Pour faire suite à cet article, voici la deuxième partie : Les utilisations intéressantes de l’affiliation.
1. Les bannières classiques (par opposition aux bannières de retargeting dont je parlais dans la première partie).
Là, on est dans le classique, pour ne pas dire le business historique de l’affiliation : l’agence d’affiliation possède un réseau de propriétaires de site web, et propose à ses clients ecommerçants des espaces publicitaires sous forme de bannières horizontales/verticales/rectangulaires/carrés/dans-la-forme-que-tu-veux-on-s-en-fout.
Le commerçant crée les bannières (nous en créons régulièrement pour nos clients si vous ne savez pas à qui demander), les met à disposition sur son compte affiliation et les propriétaires de sites viennent se servir. Ces derniers sont payés, là encore, au pourcentage des ventes réalisées. Simple, assez efficace, et avec une réelle valeur ajoutée.
2. Emailleurs : les emailleurs sont de propriétaires de base email qu’ils « travaillent » avec des offres proposées par les ecommerçants clients de l’agence d’affiliation.
Ils possèdent des centaines de milliers d’emails d’acheteurs en ligne, savent en gros qui est plutôt apte à acheter quoi (on parle de segmentation de base emails), et tel un chasseur à la dynamite qui aurait repéré un banc de poissons, ils balancent (le terme employé est « shooting » …. j’invente rien …) !
Le ecommerçant doit fournir un kit-mailing (comme les bannières, nous en créons régulièrement pour nos clients), et il payera au pourcentage, comme d’habitude.
On voit bien l’avantage du système « Emaileurs » dans l’affiliation : profiter d’une nouvelle base d’emails.
3. Les sites de cashback : Voici un site qui explique la définition. En gros, ce sont des sites qui proposent un reversement monétaire si vous achetez sur leurs ecommerces partenaires.
Les sites de cashback les plus connus sont : eBuyclub, Igraal et Cashstore (créé par Catherine Barba, qui sera d’ailleurs présente à Barengto 4).
L’avantage de ces sites de Cashback est qu’ils ont créé une communauté d’acheteurs dans le ecommerce, mais communauté qui n’achètera jamais un produit sans avoir vérifié en amont lesquels des ecommerçants qui proposent ce dit produit font partie de son réseau de cashback.
Pour intégrer un site de cashback en tant que ecommerçant, on peut soit passer en direct (mais aucune chance si vous êtes un petit ecommerçant), soit passer par, justement, une agence d’affiliation.
Voilà ce qu’on peut dire sur ces utilisations intelligentes et intéressantes de l’affiliation.
La suite au prochain article. Nous parlerons des mauvaises utilisations de l’affiliation : les pop-under (ou comment dégommer ses stats analytics pour 0,00 euro de CA) et les codes de réduc (ou comment dégommer sa marge de 5% sans effort).
En attendant, voici un article très intéressant trouvé sur le blog Ecommerce Wall, d’une interview de Effiliation (l’agence d’affiliation justement avec qui je travaille pour Platine, ils sont très bien).
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18 mai 2010 à 13:13
encore merci pour cet article !
Petite question sur comment se passe l’intégration du suivi des commandes pour ce genre de plateforme d’affiliation ?
c’est difficile à mettre en place ?
le fait d’avoir plusieurs système d’affiliation, est ce que cela alourdi pas trop le site tout c’est système de tracking ?
18 mai 2010 à 13:21
Il est déconseillé d’avoir plus d’une agence d’affiliation, afin d’avoir le meilleur relationnel possible avec.
Le suivi des commandes se ait via un tag à mettre sur votre page panier. Ce tag est fournit par l’agence.
18 mai 2010 à 13:27
@VINCENT Ils te fournissent un code a placer sur ton site a un endroit précis, en général, après le règlement de la commande et la validation de celle ci, la la commande est tracké, soit tu la valide depuis de ton compte sur la régie, soit c’est automatiquement validé après 30 jours en général.
C’est vrai que c’est super dur d’integrés certaines régie, nous pour le coup ce mois ci ca fait trois qui nous refuse, on doit pas être assez rentable.
Merci pour iggral, je pense aller voir de ce coté…
18 mai 2010 à 13:42
Merci pour les infos.
De notre coté, on utilise la solution Prestashop et la validation de la commande se fait plus ou moins différemment en fonction du mode de paiement. par exemple, à l’issue du paiement, le client peut ne pas revenir sur la boutique. C’est le système de paiement qui valide la commande (Paybox).
Sinon les agences d’affiliation prennent un % du CA je pense ? ça tourne aux alentours de quoi ?
18 mai 2010 à 13:52
@vincent, je voulais dire que tu valide la vente sur la regie afin de régler le diffuseur et la regie.
Ca tourne aux environ de 25% en général, mais 25% de ce que tu reverse sur une vente expemle pour une commande de 100€ si tu reverse 10% au diffuseur et 25% à la regie ca fait:
100-10%=10€+25% de 10€=12.5€ au total
18 mai 2010 à 13:55
Un petit commentaire sur le point 2 emailing que tu as traité. Mélanger affiliation et l’emailing peut être dangereux. L’image de la dynamite et du banc de poisson est très révélatrice de ce qui peut se passer, avec une différence : C’est pas toujours les poissons qui morflent !
Avec l’évolution de l’univers de l’emailing et en particulier avec le blacklisting des noms de domaines, l’annonceur peut également être impacté aujourd’hui en cas de mauvaises campagnes.
Pour en savoir plus je vous conseille de lire :
http://www.snipemail.com/le-mot-du-jour/blacklisting-emailing-a-la-performance-et-affiliation.html
Un annonceur averti en vaut deux ;-)
18 mai 2010 à 21:29
Bonjour, je n’avais pas tout compris les aspects de l’affiliation et du cashback, merci Olivier de me donner enfin une vision exact.
J’aimerais bien me lancer seul mais le fait d’opter pour un prestataire semble une meilleur optimisation, avez vous une notion de budget, je suis sur un marché moyennement concurrentiel de la vente en ligne de fournitures pour le dessin et les arts graphiques http://www.creaexpert.com avec des produits rares comme sac à dos pour carton a dessin.
En résumé je me poses encore plein de question comment investir, je suis ouvert aux conseils.
Bonne continuation à ce super blog.
18 mai 2010 à 23:44
Salut Olivier,
Comme toujours tes article respire le dynamisme, ce qui est agréable actuellement. Par contre je sais que tu n’est pas là pour faire une liste exhaustive des casbackeur du web, mais tu ne site pas mailorama qui a fait parlé d’eux dernièrement, peut être un oubli éthique ?
19 mai 2010 à 16:46
@Tanguy : je ne les connais pas plus que ça Mailorama. A part leur méga-buzz …
20 mai 2010 à 17:44
Bonjour Olivier,
petite précision sur eBuyclub et le Cashback : il y a un service dédié pour l’intégration de petits e commerçants en direct : partenariat@ebuyclub.com
voilà
A bientôt
27 mai 2010 à 11:56
Bonjour Olivier,
Pouvez-vous me communiquer la promotion pour effiliation svp
merci à vous
29 mai 2010 à 12:18
Je lis les dossiers dans le désordre…. mais je suis très, très surpris de lire que le cashback est une « bonne affiliation » (après avoir lu le dernier billet de la série).
A mes yeux, adhérer au cashback, c’est juste s’auto-administrer un parasite qui prélèvera systématiquement un pourcentage sur toutes vos ventes, toute votre vie. Il va devenir « éleveur » de vos clients, et vous ne pourrez plus vous en débarrasser, car il aura créé un climat de dépendance.
Et comble du comble, les sites de cashback proposent presque tous des code promotionnels… donc l’érosion de marge dont je parle dans mon commentaire sur le dernier billet de la série est quasi-systématique.
Non, désolé, je ne vois pas le bénéfice des sites de cashback pour les e-commerçants. Et je ne le voyais déjà pas pour les internautes (plancher de reversement des gains, expiration de la cagnotte… autant de raisons qui me font supposer que ces sites ne reversent pas 30% des gains des internautes).
Bref, là, je suis perplexe…
Wally.