On voit souvent passer des articles sur “Paramétrez vos Objectifs pour un Ecommerce”, etc…
Sauf qu’à chaque fois que je suivais ces conseils, ça ne fonctionnait pas. 2 jours, voire même une semaine après, rien, nada: les objectifs dans mon interface Google Analytics restaient à zéro…
La raison est que, comme pour du SEO, chaque plateforme ecommerce a ses spécificités en terme de tracking des Objectifs sur Google Analytics (GGA).
Donc, j’ai décidé de faire une petite rubrique “je-galère-pour-paramétrer-mes-objectifs-sur-GGA“, et de découper les conseils en fonction de la plateforme ecommerce.
On commence par celle des mes anciens collègues et de celle que j’utilise pour Platine-Center: PowerBoutique (testez gratuitement leur solution ici)
Donc, l’objectif qu’on veut calculer, c’est celui qui nous comptabiliserait le nombre d’internautes qui ajoutent un produit au panier. On va partir du postulat (pour rester simple, hein… nous sommes juste de simples commerçants…), qu’un internaute qui ajoute au panier devient un contact qualifié.
Donc, pour les Powerboutiqueurs:
1. Vous cliquez en haut à gauche sur “Paramètres Compte Analytics”
2. A droite, cliquez sur “Modifier”, en face du nom de votre ecommerce.
3. Dans “Objectifs”, cliquez sur “Ajouter un Objectif” (dans Objectif ensemble 1 ou un autre, pas d’importance)
4. Dans “Nom de l’objectif”, mettez: “Combien cliquent sur “Ajout Panier”
5. Dans “Objectif actif”, cochez “Activé”
6. Dans “Type d’objectif”, cochez “Destination de l’URL”
7. Pour “Types de correspondance”, choisissez “Mot Clés Exact”
8. Dans “URL de la page d’objectif”, mettez: /boutique/panierb.cfm?code_lg=lg_fr&pay=35 (faites un copier/coller pour éviter les erreurs)
9. Pour “Respect de la casse”, ne pas cocher la case.
10. Pour “Valeur de l’objectif”, mettez: 1
11. Cliquez sur “Enregistrer l’Objectif”
Et voilà.
A partir du lendemain, en allant dans votre GGA, section Objectif, vous verrez apparaître les premiers résultats.
Ainsi, vous pourrez avoir une première idée de la qualité de votre trafic en fonction de sa source (référencement naturel, Leguide.com, Adwords, Newsletter, liens partenaires, etc…).
A vous de jouer.
Prochaine plateforme: Wizishop.
PS: si vous êtes client PowerBoutiqueurs et client Blog-Ecommerce, ne vous faites pas de souci, cet objectif est paramétré chez tous nos clients le jour de la signature. Donc c’est déjà fait.
PS2: si vous êtes client Blog-Ecommerce et sous Wizishop, pas de souci non plus à vous faire, c’est aussi déjà fait.
PS3: de manière plus globale, si vous êtes client Blog-Ecommerce, pas de souci à vous faire, de toutes façons.