6. Si vous êtes client du programme Google AdWords, indiquez votre identifiant client pour que nous puissions autoriser votre compte.

7. Recopiez la phrase suivante :
"J'estime, en toute bonne foi, que l'utilisation de la ou des marques indiquées ci-dessus avec la ou les publicités susmentionnées est interdite par le détenteur de cette/ces marques ou par son agent et qu'une telle utilisation n'est pas non plus autorisée par la loi".

8. Recopiez la phrase suivante :
"J'atteste que les informations contenues dans cette déclaration sont exactes et correctes et que je suis autorisé(e) à agir pour le compte du propriétaire de la marque."

9. Votre signature.

Le tout, à envoyer à l'adresse suivante:

Google Ireland Ltd.
Attn: Google AdWords, Trademark Complaints Gordon House Barrow Street Dublin 4 Ireland

Ensuite Google examinera votre réclamation (en général assez vite) et procédera aux blocages.

Et le tour est joué !!

PS: Merci à Mr Brocheriou (dont la société vend (beaucoup !!! ;-) ) de produits de télé-achat, pour l'info.

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08/06/08

Attention outil hyper puissant !!!!

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Attention outil hyper puissant !!!!

Bon... j'ai beaucoup hésité avant de parler de cet outil sur mon blog, car je sais que pas mal de concurrents de Platine lisent ce dernier ... et cet outil, que je vais vous présenter, risque bien de se retourner contre moi ... (bon, c'est même certain !)

Pour vivre heureux, vivons cachés ! Avec ce blog, c'est raté...
Mais si le bonheur tu l'as, va chercher les dollars !




Cet outil, c'est allinanchor: "mot clé"

Tapez allinanchor: suivi du mot clé de votre choix sur Google, et ce dernier vous donnera TOUTES les pages qui contiennent ce mot clé sous forme de lien. Faites ensuite chaque résultat un par un et trouvez ainsi tous les liens avec ce mot clé qui redirigent vers vos concurrents. Il ne vous restera plus qu'à vous inscrire vous aussi sur ce site, dans la mesure du possible.

La course aux liens peut maintenant commencer !! Go go go !!!

PS: il existe même un moyen de recevoir un email à chaque fois qu'un nouveau lien est créé. Idéal pour de la veille concurrentielle ! Cette info, je la réserve à mes clients en référencement (call me guys and girls ! You know my phone !!).
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30/05/08

Offre Priceconcept.eu

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Le comparateur de prix www.priceconcept.eu propose les clics gratuits jusqu'au 31 Octobre.

Ca intéressera sûrement ceux d'entre-vous qui sont ecommerçants.

Pour mon site, Platine, je leur ai envoyé le même fichier que LeGuide.com. Donc l'intégration des produits chez Priceconcept se fait en 2 minutes chrono pour ceux qui sont déjà chez LeGuide.com. C'est très malin de leur part.

A tester et à voir.

De toute façon, c'est gratuit et rapide à mettre en place, donc go go go.

On n'est pas à l'abri de récolter pleins de $$$.

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23/05/08

Leadshare

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Leadshare est une société qui propose, entre autre, des chèques cadeaux pour ecommerçants. Je connais bien leur système car il a une bonne réputation et certains ecommerçants qui sont un peu mes "modèles", comme AZ-Fitness, utilisent leurs services.

J'en parle parce qu'ils ont lancé une cartographie du emmarketing sur laquelle on retrouve mon blog. Je les en remercie, surtout que c'est un honneur que de se retrouver parmi les Loic Lemeur, De Guilhermier et autres TechCrunch. De plus, ils m'ont mit dans une catégorie qui me convient à 100%, puisque c'est "Référencement pour Ecommerce".

Voici leur site: Cheque cadeau ecommerce.

PS: oui je sais, je suis tombé dans le panneau du Buzz Marketing montée de toute pièce par Leadshare... Et bien raison de plus pour leur faire confiance, car beaucoup de Buzz sont lancés chaque jour sur le web, et très peu atteignent leurs objectifs.

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15/05/08

Un (super !!) outil caché dans Google Analytics

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Un outil caché dans Google Analytics ?? !!

Il y a un outil que j'utilise pour toute mes campagnes online depuis que je l'ai découvert (c'était fin 2007).

Il est dans le fameux Google Analytics (GA), mais, bizarrement, il est caché et accessible uniquement depuis l'url. Il n'y a aucun lien dans Google Anaytics redirigeant vers cet outil.

Pourtant, la puissance de ce dernier, qui est automatiquement paramétré avec votre compte GA, est terrible.

Cet outil permet de générer automatiquement des Url pour gérer des campagnes Online (Newsletter, Adwords, etc...) ET, traquer vos liens internes (par exemple: "est-ce que ma bannière pub dans la colonne de droite de ma page d'accueil est cliquée ?"), et donc, puisque c'est paramétrable avec GA, vous pourrez même répondre à la question suivante: "cette bannière sur mon site qui m'a coûtée 200 euros à faire faire par mon agence de design... combien de CA m'a-t-elle rapporté ? !!" ... Puissant n'est-ce pas ?

J'adore et cet outil est vite devenu indispensable dans mon quotidien.

Je commence doucement à le proposer dans mes devis de référencement/stratégie pour ecommerces (qui contiennent aussi une formation à GA en général).

Voici l'url magique :
http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55578

Chers clients, formation gratuite à cet outil pour vous (vous connaissez mon numéro ;-) )



PS:
Un petit clin d'œil aussi au passage à Zlio et à Mister Berrebi: je cherchais un DVD de Reggae pour offir, et j'ai acheté sur ce site :http://www.ruedureggae.com ... sans me rendre compte qu'en fait j'étais sur une boutique Zlio et que j'allais être redirigé sur un autre site !! Sont bien faites ces p'tites boutiques ! ;-)
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01/05/08

Combien vaut une première position sur Google ?

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Combien vaut une première position sur Google ?

Question intéressante posée par SEOBOOK.

L'équipe de SEOBOOK a tenté d'estimer la différence de trafic entre une première position sur Google en référencement naturel, comparée aux liens commerciaux qui apparaissent au-dessus des résultats naturels de Google.

Ils en sont arrivé à un multiple de 4 à 7 en faveur de la première position organique (autrement dit, en référencement naturel).

Explication par l'image:


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24/04/08

Que pense Google du Web 2.0 ?


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Que pense Google du Web 2.0 ?

On entend par Web 2.0, tous ces sites dont le contenu est généré par les internautes eux-même (MySpace, Youtube, etc...).

On parle beaucoup du Web 2.0 et tout le monde pense que tout le monde fait pleins de $$$$ avec et que si t'es pas Web 2.0, t'es "has been".

Sauf que...

... ben sauf qu'en ce moment, même Google, par la voix de son numéro 2, Sergey Brin, se demande comment générer du $$$$ avec ces fameuses applications Web 2.0. Et ils l'avouent: c'est pas faute d'y avoir réfléchit!

Alors ne vous sentez pas stupide si vous vous posez les mêmes questions.

Google a monter un partenariat de 900 Millions de $ avec MySpace, pour que ce dernier propose la technologie Adsense (de Google) sur ces pages et à ses millions de visiteurs/jours. L'idée, c'est que si une page de MySpace traite de musique country, Google, par la voie de sa techno AdSense, sera en mesure d'afficher de la publicité sur des CD de country, par exemple.

Mais le deal est loin d'être à la hauteur des espérances. Et Sergey est le premier à l'admettre. Ce qui fait se poser la question: "si Google, le roi de la monétisation d'audience, n'a pas trouvé le business model avec le Web 2.0, alors qui, au jour d'aujourd'hui, peut prétendre savoir le faire?"


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21/04/08

Nouveau partenariat avec Blog-Ecommerce.com


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Nouveau partenariat avec Blog-Ecommerce.com


Comme je l'annonçais dans le post précédent avec le partenariat avec l'agence Hera qui vous permet aux ecommerçants de se faire rembourser par la Poste les colis arrivés en retard, Blog-ecommerce a signé avec un autre partenaire: Allo-Buzz.com, spécialiste du Buzz pour marques sur Internet (Naf Naf, entre autres).
J'adore leur slogan: "Si on Buzz pas maintenant, on Buzzera jamais".

Et bien, sachez chers clients et futurs clients, que cette offre sera proposée par mon agence ecommerce dès maintenant.

Pourquoi cette offre ?

Explication: le Web 2.0, sans pour autant bouleverser complètement la donne de la visibilité sur Internet, rajoute des axes de génération de trafic (et donc de ventes) à prendre en compte. L'outil Web 2.0 par excellence étant le blog.

Or, seul un faible nombre de ecommerçants peut se permettre de tenir un blog, de l'actualiser et, surtout, de buzzer par la suite.

Sans parler du temps que cela demande, il faut aussi une connaissance certaine sur "comment buzzer sur Internet". Un buzzer professionnel, fera toujours mieux que vous ou moi.

Donc, l'idée avec ce partenariat, est d'être en mesure de proposer à mes clients de "buzzer" de temps en temps sur leurs produits stars, leur promo, leurs nouvelles marque, ou juste buzzer pour se créer des liens retours de qualité.

Bref, profiter du WEB 2.0 vite fait, bien fait.

Et la seconde bonne nouvelle, c'est que cette offre est gratuite pour tous mes clients historiques et pour tout prospect qui m'aura fait une demande de devis de référencement naturel avant fin Avril (mon email: olivier.levy@gmail.com).

Chers clients, je vous contacterai un par un sous trentaine pour cela.
Michel, tu seras le premier servi. Je contacte les BM dans la semaine.

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31/03/08

Sources d'info sur le référencement naturel

Suite à la question d'un client, j'ai pensé que la réponse pouvait être aussi partagée sur ce blog.

Voici mes principales sources/veilles sur le référencement naturel (je me limite volontairement aux sources anglo-saxones, car ce sont, de très loin, les plus pertinentes):

Livres:
Analytics
SEO Bible
Long Tail (le seul à avoir été traduit en français)


Blog:
Seobook
Pagetrafficblog
Searchengineland
Webmasterworld
Seomoz

Ce sont les 5 références mondiales. Avec ça, vous pouvez être sûr d'être au courant de tout.

Il y a aussi mon ebook ;-)

Enfin, voici un livre à ne pas lire. Il ne comporte que des banalités, quand ce n'est pas des erreurs.




Lisez ceci pour améliorer votre référencement ecommerce.
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18/03/08

Comment Augmenter le Taux de Transformation ? (2ème partie)

Comment Augmenter le Taux de Transformation ? (2ème partie)

Après la Home-Page, parlons de la fiche produit.

Là encore, vous allez voir, que du bon sens:

. Ajout d'un bouton "Ajouter au Panier" en haut de chaque fiche produit, alors qu'avant il ne se trouvait qu'en bas.

. Agrandissement de ce bouton, afin de donner à l'internaute plus envi de cliquer dessus.

. Affichage du stock et du délai de livraison par produit.

. Insertion d'une fonction Zoom pour certains produits qui le nécessitaient vraiment, comme les platines vinyles.

Voici ce que cela donne:




Comme d'hab, merci à Jean-Luc, graphiste freelance spécialisé Ecommerce (abiotik@abiotik.com)

De plus, sur la fiche produit que je vous ai mis en exemple, vous voyez que c'est une platine vinyle de la marque Vestax. Et j'ai décidé d'exploser tout avec cette marque et donc de chopper les premières places de Google, parce que je l'aime bien cette marque (comprenez par là: j'ai de bonnes marges sur cette marque... ;-) )

Enfin, petites pubs pour les copains bloggers:

. Wizishop propose un superbe dossier sur les solutions ecommerce du marché.
. Et Fred de Conseil-Marketing propose un eBook pour guider les futurs entrepreneurs (attention il fait 11Mo).

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05/03/08

Le meilleurs outils pour référenceur

Le meilleur outil pour référenceurs est sans hésitation SEO for Firefox extension.
Passez de Internet Explorer à Firefox, puis installez-le. Vous ne serez pas déçu et pourrez être certain d'avoir là un outil utilisé par tous les pros du secteur.

Téléchargez le ici.

Et bravo à Seotools pour ce formidable outil, mis à jour régulièrement.

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21/02/08

Outils de mots clé

Voici 6 outils pour connaître (ou plutôt, estimer) le nombre de recherches par mot clés.

La plupart sont pour le marché US, mais on trouve toutefois des résultats sur des mots français (ils permettent entre autre de trouver des suggestions de mot clé), et d'autres fonctionnent 1 fois sur 10 (ie: Overtur).

Mais c'est tout ce que vous pourrez trouver sur le Net.




Si vous avez un blog, vous pouvez même avoir ce genre de module sur votre propre blog (copiez/collez ce code):










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12/02/08

Bannière mise en avant produit



J'en avais parlé dans un post précédent. J'avais passé une deuxième commande à Jean-Luc d'Abiotik (abiotik@abiotik.com) pour une deuxième bannière produit.

La bannière c'est celle que vous voyez à droite. Et boum boum ont fait les ventes sur ce produit ! Du e-marketing simple et efficace, comme j'aime.

Merci Jean-Luc.

(...qui je suis certain fera une réduc aux lecteurs de ce blog qui diront le mot de passe: "J'adoooore le blog d'Olivier !!").


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10/02/08

December 26th 2007: Google freaking out.

December 26th 2007: Google freaking out.

Tout a commencé sur ce forum, le 26 Décembre 2007. C'est un forum américain, sur lequel les plus grands experts de Google, Yahoo et MSN échangent leurs théories et hypothèses sur le monde du Search Marketing. Une communauté active et respectée.

Mais le 26 Décembre dernier, ces experts vont constater l'impensable: la mécanique huilée du monstre Google déraille, et personne, même Matt Cuts (l'un des employés les plus connu de l'entreprise Google et qui fait partie de la fameuse équipe "Algorithme" de Google) ne comprend le phénomène.

Google is freaking out and there is nothing to stop him !!


Alors que s'est-t-il passé qui a plongé tout le monde du Search dans un abîme digne de Kubrick ? Explication.

Vous aviez la position n°1 sur Google.com sur une requête hyper concurrentielle ? Et vous trouvez que la vie est cool et que votre business augmente à la vitesse du web ?"Well, welcome now to the 6th position ! Nor 5th, either 7th ! I said 6th. From 1st to 6Th. And enjoy half trafic less."

Et ce fut le cas pour des centaines de milliers d'entreprises US.
Dans les premières heures, les réponses sur les forums étaient: "à mon avis, tu as dû être sanctionné parce que tu as des pages satellites", "ne t'inquiète pas, ça arrive de temps en temps", "tu sais, le référencement naturel n'est pas une science exacte", etc...

Mais la fin de la journée et les jours suivants l'ont confirmés: ce qui se passait n'était rien de tous ça. Google buggait et les entreprises leaders sur leur secteur n'avaient qu'à accuser le coup: "chaque jour qui passe, nous perdons de notre leadership !"

Et la sanction est dure, car TOUS les sites pénalisés avaient tous les mêmes historiques sur Google:
1/ Des sites bien établis et des entreprises solides.
2/ Une position n°1 sur Google depuis longtemps.
3/ Des entreprises qui respectent les "régles" Google.
4/ Seules les versions "anglophones" de Google semblent affectées.
5/ Enfin, toutes ces entreprises avaient une politique "Search otpimization" forte.

La question est posée même en interne chez Google: "Is Google using a 6th position penalty ?"

Et pour les entreprises côtées au Nasdaq ? ... il leur fallait communiquer sur le fait qu'elles avaient reçu la "6th position penalty" ou pas.


Un mois plus tard...

29 Janvier 8h30 AM (heures côte Ouest des US), la nouvelle tombe et c'est officiel: Matt Cuts et Google reportent avoir effectivement trouvé un bug dans l'algo de Google, bug qui s'est diffusé sur tous les data-centers "anglophones".

La communauté du search retient son souffle... Et jour aprés jour, les mêmes réactions sur les forums arrivent en masse:
"I've moved up from #6 back to #1 just hoping it will stay that way"
"We've been sixed on Dec ! Back to the top now"
"Yeah even we back to the spot :)"
"We are out of the #6 spot and sitting at #1 solidly for the past couple days"
...


Fin de l'histoire, diront certains.

Sauf que, la question que tout le monde se pose maintenant, c'est celle que lance Tedster (le premier à avoir parlé de la "6th penalty"):

"What were they trying to do? Is Google now continuing to do it, but without "the mistake ?