Catégorie : « Espoirs du Ecommerce » FEVAD

  • Interview croisée des 3 gagnants « Espoirs Ecommerce » FEVAD 2014

    Interview croisée des 3 gagnants « Espoirs Ecommerce » FEVAD 2014

    Décembre 2014, avait lieu l’événement annuel de la FEVAD, les « Favor’i ».

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    Soirée qui se déroule au célèbre Studio Gabriel et durant laquelle sont récompensés les meilleurs e-commerces au sein de thématiques différentes (innovation, mobile, pub TV, vote des internautes, etc…). Vous pouvez retrouver tous les détails de l’évènement sur le site de la FEVAD.

    Le prix qui nous intéresse plus particulièrement ici, est celui des « Espoirs Ecommerce ».
    Prix initié par Blog Ecommerce, et dont le titre a été trouvé par une de nos lectrices, et du coup créé par la FEVAD. Un travail collaboratif ! :-)

    Nous sommes d’ailleurs chaque année très reconnaissants vis à vis des équipe FEVAD, car la tenue de ce prix exige un travail bien plus compliqué et long que pour l’ensemble des autres prix décernés lors de ces Favor’i.

    Ce prix, donc, a récompensé cette année MonPetitBikini (Or), MagicEvent (Argent) et Patatam (Bronze).

    Alors, ces vainqueurs ?

    Qu’avaient de plus que les autres ? Sont-ils des entrepreneurs avec un instinct différent des autres, ou ont-ils juste bénéficié de plus de chance ? Par quoi sont-ils motivés et comment portent-ils leur business ?

    Lors de cette interview croisée, vous allez découvrir 2 femmes et 1 homme, des entrepreneurs de talents. Des entrepreneurs comme la France sait si bien initier.

    Des entrepreneurs prêts à vous faire partager leur expérience : celle du vide.

     

    La nature a horreur du vide

    « Plein hiver, 0 degrés, Paris: impossible de trouver un maillot de bain alors que je partais au soleil.
    Je surfe sur internet, rien non plus. » …

    C’est ainsi que Audrey Lieutaud, fondatrice de MonPetitBikini.com (Or), commence sa présentation face au jury (la scène se passe environ 2 semaines avant la soirée remise des prix).

    Comme ces milliers d’entrepreneurs, un jour, Audrey tombe sur un vide à combler : « Ça a été une évidence! La niche était trop belle, quelques sondages et études de marché plus tard, je me lançais ! »

    Juchée sur des Louboutins, Audrey agit toujours de la même façon : elle séduit, elle charme, et vous fait croire que vous êtes déjà conquis. Elle sait pourtant, elle, que ce n’est que le début.

    La voilà donc qui déroule implacable et avec les mots justes, son ambition et son plan stratégique. Claire, nette, précise, elle vient chercher du regard chaque membre du jury. Un par par un.

    Audrey est lancée et présente sa stratégie et ses chiffres qu’elle connait sur le bout des doigts.

    Viennent ensuite les questions du jury, des questions moins précises que les réponses. Audrey est en passe de gagner, elle le sait peut-être.

    Elle quitte la salle, sans oublier un dernier grand sourire au jury. La porte se referme sur du rouge sang Louboutin, que le jury avait oublié suite à cette performance.

    Un jury KO…

    « Quelle motivation ! », « Franchement bravo » « Incroyable dans ce secteur d’être rentable sans aucune levée de fond ».

    Le « double effet Audrey Lieutaut ». Effet qui surprend tous ses interlocuteurs la première fois.

    Audrey, on la connait bien chez Blog Ecommerce : c’est la plus bosseuse de tous nos clients. Depuis toutes ces années, elle a fait preuve d’une capacité de travail impressionnant. Pas une seule de ses fiches produits ne lui résiste, et les nuits sont des jours pour elle.

    C’est d’ailleurs, de mémoire, de nuit, qu’elle a commencé MonPetitBikini : une nuit où elle s’est rendu compte que la nature avait laissé un vide : celui d’acheter des maillots dernier modèle en hiver.

    Pour Valéry Linyer, Président de MagicEvent.com (Argent), sa nature à lui ressemblait à un Salon Professionnel, son vide à un logement et son idée se matérialisa donc sous la forme d’un AirBnB pour businessmen : « Ayant travaillé de nombreuses années dans l’organisation de salons professionnels, en France ou à l’international, j’ai constaté que la problématique d’hébergement (pénurie, tarifs prohibitifs,…) des visiteurs et exposants à proximité du Centre de Congrès était un enjeu crucial.« , explique-t-il.

    Puis, est passée devant le jury Marieve Bidart, co-fondatrice de Patatam : « Maman de 2 enfants, j’étais envahit de vêtements. Les solutions existantes pour revendre ces habits comportaient des inconvénients (faire les annonces et les photos,  qualité, livraison…). »

    La nature, le vide, l’idée…

    Les volumes gérés par Patatam sont impressionnants, l’exécution parfaite et la volonté d’acier. Arriver dans le top 3 des « Espoirs Ecommerce FEVAD » se mérite. C’est sûr !

     

    Combler ce vide avec méthode…

    Des erreurs ? Ces entrepreneurs en ont fait, bien sûr.

    Combler un vide ne se fait que par tâtonnements et remises en questions.

    « Partir d’une idée trop large, avec de nombreux services, pour finalement se recentrer sur une seule activité, mais bien l’exécuter. » C’est ainsi que Valéry Linyer décrirait sa principale erreur. Il est en effet tentant de résoudre d’autres soucis que le logement quand on sait que chaque businessman qui arrive dans une nouvelle ville va avoir besoin d’une palette de services (comme par exemple le transport).

    « Le choix de ma première solution ecommerce a été catastrophique et a nettement ralenti mon développement la 1ère année. Heureusement j’ai rencontré Olivier (co-fondateur de Blog Ecommerce) qui m’a conseillé un meilleur prestataire (Wizishop) », précise quant à elle Audrey de MonPetitBikini.

    En effet, le choix des outils pour combler ce vide n’est pas anodin. Il peut faire échouer la mission, et c’est à l’entrepreneur de faire les bons choix. Or, ces choix sont difficiles, car il n’existe pas de règle bien définie, et l’entrepreneur doit souvent uniquement se fier à son seul instinct.

    « Une campagne marketing trop importante par rapport à la profondeur de notre catalogue » est l’erreur à laquelle pense à première vue Marieve, de Patatam.

    Nous en avions un peu parlé lors de notre article sur les « 5 erreurs des marchands à 2 millions« : lorsqu’un marchand commence à avoir du succès, il devient une mariée belle et convoitée. Et c’est là que la rentabilité peux commencer à chuter. Il faut garder la tête froide.

    Ces erreurs, à la hauteur d’une PME, peuvent être fatales. C’est aussi cela, sûrement, que récompense par ce prix de la FEVAD : la capacité d’un entrepreneur à se sortir d’une tempête, pour la survie de son entreprise.

     

    Puis une équipe, car aucun vide ne se comble à la force d’une personne

    7 personnes chez MonPetitiBikini, 17 chez MagicEvent et 13 chez Patatam.

    De ces PME agiles et ultra-spécialisées que la France sait créer par milliers. De ces PME invisibles au niveau macro, mais indispensables à l’économie moderne. De ces e-PME qui, un jour, grâce à la FEVAD, sont montées sur le plateau du mythique Studio Gabriel, à côté de Amazon, Fnac.com, Boulanger.com, Vente-Privée.com et tous les mastodontes du Ecommerce français.

    Rien ni personne sur Terre n’a accompli quoi que se soit seul. Cela n’existe pas, n’a jamais existé, et ne peut exister. Celui qui cherche à combler un vide seul, ne comble que son propre vide en lui. Ou peut-être ne fait-il tout simplement pas confiance à l’humain. Les raisons peuvent-être multiples.

    Mais celui qui souhaite vraiment combler un vide laissé par la nature (que se soit pour améliorer un marché, trouver un vaccin, innover/créer, trouver une formule chimique, inventer une machine industrielle, etc …) s’entoure. Et il s’entoure vite. Même les plus grands peintres, malgré la folie et la solitude, allaient chercher l’assistante et la muse.

    C’est ce challenge aussi qu’on dû relever ces entrepreneurs : la constitution d’une équipe, étape par étape.

     

    Merci à vous la FEVAD !

    « Des contacts avec des entrepreneurs« , selon Marieve, « Des contacts directs avec des investisseurs, de la notoriété, et un label qualité. » selon Valery et « Une reconnaissance pour tout le travail fourni » pour Audrey. Voilà ce que leur apportent la FEVAD et ce prix (vous pouvez devenir membre de la FEVAD ici)

    Des entreprensuers à la hauteur de Anne-Laure de EnvieDeFraises (Or 2010), Gautier de Expertissim.com (Or 2011), Alexandre de Prodealcenter.fr (Or 2012), Régis de (Or 2013) Lexception.com.

    Tous, on vous le dit, tous, lorsqu’ils se sont présentés face au jury des « Espoirs Ecommerce » FEVAD, tous, avaient trouvé un vide à combler, et, tous, étaient face à nous pour nous montrer l’exécution mise en place pour combler ce vide.

    C’est cela que récompense ce prix, plus que tout autre prix : l’entrepreneuriat.

    Merci à Claire Morre, merci à Emmanuelle Prache, merci à Bertrand Pineau, merci à Francois Momboisse, merci à Marc Lolivier et merci à l’ensemble de l’équipe FEVAD : vous représentez le Ecommerce et les entrepreneurs qui en font partie, et notre E-économie, encore nouvelle pour nos politiciens, en a besoin.

    Pour connaître l’envers du décor et vos actions, nous savons chez Blog Ecommerce que vous nous avez évité bien des lois qui auraient annihilé le développement du Ecommerce en France.

    Alors merci à vous la FEVAD

    Et bravo à Audrey, Valery et Marieve.

    Rendez-vous fin 2015 pour les « Espoirs Ecommerce » 2015. Vous serez prévenus sur ce blog de l’ouverture des dossiers.

     

    Favor'i 2014

    Blog Ecommerce fait chaque année partie du jury « Fevad Espoirs Ecommerce »

    PS : les 2 gagnants qui ne sont pas clients, ont déjà reçu la dotation de l’équipe Blog Ecommerce, qui était un Audit Technique SEO. Notre équipe continuera à les suivre pour les accompagner lors de la mise en place des recommandations.

     

  • PRODEALCENTER gagne le prix « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012

    PRODEALCENTER gagne le prix « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012

     

    Vous avez sûrement déjà vu passer l’info, c’est ProdealCenter (pièce détachées pour machine agricole) le gagnant du prix « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012, et c’est une excellente nouvelle.

    C’est une excellente nouvelle parce qu’il représente exactement l’esprit de ce prix « Espoirs Ecommerce ». Tout ce que l’Ecommerce français possède comme énergie, intelligence et opportunités se trouve concentré dans ce gagnant 2012.

    C’est une véritable victoire pour tous les petits/moyens Ecommerce. Il y a tout dans cette victoire.

    Jugez un peu :

    1. Un secteur de niche
    2. Une technologie utilisée accessible au plus grand nombre (Magento)
    3. Un énorme catalogue produits, tout en restant ciblé sur son secteur
    4. Une logistique efficace
    5. Un besoin qui ne peut être que satisfait par Internet, vu l’étendue de l’offre
    6. Une Long Trail incroyable pour Google
    7. Une concurrence encore inexistante.
    8. Une récurrence dans les achats
    9. Une faible pression sur les prix publics
    10. Peu de retour produits
    11. Une cible très présente sur Internet (c’est devenu un outil de travail des agriculteurs), mais à qui personne ne s’adressait
    12. Une connaissance du milieu, le créateur de Prodealcenter est fils d’agriculteurs.

     

    C’est simple : Prodealcenter ne pouvait pas échoué. Il était condamner au succès. TOUS les voyants étaient au vert.

    Il n’y avait plus qu’à dérouler.

    Lorsque la FEVAD avait envoyé les dossiers aux membres du Jury « Espoirs Ecommerce FEVAD », j’avais twitté très vite : « j’ai trouvé mon favori !! » et c’était Prodealcenter.

    Il ne pouvait en être autrement. Cet Ecommerce est parfait !

     

    Arrive le jour des soutenances « Espoirs Ecommerce 2012 »

    Lieu ? Le dernier étage des bureaux de TF1. La vue y est splendide, et nous, les membres du jury, sommes accueillis par l’équipe de la FEVAD (Marc Lolivier, Bertrand Pineau, Claire Morre). Les nominés arriverons plus tard.

    Sont présents Flore Fauconnier, Catherine Barba, Anne-Laure Constanza, et d’autres que je connais moins, ou que mon cerveau de poisson rouge n’a pas encore imprimés (Paypal, BNP …).

    On discute, on papote, on bavarde.

    On (re-)fait connaissance. « On s’est déjà rencontré Olivier… »

    On en vient à discuter des dossiers que nous avons reçus : « Belle promotion cette année. C’est lequel ton préféré ? C’est marrant ce site d’agriculteur. T’as vu  ? »

    « Tikamoon ! J’adore ce qu’ils font ! »

    « T’as vu le chiffre d’affaires de … Ils se débrouillent bien pour des petits jeunes ! »

    « Alors eux, ils sont sur un secteur hyper bouché ! »

    « Mon préféré ? Le site pour les vieux, là, c’est quoi son nom déjà ? »

    « Olivier, j’ai adoré ton article sur heu… c’était quoi déjà… »

    « Y’a quand-même pas mal de pub dans ton blog maintenant, tu trouves pas ? »

     

    Bref, ça discute, ça papote, ça bavarde…

     

    … sauf que …

    Ben sauf que personne n’est d’accord sur qui sera l’espoir Ecommerce 2012 !…. Et ça, ça me scie !

    « ‘Tain… c’est pas dur …. Prodealcenter les mecs !! C’est eux qui doivent gagner ! Pourquoi donc tant de gens ont un avis différent… du mien ? C’est évident que ce site est canon et qu’il va faire des millions, non ? … »

    … C’est tellement compliqué d’être jury quand vous avez un coup de cœur… Mais en même temps, c’est pragmatique : ce business est au top, il faut qu’il gagne !

    Les membres de la FEVAD nous invitent à nous installer : les Ecommerçants vont commencer leur soutenance.

    Les uns à la suite des autres, donc, les Espoirs Ecommerce entrent dans la salle, se mettent face au jury et commencent leur speech.

    On sent chez certains une timidité, un stress. L’exercice n’est pas facile.

    Le quatrième à passer sera Prodealcenter.

    Comment faire pour qu’il ne se plante pas ? Comment faire pour que tout le monde soit d’accord sur un point : ce site est exactement dans ce qu’est le prix « Espoirs Ecommerce », et donc il faut qu’il gagne.

    Il ne doit pas se contenter de la deuxième place. Non. Il doit gagner.

    Au moment où le 3ème participant quitte la salle pour laisser la place au fondateur de Prodealcenter, je ne pense qu’à une chose : pourvu qu’il ne se plante pas …

    Il rentre dans la salle. Stressé. Je le suis aussi.

    Il referme la porte derrière lui, et se positionne bien en face de nous.

    A ce moment là, se dessine l’image d’un fils de paysans qui se retrouve en haut de la tour TF1 et face à un jury constitué de ce que l’Ecommerce comporte de plus parisianisme…

    … et je me dis que c’est foutu …

    (suite au prochain article)

     

  • Interview n°6 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – INSTANT LUXE

    Interview n°6 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – INSTANT LUXE

    Interview n°6 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – INSTANT LUXE

     

    Voici la 6ème et dernière interview des « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012, dont les résultats auront lieu le 22 Novembre lors de la fameuse soirée annuelle des Favor’i FEVAD.

    Instant Luxe est un site ecommerce de ventes et achat de produits de luxe d’occasion.

    Sujet sensible, s’il en est, mais vous allez voir dans cette interview que le plus grand challenge que l’équipe Instant Luxe a eu a relever est bien la mise en place de tous le process de certification/authentification, plus que la mise en ligne d’un site C2C.

    Voici l’interview de Yann Le Floc’h, CEO de Instant Luxe.

    Bonne lecture !

    ________________________

     

    Comment vous est venue l’idée de lancer ce site Ecommerce ? A quel manque avez-vous tenté de répondre ?/

    L’idée d’instantLuxe.com m’est venue lors de vacances pluvieuses en Tunisie, me permettant ainsi de lire la presse comme jamais. Tout d’abord, la presse économique m’a fait découvrir les procès entre certaines marques de luxe et Ebay pour des problèmes de contrefaçons et d’utilisation d’images de marques. Puis, la presse people et féminine ou je découvris la notion de « it bag » et surtout que de plus en plus de personnes étaient à la recherche de produits de luxe d’occasion authentiques, à des prix intéressants. L’idée d’un site permettant de sécuriser les marques et les clients s’est alors imposée !

    De retour à Paris et après de nombreuses recherches sur le potentiel du marché et une étude concurrentielle du secteur du luxe, le constat était  évident, ce marché ne demandait qu’à se structurer et s’organiser.

     

    Vous êtes-il possible de nous décrire les étapes d’un produit, de sa mise en ligne à la réception part l’acheteur final ?

    Le process est simple et sécurisé! Le vendeur remplit son annonce sur le site qui est diffusée dans les 24h  après sa modération. Suite à la vente de son article, le vendeur en est informé par email et se doit alors d’envoyer son produit dans les bureaux d’InstantLuxe  afin d’y être expertisé.

    Chaque catégorie du site (maroquinerie/ horlogerie/ joaillerie/ accessoires) est représentée par un expert indépendant qui vérifie l’authenticité et la conformité de la description du produit vendu.

    Si celui-ci est authentique et conforme, il est envoyé à l’acheteur, accompagné d’un scellé et certificat d’authenticité. Les fonds de l’acheteur bloqués sur un compte séquestre sont ensuite envoyés au vendeur minorés de la commission InstantLuxe.

    De cette manière, le vendeur est garanti d’être payé et l’acheteur de recevoir un achat conforme et authentique.

     

    Quelle est votre journée type ? A-t-elle évoluée dans le temps ? Comment est organisée votre équipe ?

    Au lancement d’InstantLuxe, il a fallu apprendre très rapidement les différentes facettes et rouages d’une entreprise.

    Cet apprentissage est passé par la compréhension de tous les départements, comme la logistique (réalisation de colis et leurs envois), le service client (gestion des appels), la finance (création de tableaux de bord, KPIs ou l’organisation des levées de fonds), la technique avec la construction du site afin qu’il soit clair et optimisé pour la navigation et le référencement.

    C’est véritablement en étant sur le terrain que nous avons été capables d’optimiser les process des différents départements et de répondre aux attentes des clients.

    La deuxième étape nécessaire a été de s’entourer des personnes les plus compétentes possibles et ce challenge du recrutement, nous l’avons réussi ! Nous avons aujourd’hui une équipe ultra compétente, passionnée et solidaire.

    Le quotidien a beaucoup évolué depuis le lancement,  du notamment au renforcement de l’équipe. Les sujets importants tels que la stratégie d’InstantLuxe sont traités tôt le matin ou tard le soir, le reste du temps est sur le terrain avec l’équipe au contact des clients, partenaires, fournisseurs!

    Une seule chose n’a cependant jamais changé depuis le lancement, c’est la course permanente contre le temps.

     

    Quels sont les outils que vous utilisez ? Comment gérez-vous la technique que demande forcément un site Ecommerce ?

    Au lancement d’InstantLuxe.com nous avons privilégié un système open source, Magento, afin de mettre en ligne rapidement un premier produit.

    Nous sommes depuis passés sur une technologie ecommerce propriétaire nous permettant de maîtriser toutes les spécificités de notre modèle et de pouvoir réaliser les modifications souhaitées, que ce soit en front ou en back office.

    Dans la même optique, nous sommes passés d’un hébergement mutualisé au départ, à un hébergement dédié en infogérance, et maintenant un hébergement dédié maintenu par notre propre équipe.

    Cela nous a permis de gagner en réactivité, tout en augmentant la fiabilité globale du site par une meilleure optimisation des services.

    Le service technique représente actuellement un tiers des effectifs, ce qui nous permet d’être très réactif, d’avoir les meilleurs outils et un référencement naturel optimisé.

     

    Comment conclurez-vous cette interview ?

    Je tiens à remercier la FEVAD pour l’organisation d’un tel événement et Blog-Ecommerce qui permet de donner de la visibilité à InstantLuxe.

    C’est pour mon équipe et moi-même une véritable récompense et reconnaissance de notre travail que de figurer parmi les lauréats de la catégorie Espoirs E-commerce 2012.

     

    Merci Yann, bravo à votre équipe pour Instant Luxe et bonne chance pour la dernière ligne droite « Espoirs Ecommerce FEVAD 2012 ».

  • Interview n°5 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – PLANETVEO

    Interview n°5 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – PLANETVEO

    Interview n°5 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – PLANETVEO

    Voici la 5ème Interview des Espoirs Ecommerce de la FEVAD: Planetveo, site de voyages sur mesure en ligne.

    Vous verrez dans cette interview un site de voyages qui, au-delà du concept et de la réalisation, a fait aussi un grand travail au niveau SEO, nerf de la guerre pour tous, et surtout dans le milieu très concurrentiel du voyage.

    Pas moins de 40 sites web ciblés et 15 journalistes en internes, le tout avec pour résultats une levée de fond très récemment et une croissance à 2 chiffres.

    Bravo à leur équipe, cette place parmi les 6 finalistes des Espoirs Ecommerce 2012 est largement méritée.

    Souhaitons leur bonne chance pour le podium de tête. Résultats le 22 Novembre.

    Bonne lecture !

    ______________________

    Bonjour Geoffroy de Becdelièvre. Comment vous est venue l’idée de lancer ce site de voyages ? A quel manque avez-vous tenté de répondre ?

    Avant tout par gout et passion pour le voyage. J’ai toujours adoré voyagé, à 18 ans, j’ai passé 4 mois en Inde avec sac à dos, à 19 ans 4 mois en Colombie et Pérou. Et à 32 ans, j’ai pris un aller simple avec ma femme pour m’installer en chine.

    Le secteur dans lequel je me suis lancé me fascine (à titre perso). Par contre, je n’y avais jamais travaillé auparavant. Mes début dans la finance et l’audit (KPMG, Canal Plus), m’ont permis d’apprendre à compter, ce qui est très utile quand on monte une boite.

     Lors du lancement de Planetveo, l’idée de base était de faire voyager des riches chinois. Comme souvent dans une aventure entrepreneuriale, l’idée du début évolue, et aujourd’hui nous envoyons 15.000 français par an sillonner la planète et découvrir le monde.

     

    Quelle est votre journée type ? A-t-elle évoluée dans le temps ? Comment est organisée votre équipe ?

    Nous avons 130 collaborateurs, 35 recrutements en cours et visons un CA de 60M€ en 2013 (CA 2012 = 40M€). Donc nos journées types ne sont plus les mêmes qu’à nos début et elles s’organisent plutôt autour de la stratégie de la société :

    • Revue du planning stratégique des projets encours
    • Indicateurs et chiffres clés
    • Réunion avec un manager, membre du comex

     

    Quels sont les outils que vous utilisez ? Comment gérez-vous la technique que demande forcément un site Ecommerce ?

    Nous avons internalisé tous les développement, ainsi que les référencements de nos 40 sites web, avec une équipe de 15 journalistes internes.

    Pour les outils, ils restent sommes toutes assez classiques:

    • Sugar CRM
    • Excel avec 500 KPI ventes finance
    • Outil de pilotage et planification financière
    • Outlook pour les emails

     

    Merci Goeffroy pour vos réponses. Votre croissance est impressionnante et vos avez réussi à vous faire une place de choix dans le monde concurrentiel du voyage en lige. Félicitations.

    Nous vous souhaitons bonne chance pour la dernière ligne droite des « Espoirs Ecommerce FEVAD 2012 » !

  • Interview n°4 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – ASTELOS

    Interview n°4 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – ASTELOS

    Interview n°4 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – ASTELOS

    Voici la 4ème interview Espoir Ecommerce FEVAD 2012, avec Astelos, site de vente en ligne de produits pour la santé.

    Les sites réalisés par l’équipe d’Astelos se démarquent par une vision globale autour de la dépendance :

    • Astelos-sénior : vente de produits aux particuliers (www.astelos-senior.com : 2.600 références)
    • Astelos-santé : vente de matériel médical (www.astelos-sante.com : plus de 10.000 références)
    • Madpa : des fiches pratiques pour aider et accompagner les personnes dépendantes ( www.madpa.fr : 150 fiches pratiques)

    L’interview qui suit, celle de Jean-François Corbé, le responsable d’Astelos, montre bien son sens poussé de l’expertise produits et des services complémentaires, que ce soit sur ses sites et au sein de son équipe.

    Bonne chance à Astelos, voici l’interview, bonne lecture à tous.

    ______________________________________________

     

    Bonjour Jean-François. Comment vous est venue l’idée de lancer ce site Ecommerce ? A quel manque avez-vous tenté de répondre ?

    En quittant mon ancienne société spécialisée dans l’édition d’une solution e-commerce négoce, je souhaitais mettre en avant mes 15 années d’expériences dans le monde du e-commerce.
    J’ai étudié 7 projets professionnels différents et c’est celui de la santé qui était le plus porteur pour les raisons suivantes :

    • Vente B2C (maintien à domicile) et B2B (Ehpad et hôpitaux)
    • Très peu de stock (200 références en stock sur 12.000 références)
    • Marché en évolution constante
    • Ehpad et hôpitaux ont de très faibles risques d’impayés
    • Le grand public paye à la commande

     

    Bien sûr, je n’ai aucune compétence dans ce domaine et mes collègues encore moins. L’intérêt est que nous avons tout à apprendre et aucune contrainte pour tester des nouvelles démarches.

     

    Les manques marchés :

    . Une offre très large de produits et de services

    . Répondre à des enfants éloignés des parents

     

    Quelle est votre journée type ? A-t-elle évoluée dans le temps ? Comment est organisée votre équipe ?

    Il n’y a aucune journée similaire  (comptabilité, suivi développements, recherche financement et partenaires, ajout de nouveaux services, animation des commerciaux, etc…)

    Mon poste a évolué ces derniers mois, j’ai pu me dégagé du quotidien pour m’occuper de l’avenir de la société.

    J’ai préféré prendre de très bon commerciaux qui ont été formés au produits et contraintes du métier de la santé. J’ai 2 commerciaux et une assistante commerciale (Bac + 5 psychologie).

    Lors de l’embauche des personnes, ce qui m’intéressait c’est non ce qu’ils sont mais comment ils peuvent évoluer dans la société ou comment il peut participer à son évolution.

     

    Quels sont les outils que vous utilisez ? Comment gérez-vous la technique que demande forcément un site Ecommerce ?

     

    Désolé, mais les outils e-commerce existants ne sont vraiment pas adaptés au négoce B2B et de gestion de plusieurs centres de profits en parallèles.
    Le B2B ne se limite pas à des tarifs personnalisés (comme le pense les éditeurs e-commerce). Quand on signe avec des hôpitaux, des ministères, des grands comptes (Air France, Le louvres, Aslthom, etc..), il faut disposer des prérequis au négoce.

    De plus, l’outil a été optimisé pour gérer un minimum de stock (cross-docking, réservation, livraison directe, etc…) et intègre toutes les fonctionnalités à la gestion d’une société du produit à la comptabilité en Fullweb.

    Dans les solutions existantes, on ne peut vendre que les produits en stock et il faut créer des interfaces avec des ERP existante avec toutes les contraintes inhérentes aux interfaces et la pauvreté des ERP du point de vue Marketing.

    L’avantage est que nous avons une vision globale de la société et que chaque service dans la société dispose de ses outils et tableaux de bord.

     

    C’est vrai que chez Blog-Ecommerce nous conseillons le plus possible les solutions Ecommerce qui existent déjà, open-source ou packagées :-) ! Quelle serait votre conclusion Jean-François ?

    Je ne l’avais précisé à la présentation, mais je n’ai qu’un BTS en Maintenance Industrielle et je n’aurai jamais imaginé commercialisé du matériel pour la santé et le maintien à domicile sur Internet il y a 25 ans.
    Donc, il possible de créer une société avec 20 K€, d’être rentable la seconde année avec un objectif de 900K€. ( une progression 130% pour la seconde année).

    Pour l’avenir du e-commerce est maintenant dans le B2B. Ce que je déplore c’est le manque de compétences des prestataires (amalgame entre B2C et B2B) et le manque d’outils.

     

    Merci à vous pour cette interview et bravo à toute votre équipe.

    Nous vous souhaitons bonne chance pour la remise des prix qui aura lieu au Studio Gabriel le 22 Novembre.

  • Interview n°3 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – TIKAMOON

    Interview n°3 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – TIKAMOON

    Interview n°3 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – TIKAMOON

     

     

    Voici la 3ème interview des Favori Espoirs Ecommerce 2012 organisés par la FEVAD.

    Pour cette 3ème interview, nous recevons Arnaud Vanpoperinghe, directeur associé de Tikamoon, site de meubles en teck.

    Arnaud s’est fait connaître dans le milieu Ecommerce français lorsqu’il était DG de 2xmoinscher.

    Tikamoon a impressionné le jury lors de sa présentation avec sa réalisation parfaite de toute la chaine de valeur, puisque Tikamoon a une stratégie de développement dite « verticale », c’est-à-dire que la société répond à toute la chaine de valeur du commerce, du design des meubles jusqu’à leur vente au public, en passant donc par toutes les étapes que sont le sourcing des matériaux, la fabrication, l’importation, la logistique des matériaux de fabrication, et celle des produits finis, et le marketing.

    Une verticalisation complexe, risquée et compliquée, mais que Tikamoon réalise avec brio, réalisation qui n’est pas sans rappeler … EnviedeFraises, gagnant des Espoir Ecommerce en 2010 !

    Bravo à Arnaud et toute son équipe, voici l’interview, bonne lecture !

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    Bonjour Arnaud. Comment vous est venue l’idée de lancer ce site Ecommerce ? A quel manque avez-vous tenté de répondre ?

    C’est mon associé, Xavier Vincent, qui a créé le site en 2007. Spécialiste du mobilier massif depuis plus de 10 ans, il opérait plusieurs boutiques de meubles et décoration dans la région Lilloise. La baisse de l’activité a précipité une conviction qui était déjà bien ancrée en lui : une proposition de meubles massifs actuels à un prix « direct fabricant » devait forcément trouver son public à l’échelle nationale, via le e-commerce

    Une boutique eBay, au succès spectaculaire, a rapidement confirmé la pertinence du modèle, entraînant la création du site Web.

    Pour ma part, j’ai rejoint l’aventure en 2010 après 12 ans en cabinet ou grand groupe. Nous avons alors accéléré le développement avec un nouveau site web, l’activation des canaux marketing et l’internationalisation.

     

    Quelle est votre journée type ? A-t-elle évoluée dans le temps ? Comment est organisée votre équipe ?

    En 2006, mon associé, comme beaucoup d’entrepreneurs en création, traitait seul tous les sujets : de la logistique au marketing, en passant par le service client et la comptabilité.

    Quand je suis arrivé dans la société en 2010, nous étions 6. Mon associé et moi-même nous sommes alors partagés les domaines : Produit, Service Client et Logistique pour lui ; Marketing, Outils et Finance de mon côté.

    Ceci représente des domaines larges à appréhender dans les moindres détails. Difficile, exigeant, trival peut-être… mais condition sinequanone du succès dans les premières années !! La création d’entreprise, surtout sur le Net, exige une flexibilité et une adaptation de tous les instants, ce qui nécessite une parfaite connaissance du terrain et une centralisation de la décision.

    Aujourd’hui, nous commençons à structurer un peu mieux les tâches pour que chacun soit sur son domaine d’excellence. Nous sommes maintenant 20 personnes qui occupent toutes les fonctions clés d’une entreprise : Produit, Marketing, Service Client, Logistique, Compta/RH. Malgré ce renfort, les journées ne sont pas moins remplies qu’il y a 2 ans, elles se sont densifiées en management et animation collective, un autre défi pour ce nouveau palier… Bref, pas d’ennui à l’horizon !!

     

    Quels sont les outils que vous utilisez ? Comment gérez-vous la technique que demande forcément un site Ecommerce ?

    Notre site e-commerce est géré depuis le début par notre prestataire lyonnais. Nous y retrouvons un confort et une flexibilité parfaite pour notre taille de business. Le back-office de l’outil nous permet de gérer le workflow commandes et de lancer la préparation logistique. L’outil permet également de stocker notre base de données et les interactions client.

    Nous analysons et segmentons nos données par extraction et analyse sur Excel : notre « CRM » artisanal mais largement suffisant à ce jour. En ce qui concerne notre emailing, nous faisons appel à un freelance qui intègre nos newsletter et gère l’envoi des campagnes avec un outil du marché.

    Pour ce qui est de la diffusion de nos produits, nous avons interconnecté notre back-office vers les places de marché pour synchroniser le stock en quasi temps réel, et récupérer automatiquement les commandes. Pour les comparateurs, nous utilisons un outil d’envoi de flux optimisé et de mesure de performance détaillée.

    Le référencement payant est sous-traité à une agence parisienne. Pour le reste, nous traitons tout en direct (référencement naturel, partenariats, retargetting, affiliation…). Tout ceci est géré notre graphiste et moi-même … et depuis un mois par notre apprenti e-commerce, un vrai soulagement !!

     

    Bravo Arnaud à vous et toute l’équipe. Quelle serait votre conclusion ?

    Cette sélection parmi les 6 finalistes de l’Espoir e-commerce est pour nous une vraie reconnaissance de la mobilisation de toute une équipe… Nous travaillons chaque jour pour faire décoller notre belle aventure, et un encouragement de la profession est un énorme booster.

    Nous sommes ravis de cette initiative de la Fevad et de Blog ECommerce [note de Blog-Ecommerce: l’initiative est bien venue de ce blog, mais le format de ce prix, c’est-à-dire « Espoirs Ecommerce » est venu des lecteurs], véritable mise en avant des e-commercants de demain au-delà des géants de la profession. Cet événement revigore tous les entrepreneurs e-commerce en ces temps légèrement chahutés !!

     

    Merci à Arnaud et souhaitons donc bonne chance à Tikamoon.

    Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, voici une vidéo de Arnaud, sur Grand Lille TV :

  • Interview n°2 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – PRODEALCENTER

    Voici l’interview n°2 des « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012, avec ProDealCenter.fr, site de pièces détachées agricoles.

    Quand j’ai vu passer son dossier, ce site est clairement devenu mon favori. Sans lire, les autres dossiers, je savais qu’il allait être mon choix numéro 1 lors du jury.

    Pas de concurrence à date, un secteur niche, un énorme catalogue produits, une expertise métier en interne, un bon repeat-business (comme dans la pièces-auto) et, pour finir, ils ont évité le piège de se lancer avec un logiciel Ecommerce développé en interne en faisant le bon choix d’utiliser une techno connue de tous (ici, Magento).

    On est vraiment, là, dans  ce que les « Espoirs Ecommerce FEVAD » ont de plus puissant: prouver que les PME en Ecommerce ont toutes leur place !

    Maintenant que tout le monde a compris sur qui s’est porté mon vote, voici l’interview ;-) !

    Bonne lecture !

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    Comment vous est venue l’idée de lancer ce site Ecommerce ? A quel manque avez-vous tenté de répondre ?

    Alexandre Richard (fondateur): Fils d’agriculteur, études dans l’agro-environnement, je fais mes premières armes comme ingénieur commercial chez un constructeur de matériel agricole où je sillonne toute la France. Je découvre les différents systèmes d’exploitation, les agriculteurs, les terres, le matériel agricole… Au bout de 5 années, je monte ma première entreprise dans le secteur du tourisme et du e-commerce. Je quitte en partie le monde rural pour me consacrer à la vente de coffrets cadeaux week-end sur Internet mais aussi en grande distribution.

    La société évolue et grandit comme mon envie de revenir à mes sources, à mes racines. En 2009 je revends mes parts de société pour revenir dans mon secteur de prédilection, mais que faire ???
    Comment retrouver le matériel agricole avec la vente sur Internet ? Comme tout cultivateur, je me retrouve à entretenir le matériel agricole familiale avec mon père et je m’aperçois que de nombreuses pièces sont à changer. Je m’empresse d’aller sur le net comme je le fais pour ma voiture ou ma moto et là, surprise, pas de site proposant de pièces agricoles ! Je n’ai donc le choix que d’aller chez mon concessionnaire le plus proche mais à quel prix…

    Mes connaissances dans le monde agricole, l’e-commerce et l’entreprenariat m’ont poussées, sans forcer je l’avoue, à créer ce manque sur la toile. Prodealcenter.fr voit le jour fin d’année 2010.
    Aujourd’hui, plus 2/3 des agriculteurs sont sur le net pour voir le cours des céréales, les occasions, la météo, les avis et les forums… Depuis que l’ADSL est arrivée dans les campagnes dans les années 2000, il y a eu une explosion des ventes de matériel informatique. Aujourd’hui, la plupart des exploitations agricoles sont dotées d’outils informatiques. L’agriculture est de plus en plus moderne et complexe, la technologie ne cesse d’accroître sur le matériel agricole (GPS, cartographie, électronique….).

    Pour ce qui est des pièces agricoles et du consommable, un utilisateur n’avait le choix que d’aller chez son revendeur pour trouver son change. A quel prix et surtout revenir car très peu de stock. Il faut savoir qu’un concessionnaire agricole fait une grosse partie de sa marge sur la vente de pièces détachées, sur la prestation, la main d’œuvre. Cela permet d’être 30% moins cher que la vente physique et de pouvoir livrer la marchandise en 24-48h dans la cour de nos professionnels.

    Prodealcenter est aujourd’hui un véritable outil de rentabilité pour les professionnels du monde agricole : pas de déplacement, disponibilité pratiquement pour tout produit, conseil, livraison rapide, paiement sécurisé…

     

    Quelle est votre journée type ? A-t-elle évoluée dans le temps ? Comment est organisée votre équipe ?

     

    Je me lève tôt le matin, repars tard le soir, déjeune en 5 minutes et bloque la tête dans le guidon toute la journée. Mais je crois que je ne suis pas un cas à part… Même plus le temps d’aller à la chasse ! J’aime bien arrivé quand personne n’est là. Pas de téléphone, pas de bruit… de quoi travailler et commencer la journée sereinement. Je fais le tour de mes mails, de mon courrier puis j’organise la journée de tous. Comme toute jeune entreprise, il faut être polyvalent, le patron comme les salariés. Ce que j’apprécie c’est être en contact avec nos clients, les renseigner, les écouter…

    Le monde agricole est très spécial et connaisseur, c’est pour cela qu’il est difficile de travailler chez nous sans la fibre de la terre, surtout pour la relation technique, commercial et logistique. Ce ne sont pas les journées qui évoluent mais l’organisation, la gestion de l’emploi du temps et surtout, les tâches. Aujourd’hui, je fais toujours de l’opérationnel mais je suis plus sur une phase de développement, de recherche et de gestion. Pour le timing, c’est le même en plus de pression !

    Notre équipe est constituée d’une assistante commerciale, d’un technico-commercial, d’un webmaster et moi-même. Nous avons une freelance pour le marketing et une personne à temps plein pour le développement informatique dans une SI.

    Tous les débuts de semaine,  nous faisons une réunion pour organiser les travaux, les suivre et surtout, prendre le temps de se parler pour que chacun soit force de proposition pour le développement de leur société. Dans un PME, chaque personne a un rôle important qui est difficilement remplaçable à l’instant T. L’organisation des RH est compliquée lorsqu’il y a une absence donc il est important que chacun sache ce qu’il se passe dans tous les secteurs d’activités de l’entreprise.

    Nous avons la chance d’avoir de très bonnes relations avec nos fournisseurs qui nous laissent, en règles générales, des techniciens pour nous aider dans la vente, le SAV et le conseil. Il arrive assez régulièrement que certains appellent nos clients sous le nom de Prodealcenter lorsque l’on a un coup de bourre.

    Quels sont les outils que vous utilisez ? Comment gérez-vous la technique que demande forcément un site Ecommerce ?

    Magento est aujourd’hui notre plate-forme e-commerce. Facile à utiliser et à développer, avec une multitude d’extensions, il nous permet de faire évoluer notre demande comme nous le souhaitons.

    Avec notre agence Magento, notre webmaster et moi-même, nous avons créé de toute part le site www.prodealcenter.fr. De plus, nous avons développé un processus d’envoi de commandes afin que tout produit payé soit envoyé dans la journée. Nous développons aussi des petits programmes comme le Devis en ligne, passage indéniable pour un professionnel agricole avant la commande !
    Tous les mois, nous envoyons par newsletter à nos clients des promotions sur des produits ciblés. Nous leur faisons profiter de prix bas sur des pièces qu’ils sont en train d’utiliser c’est pour cela qu’il n’y a pas de morte saison chez nous. Nous faisons l’inverse des revendeurs terrains qui eux augmentent leurs marges en période estivale. Pour les envois en masse, nous utilisons le  logiciel d’envoi de newsletters Sarbacane. Il nous permet ainsi d’avoir une meilleure ouverture et surtout, de pouvoir traiter les informations et les données de retour.
    Toutefois, la meilleure relance dans ce monde de terrain est le téléphone. Chaque client est appelé au bout de quelques jours après la réception de commande afin de savoir ce qu’il pense du site, du service technique, de la logistique… C’est ainsi que nous arrivons à faire évoluer notre outil de travail pour être au plus proche de ce que recherche nos clients. Vous fidélisez aussi avec un service irréprochable et de bons rapports qualité-prix. Nous organisons aussi des envois de SMS assez régulièrement.
    La publicité et le référencement se font sur la toile. Aucune communication papier !

    Toutefois, nous mettons un point d’honneur sur la présence dans les salons agricoles afin de montrer aux gens que Prodealcenter n’est pas qu’une société virtuelle et qu’elle se compose d’une équipe physique. Ce contact est très important pour eux comme pour nous.

     

    Bravo pour notre Ecommerce. En conclusion, que diriez-vous aux lecteurs de Blog-Ecommerce.com ?

    Je regarde aujourd’hui Prodealcenter avec un peu de recul et je me dis qu’il faut sortir la tête de l’eau pour apprécier son travail.

    De voir un business qui tourne et qui se développe correctement, de voir des clients satisfaits et fidèles, une équipe qui vous suit… Tout cela vous conditionne pour donner encore plus et vous dépasser afin que votre société puisse exploser et prendre la place qu’elle mérite.

    Le prix de la FEVAD pour la catégorie Espoir 2012 est d’ailleurs une magnifique récompense. Se retrouver dans les finalistes parmi des dizaines d’autres sites e-commerce, parler de sa boite devant un jury de prestige avec les grands noms de mon métier, quelle régal.

    Je finirai par cette grande expression d’actualité : « Le bonheur est dans le pré » !

     

    Merci Alexandre. Bonne chance pour la remise des prix (qui aura lieu le 22 Novembre au Studio Gabriel)

  • Interview n°1 « Espoirs Ecommerce FEVAD » 2012 – LEXCEPTION

    On commence cette série de 6 interviews avec LEXCEPTION, site de vente en ligne mode de créateurs.

    Lors de leur présentation face au jury, l’équipe dirigeante nous avait séduite par sa capacité à créer une expérience clients forte sur leur site. Nous vous conseillons vraiment d’aller y fair eun tour, vous comprendrez.

    Un très beau travail a été fait.

    Voici 3 questions posées aux fondateurs.

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    1/ Comment vous est venue l’idée de lancer ce site Ecommerce ? A quel manque avez-vous tenté de répondre ?

    L’idée du projet est née à l’Automne 2010. Régis Pennel travaillait dans le luxe et avait un blog qui parlait du travail des créateurs de mode indépendants. Beaucoup déploraient que peu de magasins en France s’intéressaient à leur travail alors qu’ils n’avaient pas de difficulté à vendre au Japon, à Hong Kong, aux Etats-Unis… Petit à petit est venue l’idée qu’il était possible de créer un eshop haut de gamme qui réunisse tous ces créateurs de talent. Ancien de Publicis et co-fondateur de l’agence Blondie, Vincent Therond a rejoint l’aventure pour apporter son expertise du web. Il a fallu presque un an pour monter L’Exception, qui a démarré son activité le 1er septembre 2011 avec 50 créateurs pour la femme et l’homme. Un an plus tard, nous en avons 150.

     

    2/Quelle est votre journée type ? A-t-elle évoluée dans le temps ? Comment est organisée votre équipe ?

    L’Exception reste une TPE. La grosse difficulté à gérer est le manque de temps, nous passons notre journée en rendez vous: avec les créateurs, des partenaires, des bloggers… En période de fashion week, il peut nous arriver d’enchainer huit à dix rendez vous par jour. Il était donc important que nous ayons quelqu’un pour gérer l’entreprise au jour le jour et nous avons donc recruté un premier CDI pour une directrice des opérations qui s’occupe de toute la logistique et de la relation client.

    Avec plus de 150 créateurs, 2000 nouvelles références chaque saison, et une politique innovante de marketing, nous travaillons 12 à 15 heures par jour, 6 jours sur 7. Mais le travail en vaut la chandelle car le résultat est là.

     

    3/Quels sont les outils que vous utilisez ? Comment gérez-vous la technique que demande forcément un site Ecommerce ?

    La plateforme de L’Exception étant notre coeur de métier, nous avons considéré que nous devions la maitriser au maximum. Nous avons donc développé une technologie ecommerce propriétaire. Elle permet d’intégrer facilement tous les flux de l »entreprise selon nos besoins spécifiques: suivi des commandes, CRM, outils de création de mailing, comptabilité… Cela nous permet de modifier notre plateforme très facilement en fonction de l’évolution des besoins. Nous déployons ainsi une nouvelle version du site cet hiver. N’ayant pas la compétence technique en interne, nous avons associé à l’origine l’agence Blondie à la création du site, nous avons depuis repris notre indépendance.

    L’Exception a réussi à trouver en un an une place à part dans l’univers du web. Nous sommes reconnus par nos concurrents autant virtuels que physiques comme un concept store à par entière avec une sélection innovante de créateurs et de produits. Cette reconnaissance de la profession s’est confirmée lorsque nous avons été nommé lauréat du Grand Prix Stratégies/Amaury Média du Luxe 2012 dans la catégorie ecommerce, un prix gagné auparavant par Chanel ou Louis Vuitton, donc un véritable honneur pour nous.

    Mais le plus grand succès est d’avoir pu passer ce message auprès du grand public. Nous avons acquis plus de 3000 clients en un an dans 30 pays dans le monde avec une forte fidélisation. Que le client se retrouve dans un tel projet indépendant est notre plus grande fierté.

     

    Bravo à votre équipe pour la qualité de votre site et votre nomination. Nous vous souhaitons tous bonne chance pour le prix « Espoirs Ecommerce 2012 » organisé par la FEVAD.

  • Les « Espoirs Ecommerce 2012 FEVAD » débarquent sur Blog-Ecommerce !

    Les « Espoirs Ecommerce 2012 FEVAD » sont chauds-bouillants et débarquent sur Blog-Ecommerce !

    Comme tous les ans maintenant, notre chère FEVAD organise l’élection des Espoirs Ecommerce lors de sa nuit des Favor’i, qui récompense chaque année les Ecommerçants.

    Le prix « Espoirs » est toujours très attendu car il  récompense les Ecommerçants dit « moyens », c’est à dire des PME dont on parle peu, mais qui sont de véritables succès.

    Succès atteignable par nous tous et c’est en cela que ce prix nous représente tous.

    C’est début Octobre que le jury s’est réuni et que les 6 finalistes 2012 ont pu présenter et défendre leur Ecommerce.

    Blog-Ecommerce y était présent, et je peux vous dire que chaque année, les dossiers sont de plus en plus pointus et passionnants.

    Ces 6 finalistes 2012, vous les avez découvert sur le JDN, et ils débarquent maintenant sur Blog-Ecommerce pour 6 interviews exclusives.

     

    Vous verrez dans ces interviews que l’ecommerce est encore très innovant en France.

    Que les équipes qui se lancent dans ces projets un peu fous sont heureuses de faire partie d’une aventure aussi chaotique que passionnante, bien plus que dans un grand groupe.

    Vous y lirez la passion du chef d’entreprise pour son projet et son équipe.

    Vous découvrirez comment ces petits et moyens Ecommerces se battent face aux gros du secteur que sont les Pixmania et autres Amazon.

    Et surtout, il apparaitra clair comme de l’eau de roche que, oui, « L’avenir du ecommerce appartient aux petits et moyens ecommerçants » !

    Ça fait juste 6 ans qu’on le dit …

    Alors bienvenu aux « Espoirs Ecommerce 2012 » sur Blog-Ecommerce.com ! Vous pensez que nous avions été un jury intransigeant ? Nos lecteurs (des responsables ecommerce, des agences, des ecommerçants, des étudiants …) seront impitoyables ! ;-)

    Première interview demain, avec Lexeption.

  • Que sont devenus les Espoirs Ecommerce FEVAD ?

     

    Les Espoirs Ecommerce FEVAD, dont l’initiative est venue de ce blog mais le nom trouvé, suite à un brainstorming avec les lecteurs, par Sophie (voir son commentaire dans cet article), une vendeuse de bijoux équitables sur internet, sont à chaque fois très attendus par la communauté Ecommerce en France.

    La FEVAD élit 3 gagnants et reçoit quelques dizaines de candidatures chaque année.

    Alors que le prix est remis en jeux cette année, la question que beaucoup se posent est : « Que sont devenus les Espoirs Ecommerce FEVAD des années précédentes ? »

    Et bien vous allez voir que, si on ne peut attribuer ces réussites au fait de recevoir le prix d’Espoirs Ecommerce (ça serait oublier que c’est uniquement le travail d’une équipe qui fait le succès d’un ecommerce), tous les Espoirs Ecommerce ont rencontré le succès les mois et années qui ont suivi.

    Bienvenue dans le monde des Ecommerçants à succès et à taille humaine !

    EnviedeFraises, Anne-Laure Constanza et sa team !

    Premier gagnant de Espoirs Ecommerce FEVAD (en 2010), le site Envie de Fraises a bien représenté ce qu’est et sera ce prix les années suivantes : un site de niche, géré de mains de maître avec une team passionnée.

    Un an après, la société crée le buzz le plus gros du Ecommerce : « Alors Carla, envie de Fraises ? » On s’en souvient tous.

     

    Annikids : On agrandit la surface de stockage

    Arrivé n°2 en 2010, Annikids annonce sur son blog l’agrandissement des ses locaux 8 mois après.

    La société est toujours en forte croissance, et son concept original reconnu par la remise de ce prix confirme son efficacité.

     

    Miliboo : Aline et son concept audacieux dans le mobilier

    Arrivé n°3 en 2010, ce site de ecommerce lèvera 2,5M€ quelques mois après ce prix.

    Aujourd’hui, tous les univers Miliboo proposent leur système « Up To You », qui vous permet de personnaliser le meuble que vous voulez.

    Encore un bon ecommerçant récompensé par le prix Espoir Ecommerce FEVAD.

     

    Expertissim, Espoirs Ecommerce FEVAD n°1 en 2011

    Expertissim, site d’achat/ventes d’objets d’art a beaucoup fait parlé de lui, pendant et après la remise du prix FEVAD. Concept que nous avions adoré chez Blog-Ecommerce.

    Ouverture aux marchés (Russie, Chine, Moyen-Orient) dans la foulée, il continue à se targuer d’avoir un panier moyen à 1.100€, l’un des plus élevé du Ecommerce !

     

    Pompe à Bière, n°2 Espoirs Ecommerce FEVAD 2011

    Richard Tocci, le gérant, le dit lui-même : « Ce prix Espoirs FEVAD nous a apporté la reconnaissance du milieu Ecommerce en France. Nous n’avions plus besoin d’expliquer notre concept et les gens voulaient plus nous connaître.« .

    Pompe à  Bière est toujours le leader sur son marché et il continue régulièrement de nous envoyer ses meilleures bières au bureau, surtout qu’en ce moment il fait chaud et que je lui fais un lien sympa sur ce blog pour son site de bières (tu connais notre adresse, hein ? On est plus d’une vingtaine maintenant, soit généreux !! ;-) )

     

    MenLook, n°3 Espoirs Ecommerce FEVAD 2011

    Ce sont des vieux-jeunes loups du Ecommerce qui gèrent MenLook, mais le challenge restait de taille, tant on connait la réticence des marques de prêt-à-porter vis à vis des revendeurs web.

    MenLook lèvera 1 an après 5,6M€. Une somme énorme.

     

    Le Prix Espoirs Ecommerce FEVAD : la fierté de vendre en ligne officialisée !

    Ce n’est pas du CA en plus que vous apportera ce prix, mais la mise en lumière de votre activité, votre concept et votre équipe.

    C’est toujours un plaisir de lire lors des différentes annonces faites par ces Espoirs Ecommerce (lors d’une levée de fond, d’une interview, d’un reportage, etc…) qu’à chaque fois, ou presque, le journaliste précise que le site « a reçu aussi le prix Espoirs Ecommerce de le FEVAD. »

    La majorité des ecommerçants cités précédemment ont même mis le logo sur la page d’accueil de leur site !

    Qui seront les prochains ? Qui seront les Espoirs Ecommerce FEVAD 2012 ? Qui nous surprendra par son concept, sa croissance fulgurante, son équipe du tonner ?

     

    Qui prouvera demain que les petits/moyens ecommerçants peuvent avoir des réussites spectaculaires ?

    Réponse en Novembre.

    Mais d’abord, inscription disponible ici pour les impatients,  et plus de détails dans le prochain article de ce blog.

    A vous de nous faire rêver maintenant !