Je continue de penser que l’affiliation est intéressante en phase de lancement, mais c’est sûr qu’une fois la base clientèle créée, il n’y a peut-être plus trop intérêt d’utiliser ce levier.

2 sites contre-exemple: oui, c’est « normal »: je ne me serais pas permis de montrer du doigt ces sites sinon. Mais ils illustrent bien, à mes yeux, ce que sont des sites de couponing (à la différence de http://www.code-promo.com). Et comme tu as pu le noter, l’identité n’est pas cachée (contrairement à d’autres…).

J’adhère totalement à ta conclusion:
« concernant la vaste et complexe question de l’affiliation et du couponing il n’y a pas de vérité Une et absolue. Un bon de réduction est un levier d’achat efficient au même titre que d’autres. C’est un outil très pertinent dans certains cas, d’autres moins, question de dosage notamment. L’équation d’en utiliser ou pas dépend de nombreux facteurs qu’il appartient de résoudre au cas par cas. »

Wally.

Juste une petite remarque amusante en passant :

Une-reduc.com | Code-reduc.info

Ces 2 sites « contre-exemple » que tu mentionnes dans ton argumentaire, Wally, sont enregistrés au même nom que Code-promo.com. J’imagine que c’est voulu ? (ou pas)

Sinon, concernant la vaste et complexe question de l’affiliation et du couponing il n’y a pas de vérité Une et absolue. Un bon de réduction est un levier d’achat efficient au même titre que d’autres. C’est un outil très pertinent dans certains cas, d’autres moins, question de dosage notamment. L’équation d’en utiliser ou pas dépend de nombreux facteurs qu’il appartient de résoudre au cas par cas.

La vraie plaie dont on pourrait parler c’est le côté partial de certains annonceurs vis à vis des sites de « bons plans » au sens large, c’est à dire qui sont référencés d’une façon ou d’une autre sur cette sémantique. Et là on constate que certains e-commerçants mènent des politiques de complaisance diverses et incohérentes, dirons-nous.

Bonne fin de journée.

J’apprécie d’autant plus ce retour « en direct », étant le créateur du premier site traitant des bons plans et coupons réduction en 2002 (CodePromo.com, exploitant la marque éponyme), et je pense avoir un peu de recul sur le sujet:
mon sentiment (comme exprimé dans certains commentaires précédents) est que les codes promotionnels tout comme l’affiliation sont des leviers marketing comme d’autres. Et qu’à ce titre, il n’y a pas de règle universelle, qu’il faut faire son mix personnel, mais en garder la maitrise et à ce titre définir une stratégie (globale).

Je ne suis certainement pas impartial, mais je pense qu’un site comme le mien offre une chance aux sites de ecommerce de capturer de nouveaux clients et de nouvelles commandes. Pour plusieurs raisons:
contrairement à des sites de couponing classiques comme http://www.une-reduc.com ou http://www.code-reduc.info, CodePromo.com ne propose pas le site marchand comme point d’entrée: le but est de mettre des offres intéressantes en avant, et donc plutôt d’afficher les offres pour un produit donné (ex: « platine CD » ;-) ). C’est donc autant d’occasions d’être vu par des internautes qui ne vous connaissent pas.
Second point, la newsletter de CodePromo.com: elle présente 15 offres choisies parmi la centaine publiée. Une occasion unique d’être visible sans coût amont auprès de dizaine de milliers d’internautes.

J’ai fait le choix dès le début de ne pas viser le « volume » (« 8000 codes », « 1000 marchands »…) mais le « qualitatif » (chaque offre peut être agrémentée d’un texte/image descriptif, façon mini-blog). Tout ceci a un coût (en particulier une rédactrice remet en forme/vérifie *chaque* offre avant publication), je mets des internautes et des marchands en relation, je trouve normal que je me rémunère. Et plus le gain potentiel (pour moi) est élevé, plus je vais faire des efforts de mise en avant (c’est le principe de l’affiliation).

Pour autant, je comprends l’annonceur (le marchand) qui y voit une double érosion de sa marge: effort commercial (remise) ET apport d’affaire (affiliation). C’est assurément complexe à mesurer, et calculer son ROI sur une vente est certainement incomplet: le bénéfice d’une nouvelle commande ne se résume pas au chiffre d’affaire généré sur l’instant, il y a le contact client supplémentaire (sur la route de la fidélité…), le renforcement de la notoriété de la marque (etc). J’ai ainsi observé le choix d’un grand VPCiste et d’une grande agence de voyage sur le net qui tous deux on cessé l’affiliation avec les sites de « Bons De Réductions » durant une année… pour y revenir.

Proposer des coupons réduction (via affiliation ou pas: CodePromo.com permet de diffuser le sien pour 5€TTC seulement, autant dire que cela ne couvre même pas nos frais) demande, à mon avis, une réflexion marketing complexe, le risque étant en particulier d’habituer ses clients à recevoir/trouver un code promotion (comme LDLC.com). L’intérêt est assurément de pouvoir déclencher de l’achat d’impulsion, d’augmenter le panier moyen, le nombre d’articles, etc… Il y a pas 15 jours, je conseillais justement à un client de lever le pied sur les codes promotionnels…

Pour illustrer tout ce que je viens de dire : je pense avoir eu votre programme d’affiliation « entre les mains ». Si c’est bien lui, je me souviens m’être demandé si j’allais le relayer, car j’avais peu de chances d’atteindre un quelconque Retour sur Investissement : un marché niche (des produits pour Disc Jokeys) et une marque (boutique) inconnue (pour moi). J’ai « joué le jeu », pas forcément pour des raisons rationnelles (en l’occurrence donner un coup de pouce à une petite boutique), et j’ai eu la confirmation à postériori que je n’ai pas gagné un centime sur cette opération. Si je peux me permettre un conseil dans ce cas précis: au vu du marché (niche), c’est probablement un programme d’affiliation (et diffusion de coupons réduction) ciblé sur la communauté qui aurait été le plus efficace. Mais gérer un tel programme d’affiliation a un coût bien plus élevé que ce que peut couter les services d’une plateforme d’affiliation généraliste. Bref, cela illustre ce que je veux dire par « affiliation et/ou coupon de réduction doit faire partie d’une réflexion marketing globale ».

Désolé d’avoir été aussi long et j’espère avoir apporté un éclairage nouveau,

Wally.

Je regrette mais certains sites de réductions font du bon boulot de promotion pour les boutiques qui savent l’obtenir.

Qui vous a obligé à gérer de nouveaux codes promos chaque saison ? Sérieusement, maintenir 2 codes promos dans l’année, ça doit pas prendre tant que ça de temps, c’est quand même pas votre régie qui va vous imposer un rythme de ponte de codes promos.

Et puis, trouver de l’intérêt au cashback mais pas aux codes promos, je trouve cela assez paradoxal…

Peut être quelques conseils à nous donner Olivier sur les comparateurs de prix, lesquels choisir ? les gratuits ? les payants ?