Catégorie : Nos clients sont des gens heureux

Frédéric Barres est le gérant depuis 20 ans de 2 boutiques de mode et accessoires de mode sur Paris + d’une boutique en ligne Minutepapillon.com (site internet qui existe depuis 2ans). Ca en fait du taff ….

Sa boutique fut lancée en 2007. Il a signé avec nous en 2008 pour son référencement naturel, et aujourd’hui, alors qu’il était en ligne avec David, il lui dit « Tous les mots clefs qu’Olivier m’avait promis sont bien maintenant en première page de Google. »

Ce dossier ne fut pas le plus simple, car nous avons dû réorganiser tout le catalogue et la navigation du site, qui ne mettaient pas assez en valeur pour Google les mots clefs demandés :

Sac à dos Eastpak – Ice Watch – Anne Charlotte Goutal – Jean cheap monday, pour les plus connus.

Comme dirait ma petite soeur : « Ok …. c’est propre ! »

« Avant de rencontrer Blog-ecommerce, je faisais beaucoup d’efforts pour très peu de résultats (voir aucun). Ils m’ont pris en main et aujourd’hui je fais toujours beaucoup d’efforts mais c’est pour la première page que je me bat… » (Frédéric Barres – Minute-Papillon.com)

C’était il y a moins d’un an, Bruno, gérant de Mimi La Souris, était venu nous voir au bureau avec sa femme, pour nous rencontrer et décider ou pas de signer avec nous.

J’avais tout de suite vu le grand potentiel de ce site, qui avait trouvé sa niche dans un secteur ciblé : la puériculture.

Cela faisait 2 fois que Bruno, en plus de sa boutique physique, avait tenté de générer une activité réelle et rentable sur Internet, en vain.

Quand il est venu nous voir, il nous a dit : « C’est mon troisième et dernier essai ! Si avec le Blog Ecommerce ça marche pas, j’aurai plus aucun regret !» (il met la pression le Bruno !)

Moi : « Ca dépend, qu’entends-tu par « si ça marche pas » ? Tu vises quel CA ? »

Bruno : « Si vous arrivez à me faire générer un CA de (biiiip) k€/mois, je vous paye le Champagne ! »

….

Je crois qu’à ce moment-là, David était déjà en train de surfer sur des sites de champagne pour trouver une bonne bouteille ….

Moi : « Ok, si tu veux. Tiens, voilà le Bon de Commande, signe ici. »

Sa femme : « Olivier, t’es sûr de ton coup ???? ». L’air de dire « Ouhaou !! Tu veux dire que c’est fini les vacances d’Eté chez la belle-mère en Bretagne ??? ».

Bruno, un peu perplexe, signe le bon de commande quand-même. Lui et Cathy quittent le bureau pour retourner à Château-Thierry, chez eux. J’imaginais les conversations dans la voiture sur le chemin du retour :

« Ils ont pas tiltés sur le CA … »,

Non …. »,

« Tu crois que c’était du bluff ? »

« Je sais pas… »

« Bon bah, de toute façon, faut leur faire confiance puisque j’ai signé le bon de commande … »

….

Nous sommes moins d’un an plus tard, et ce matin, une bouteille de Champ’ livrée par La Poste, avec les remerciements de Cathy et Bruno ! La classe !

Merci à vous deux de la part de toute l’équipe du Blog.

Je sais que t’es content de l’avoir perdu ce pari, Bruno. Et nous, on adore le Champagne, surtout au bureau.

Si vous aussi vous voulez un bon prétexte pour nous offrir du Champagne, on peut vous faire un devis.

Une fois n’est pas coutume, c’est moi qui vais écrire ce post de la rubrique « Mes clients… », parce que là, c’est du client qui m’impressionne.

Tout d’abord, je tiens à dire à tous ceux qui ont fait une demande de devis sur Blog-Ecommerce, que je ne les ai pas oubliés, j’ai bien reçu vos demandes, j’ai juste du retard de plusieurs mois. Pas de d’inquiétude à avoir, je m’adresse surtout à 2 ou 3 qui font une re-demande toutes les semaines ;-).

Alors Miniplanes ! C’est quoi ce site ? Ben il vend, depuis 2005, du modélisme sur Internet.

Jacques, le gérant de cette petite équipe, s’est fait connaître lors de la bulle Internet pour avoir dirigé plusieurs Start-up à l’époque (combien sont encore en vie, Jacques ? ;-) ).

Miniplanes, c’est du lourd, du gros, du « je-me-pose-en-leader-sur-ce-marché-hyper-concurrentiel », du indécrottable !

Miniplanes fait partie des 3 plus gros sites de modélisme.

Son service client est au top, et les produits stockés? Sont entrepôt donne le vertige, croyez-moi.

Bien sûr, il est en première page sur « modélisme », « avion modélisme » et autres grosses requêtes (on atteint du Millions de recherche sur Google par mois, là !! ).

Mais quand je dis que c’est du indécrottable, c’est parce que ce site à une Long Tail qui elle aussi donne le vertige. Tous ces milliers de petits mots-clefs qui ne génèrent que 20 visites dans l’année, mais qui additionnés les uns aux autres, génèrent un trafic et donc CA cumulé hallucinant.

Décrotter un site ecommerce sur ses requêtes fortes (exemple, « modélisme »), ok on pourra toujours essayer, mais comment décrotter un site ecommerce avec des centaines de milliers de petites requêtes ? Imposible !

Et sa toile se répand encore de jour en jour sur le web, comme une « mauvaise » herbe, comme des milliers de fourmis décidées d’en découdre avec une vielle baraque abandonnée.

Quand je compare le Google Analytics de Jacques avec celui de mes autres clients (petits et grands comptes), même celui de Platine, on voit que c’est un autre monde.

Un monde que je ne me lasse pas d’explorer pour comprendre, ce que je ne sais pas encore sur Google.

Bravo Jacques, bravo à l’équipe de Miniplanes, c’est un plaisir de travailler avec vous. L’avenir du modélisme sur Internet sera avec Miniplanes ou ne sera pas.

Voici une petite vidéo d’un départ des colis/jour. Imaginez que Jacques a commencé dans son garage, le soir en rentrant de son travail !