Blog-Ecommerce.com

Auteur/autrice : contact@blog-ecommerce.com

  • Barcamp 4 Prestashop dans 15 jours ! (24 Nov 2011)

    Prestashop, le logiciel Ecommerce Open-Source que vous connaissez tous, organise son Barcamp N°4 le 24 Novembre 2011 (donc bientôt), à Paris (à l’Espace Tapis Rouge)

    Blog-Ecommerce.com y tiendra un atelier.

    Comme lors du Barcamp n°3, nous viendrons avec tous les Chef de Projet SEO de chez Blog-Ecommerce, et nous vous proposerons un audit SEO de votre Ecommerce.

    Un atelier qui, la dernière fois, n’a pas désempli de la journée, nous serons donc 2 de plus de l’équipe cette fois-ci.

    Plus de 800 personnes étaient présentes au Barcamp n°3. Pour cette quatrième cession, Perstashop souhaite vous y voir encore plus nombreux, et à ce titre, vous propose (en plus de l’atelier « Audit SEO » Blog-Ecommerce, ce qui en soit mérite déjà de remplir des stades …), presque 10 conférences différentes, des stands et un espace « mobiles », où vous découvrirez l’application Iphone et SmartPhones de Prestashop.

    Le plus important, aussi, dans tout cela, c’est que vous rencontrerez des ecommerçants avec qui discuter, ce qui, dans un salon style « Salon Ecommerce Paris », reste difficile.

    On vous y attend. 5 personnes de Blog-Ecommerce seront présentes toute la journée au premier étage, avec un seul objectif : auditer le plus rapidement possible le SEO de votre ecommerce, et tout cela gratos !

    Voici le lien pour vous inscrire.

  • Ixtem-Moto, gagnant du concours n°2 Altics !

    Voici enfin le gagnant du deuxième concours Altics/Blog-Ecommerce: IXTEM Moto !

    C’est un site de vente de matériel de moto.

    Il gagne donc un audit Full Conversion sur une page de son site au choix, avec A/B Testing !

    Nous lui souhaitons de bien augmenter son taux de transfo.

    Merci à l’équipe d’Altics pour son implication, et surtout pour avoir proposé de l’A/B testing sur ce concours.

    Souhaitons donc de bonnes optimisations à Michel, le gérant de Ixtem.

    Altics teste et améliore les sites marchands

    16 Livres Blancs e-Commerce à télécharger >http://bit.ly/ps07Fr

  • « Conseils pour débuter sur les comparateurs » par Mathieu de Shopping-Flux

    « Conseils pour débuter sur les comparateurs » par Mathieu de Shopping-Flux

    Comment bien débuter sur les comparateurs ?

    C’est une question que forcément tous les e-commerçants se posent lors de l’intégration sur les comparateurs. (Après avoir bien sûr s’être posé la question de l’intérêt d’y être présent).
    La réponse comme à chaque fois est : « tester, tester, encore tester ».
    En même temps, c’est une habitude pour tout e-commerçant.

    Après, même s’il n’y a pas de vérité absolue, ce n’est pas pour autant qu’il n’y a pas de bonnes idées à suivre. Et pour vous accompagner, en voici un top 5 qui peuvent vous aider à bien démarrer sur les comparateurs.

     

    1.   Testez les comparateurs

    Choisissez pour débuter entre 5 et 6 comparateurs pour pas vous noyer sous trop de données et pouvoir suivre plus efficacement les retours. Pour le choix, prenez une majorité de généralistes, parmi le top 7 par exemple, puisqu’ils bénéficient d’un trafic conséquent mais aussi 1 ou 2 spécialisés, qui ont un trafic plus faible mais très qualifié. On note de très bons résultats sur les comparateurs verticaux.

     

    2.    Testez la pertinence d’un comparateur
    « Ok, je me lance sur 5 ou 6 pour démarrer. Très bien, mais lesquels ? ». Bien sûr, la réponse n’est pas toute faite. Alors, menez une rapide enquête pour voir où sont vos concurrents, étudiez si vos catégories de produits sont mises en avant, faites quelques requêtes sur Google sur vos produits pour voir les comparateurs qui sont les mieux positionnés…
    Amassez quelques données pour faire votre choix et, bien sûr, prenez en compte le CPC du comparateur.

     

    3.    Testez les sélections de produit
    Une fois les comparateurs choisis, il faut définir vos sélections de produits à faire dans Shopping Flux pour les leur envoyer. Il est très rarement rentable d’envoyer 100% de son catalogue produits. C’est même l’inverse que nous  constatons sur notre plateforme.

    Dans ce sens, définissez plusieurs stratégies de diffusion pour voir celles qui ont les meilleurs retours. Cela peut s’imaginer, selon la taille de votre catalogue et de vos marges : tout envoyer et affiner au fur et à mesure, partir sur le best de ses ventes, publier que les promos, partir sur quelques catégories peu concurrencées…
    Le but est de voir ce qui marche le mieux et le dupliquer ensuite sur de nouveaux comparateurs (même s’il faut garder en tête que ce qui marche chez l’un n’est pas garanti de fonctionner chez l’autre).

     

    4.   Testez l’optimisation de vos sélections produits
    Maintenant que vous avez vos premiers retours (plusieurs semaines/mois sont à priori nécessaires), vous pouvez récupérer des infos sur les références non-rentables, qui sont à retirer de vos sélections. A vous de voir où se trouve votre seuil de rentabilité et quel est le coût d’acquisition par produit que vous pouvez accepter. Faites ensuite vos ajustements pour trier vos produits à partir de l’outil d’optimisation en faisant des tris sur le nombre de clics et le nombre de ventes. Le but est de retirer, comparateur par comparateur, les produits qui « plombent » vos résultats.
    Testez l’impact qu’à une sélection large par rapport à une sélection plus fine sur les résultats de votre site, car le trafic généré peut aussi vous apporter du CA indirect.

     

    5.   Testez les règles d’édition pour améliorer votre positionnement et vos taux de clics

    Les comparateurs utilisent des algorithmes pour le positionnement des offres (popularité de l’annonce, qualité des données fournies, mots clés dans l’annonce, prix…).
    Avec l’outil de règle disponible dans Shopping Flux (onglet autre > chercher /remplacer), vous pouvez enrichir votre flux avec des données éditées, en masse ou plus finement (référence, rayon, marque…). Profitez-en pour rajouter les infos qui peuvent manquer dans le flux source (délai de livraison, garantie…), mais aussi pour optimiser vos titres ou descriptions (ajout de  l’info « Promo » ou de la marque dans le titre, de mots clés dans les descriptions.).
    Et étudiez l’impact que cela vous génère sur les comparateurs (meilleur positionnement, trafic plus nombreux mais moins performant, hausse du CA…)/
    Selon les résultats, vous pouvez dupliquer ces ajustements ou les modifier.

    Voilà quelques pistes pour vous aider à débuter sur les comparateurs. Gardez en tête que ce qui peut bien se vendre sur un comparateur, peut n’avoir aucun résultat sur un autre. Au final, la principale clé du succès est l’expérience que vous allez acquérir, comme celle que vous possédez déjà par rapport à vos produits et votre marché.
    Shopping Flux permet un monitoring centralisé de vos campagnes et une optimisation de vos sélections produits rapide et simple. C’est la première raison d’être de cet outil.
    Merci de votre attention, si ces conseils vous plaisent, je pourrai en écrire d’autres.
    Mathieu, Service Client Shopping-flux (support@shopping-flux.com)

  • Blog-Ecommerce et Shopping-Flux recrutent: 8 postes en tout

    Nous passons par le cabinet Hureca pour nos recrutements. Je vous en ai déjà parlé.

    Voici les annonces du moment pour nos 2 sociétés: Blog-Ecommerce et Shopping Flux). Nous sommes situés à Montrouge, à 5 minutes au Sud de Paris.

    Venez rejoindre une équipe de 13 personnes, qui avance vite et qui bénéficie d’une quasi-totale autonomie, dans la gestion quotidienne, les prises de décisions et le développement avec de fortes montées en compétences au fil des mois.

    Nous commençons les recrutements en ce moment, et les prises de décisions seront prises très vite.

    Merci à tous.

    Pour Blog-Ecommerce SARL, nous recherchons:

    • 2 SEO Managers Senior: vous connaissez bien plus que les bases du SEO et vous avez déjà travaillé sur du Magento.
    • 1 SEO Manager junior: vous connaissez les bases du SEO et souhaitez monter en compétence grâce à notre savoir faire.
    • 1 Commercial sédentaire: habitué dans le traitement de leads entrant, vous monterez aussi un département commercial aujourd’hui inexistant.
    • 1 Adwords Manager: vous utilisez de façon régulière le logiciel Adwords Editor, et souhaitez monter en compétence dans la gestion de comptes Adwords pour Ecommerçants.

    Envoyez CV à recrutements@blog-ecommerce.com
    Disponibilité: Immédiate/2 mois maximum

    Pour Shopping-Flux SARL, nous recherchons:

    • 1 commercial web sédentaire: vous êtes habitués au web et au traitement de leads entrant. Vous avez idéalement travaillé pour un comparateur de prix ou un gestionnaire de flux.
    • 1 support clientèle: vous serez amené à guider, former et aider des ecommerçants dans l’utilisation de notre logiciel de gestion de flux. Vous avez des notions de l’univers des comparateurs de prix et des places de marché.
    • 1 développeur : PHP, Javascript, MySQL, XML, DOM, CSS, HTML …

    Envoyez CV à contact@shopping-flux.com
    Disponibilité: Immédiate/2 mois maximum

    PS: toutes aides (connaissances, Twitter, FaceBook, etc…) pour trouver ces profils seront les bienvenues. Nous rémunérons 500€ par profil présenté puis recruté. Merci

  • Recruter dans l’Ecommerce: le cabinet Hureca

    Ceux qui me suivent sur Twitter savent que nous avons eu du mal à trouver nos dernières recrues sur Blog-Ecommerce et Shopping-Flux (j’en profite pour dire que nous continuons à recruter, donc envoyez-nous vos CV).

    Et ni la visibilité de ce blog, ni les dizaines de RT sur Twitter n’auront réussi à régler nos problèmes de recrutement. Preuve qu’il y a une vraie pénurie de profils disponibles.

    Nous avions aussi tenté de joindre les écoles « ebusiness » comme EEMI (créée par le fondateur de Vente-Privée.com), tout cela pour ne recevoir comme réponse: « Oui, j’ai lu sur votre blog que vous cherchiez à recruter, mais note école vient d’ouvrir et nous n’aurons pas de CDI disponibles avant 2 ou 3 ans…« .

    Augmentation du chômage et problème de recrutement. Sans commentaire… (c’est mon sujet de prédilection en ce moment, mais je ne m’étendrai plus sur le sujet sur ce blog. La dernière fois que je l’ai fait, Blog-Ecommerce a reçu un mauvais papier sur Lemonde.fr et dans le magazine Entrevue).

    Nous avons donc décidé de passer par un cabinet de recrutement. Certains diront que c’est cher, d’autres diront que cela permet, au contraire, de gagner du temps.

    Moi, je dis que c’est de toute façon la seule solution, car nous avions tenté toutes les autres solutions avant, en vain.

    Nous passons donc par le cabinet Hureca.

    Avec 3 bureaux en France (Paris, Lille et Nantes) et 2 au Canada (1 Montréal et 1 sur la Rive Sud de l’ile)

    Les équipes d’Hureca rencontrent tous les jours les profils suivants :

    – Responsable Ecommerce / Acquisition de Trafic

    – Directeur Internet

    – Directeur marketing et communication (incluant le webmarketing)

    – Chef de projet référencement :  SEO SEM SMO

    – Chef de projet Affiliation, Partenariats

    – Chef de projets Marketing Direct, Emailing,

    – Community Manager, Rédacteur web

    – Consultant en Webanalytics

    – Directeur Conseil pour les agences web,

    – Chef de publicité, Sales Manager, Business Developper

    – etc..

    Ce qui est bien, c’est que les candidats, avant qu’ils vous soient proposés, passent des tests ciblés en fonction du poste recherché.

    Par exemple pour nous, lorsque nous recevons des candidats de la part de Hureca pour un poste de SEO, on sait que le candidat aura déjà passé leur test avec succès sur des questions techniques que seul ce cabinet semble être en mesure de poser (« Qu’est-ce que Google Webmastertool ? « , « Une relcanonical ?« , etc…).

    Voici leurs coordonnées, j’espère que cela vous permettra de vous aider dans vos recrutements:

    Hureca
    46 Rue La Fayette
    75009 Paris
    01 44 82 03 80
    priscilleg@hureca.com
    www.hureca.fr

  • Wizishop lance une Banque d’Images Ecommerce

    Très pratique cette nouvelle banque d’image lancée par nos amis Wizishop: Ecommerce Pictures.

    Avec cette banque d’images, qui contient des boutons « ajouter au panier », « soldes », des illustrations, des bandeaux, etc… nous avons maintenant à disposition une multitude d’images pour les ecommerçants, le tout aux différents formats qui vont bien (.psd, .jpg, …).

    C’est vraiment une très bonne initiative, et nous espérons que cette banque d’images nouvelle et inédite s’enrichira au fil du temps et des créations (il y en a déjà 600).

    Un site à ajouter à vos favoris. C’est certain.

    Et merci à Wizishop pour cette superbe idée.

  • PowerBoutique recrute plusieurs talents !

    Doyousoft, l’éditeur de logiciels ecommerce PowerBoutique, recrute un nombre importants de nouveaux profils.

    Vous avez donc toutes vos chances d’y décrocher un emploi, il vous suffit de prendre le temps de consulter et y postuler.

    Je ne peux que vous conseiller et vivement vous encourager à travailler pour cette société: c’est en son sein que j’ai pratiquement tout appris sur le Ecommerce.

    Voici les offres :

    Et voici comment y postuler: Envoyez un C.V. accompagné d’une lettre de motivation à recrutement@doyousoft.com

  • Business Tech, agence certifiée Prestashop partenaire de Blog-Ecommerce

    C’était avec un grand plaisir que j’avais rencontré plusieurs sociétés de création de modules Prestashop lors du dernier Barcamp Prestashop (le prochain se tiendra le 24 Novembre à Paris, je vous en reparlerai).

    Je souhaite donc mettre en avant ces sociétés sur ce blog dans les prochains mois, et c’est pour cela que nous avions partagé avec vous nos plugins Prestashop préférés lors d’un précédent article.

    On commence donc avec Business Tech, qui en plus est partenaire Blog-Ecommerce (ce qui veut dire que nous nous engageons sur la qualité de leurs prestations).

    Business Tech, en plus de créer des modules pour Prestashop, propose la conception, la création et l’hébergement de sites e-commerce.

    Certifiée Prestashop, nous sommes certains que cette agence pourra répondre à vos besoins en développement de sites et de modules Prestashop.

    Voici leur coordonnées:

    Tél: 04 93 64 43 05

    Email: info@businesstech.fr

  • Le gagnant de l’audit Flash Altics est ….

    Bricozor.com !! :-)

    Bravo à Nicolas et Phillipe !

    Ils viennent de gagner, parmi 50 participants, l’audit Flash Ergonomie offert par Altics !

    Bricozor est un client Blog-Ecommerce/Shopping-Flux qui vend du matériel de bricolage en ligne, donc nous sommes vraiment contents pour eux (PS: tirage au sort effectué par Altics, … je précise ;-) … )

    Altics va entrer en contact avec vous pour la suite, pour vous mettre en relation avec un de leur consultants.

    Merci à tous d’avoir participé. Restez connecté, car nous vous préparons d’autres surprises et concours :-) !

    Aussi, nous mettrons en lecture libre cet audit sur le site d’Altics par la suite.

    Nous attendons avec impatience ce travail de la part des équipes Altics, dont nous pouvons attester de la croissance et l’efficacité en terme de CA.

    Vive le ecommerce ! :-)

  • Logistique et Ecommerce (2/3): Faites-vous rembourser vos colis en retard

    Voici la suite de l’article Logistique Ecommerce (1/3): EnvoieMoinsCher.

    Itinsell et leur solution Itrack, j’en ai déjà parlé sur ce blog. Ils sont même partenaires Blog-Ecommerce, leur solution étant vraiment au top !

    A chaque salon/Barcamp, Florian (l’un des fondateurs), traîne toujours pas loin de moi (un vrai satellite !!) , car il sait que je lui présenterai à chaque fois du beau gros ecommerçant qui envoie du lourd !! ;-)

    Et c’est vrai que je l’aime bien cette solution: Itrack.

    En gros, et pour la faire rapide:

    1. Itrack vous propose de traquer vos colis livrés en retard par La Poste, et ainsi de vous faire rembourser (on parle de 12% des colis…).
    2. Si La Poste ne vous rembourse pas dans les temps, Itinsell/Itrack leur envoie des courriers avec A/R, etc…
    3. Ils ont une offre de base, iTrack lite, qui concerne tous les petits e-commerçants expédiant moins de 300 colis/mois. Coût pour traquer le hors-délais: 5,99€/mois.
    4. Enfin, iTrack ne se contente pas de diminuer les factures en traitant les hors délais, mais l’outil permet aussi à l’utilisateur de gérer tous ses incidents de livraison, d’archiver l’information sur ses expéditions et réclamations, informer le client avec l’IDC, etc.
    5. Nous proposons Itrack à tous nos clients SEO chez Blog-Ecommerce: tous sont ravis !

    Donc voilà le lien leur site: cliquez ici (lien tracké). Dites que vous venez de notre part, je crois qu’il y a une ristourne.