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Auteur/autrice : contact@blog-ecommerce.com

  • Blog-Ecommerce se lance dans la Formation en Référencement pour Ecommerce :-)

    Bon, ça y est ! Enfin … Blog-Ecommerce se lance dans la Formation en Référencement pour votre Ecommerce !

    Nous sommes enregistrés en tant qu’organisme de formation sous le numéro 11921735292 auprès de la Préfecture de Paris, cet enregistrement ne valant pas agrément de l’État.  Nos formations sont ainsi susceptibles d’être prises en charge par votre OPCA (AGEFOS, OPCALIA, FAFIEC…) et sont éligibles au DIF.

    Donc, possibilité de prise en charge par votre OPCA (type FAFIEC) afin que ce dernier prenne en compte ces coûts, si vous le souhaitez.

    Nous avons prévu de faire des formations sur tous les sujets que nous maîtrisons:

    . Référencement naturel (des sessions « débutants » et d’autres « experts »)

    . Adwords (idem, des sessions « débutants » et d’autres « experts »)

    . Stratégie sur les comparateurs de prix/places de marché

    . Google Analytics

    . Stratégie pour monter un site ecommerce.

    Les objectifs sont nombreux:

    1. Pouvoir aider les ecommerçants qui n’auraient pas encore le budget pour prendre une prestation de référencement chez Blog-Ecommerce,

    2. Former vos équipes en interne,

    3. Aider un maximum de PME à profiter de notre expérience en ecommerce et en génération de trafic,

    4. Faire monter en compétence votre Trafic Manager/SEO Manager.

    Nous vous aiderons à remplir le dossier OPCA pour ceux qui veulent la prise en charge de ces coûts de formation.

    D’une durée d’une journée, nous limitons le nombre de places, car nous souhaitons organiser des ateliers l’après-midi: la formation pure le matin, mise en pratique sur votre site ecommerce l’après-midi (venez avec vos ordinateurs, il y aura le wifi).

    Nous prendrons aussi en exemple les ecommerces des participants.

    J’espère que cette nouveauté Blog-Ecommerce vous motive à fond et répond à une demande.

    Pour les pré-réservations, envoyez-nous en email à:  formations@blog-ecommerce.com

    (Nous formaliserons dans un second temps pour les paiements, réservez déjà, dans un premier temps, votre place)

    Descriptif:

    Sujet: Référencement naturel pour ecommerce (session débutants) + ateliers

    . L’historique du référencement – Bonnes et mauvaises pratiques – Les balises – Google Webmastertool – le contenu – Les plateformes, etc…

    . Ateliers personnalisés avec votre ecommerce.

    Nombre de places: 10 (pas une de plus…)

    Prix: 650€/personne

    Durée: 1 jour

    Lieu: Paris centre (nous ferons toutes les villes de France, don’t worry)

    Date: le 23 Février

    Repas: Petit Déj et déjeuner du midi inclus (prenez vos cartes de visites, je pense que le déjeuner du midi sera l’occasion de discuter entre ecommerçants).

    A très vite !

    PS: et demain c’est Jeudi, donc le matin les conseils Blog-Ecommerce sont gratuits ! :-) (je vous raconterai comment se passent ces fameux Jeudi, mais en gros, la « matinée » dure jusqu’à … 16H…)

  • Shopping-Flux –> Google Shopping+Adwords

    Regardez ce résultat pour notre client 1monde2sport, qui a pris chez nous la gestion de ses campagnes Adwords et notre logiciel de management de comparateurs de prix, Shopping Flux:

    Je trouve cela génial. Ils sont forts chez Google quand-même …

    (j’ai entouré en vert les 3 endroits à regarder. Cliquez ici si vous ne voyez pas l’image)

    PS: mon avis perso quand-même: je trouve que Google franchit une limite là, car c’est la première fois qu’il y a une application Google utilisé en même temps pour des résultats naturels et des résultats sponsorisés. Je pense qu’ils vont se prendre un retour de bâton, façon « cabinets d’avocats à l’américaine« , sous peu…

  • Vous avez choisi Rue Du Commerce sur Shopping Flux

    Le 2 décembre dernier, nous vous demandions de choisir entre PriceMinister et Rue Du Commerce, comme prochaine Market Place sur Shopping Flux, et vous avez choisi Rue du Commerce à la grande majorité.

    Nous nous sommes donc attelés à la tâche et, grâce à la charmante Laure du service technique Service Marchands de RDC, l’intégration technique de notre côté a déjà commencé.

    Nous lancerons ensuite Platine Center en beta-test avec, en plus, un ou deux clients.

    Le tout, pour pouvoir vous proposer cette nouvelle place de marché dès Janvier 2011 sur Shopping Flux.

    Ensuite, nous ferons un autre vote sur ce blog: PriceMinister ou Amazon MarketPlace. Je vous en reparlerai.

    Nous allons, aussi, ajouter 9 nouveaux comparateurs de prix cette semaine. Les clients les verront apparaître directement dans leur interface et pourront en bénéficier sans sur-coût.

    Je pense que Shopping Flux arrivera à être la plateforme de gestion de flux avec le plus de clients, grâce à son prix au moins 2 fois moins cher que la concurrence. Nous verrons en 2011.

    Mais je pense aussi, que Shopping Flux deviendra la solution la plus poussée techniquement, et cela pour 3 raisons:

    1. Nous sommes déjà en position n°2 technologiquement, et n’avons même pas 6 mois d’existence sur ce marché (même s’il est vrai que nous gérions déjà des flux produits depuis le début de Blog-Ecommerce via notre activité de SEO…).

    2. Les idées fusent chez Blog-Ecommerce, comme par exemple, pourquoi pas, un jour, vous proposer une version iPhone de votre ecommerce grâce à Shopping Flux ??

    3. Nous préparons aussi une grosse surprise, qui, si nous arrivons à la mettre en place, verra Shopping Flux sortir un logiciel inédit pour les ecommerçants.

    Car s’il ne fait aucun doute, qu’avoir le prix le moins cher (donc nous !) est une façon de faire son entrée dans ce marché, nous sommes bien décidés aussi, chez Blog Ecommerce, à vous surprendre.

  • Créer un Objectif Google Analytics sur Wizishop

    On continue notre dossier « Comment paramétrer un Objectif sur Google Analytics » avec la plateforme Wizishop et les wizishopiens !

    Donc, dans ce cas, on veut suivre le nombre de personnes qui ajoutent un article au panier ou, puisque Wizi a développé un pré-panier en Ajax, le nombre de personnes qui cliquent sur « Finaliser ma commande »:

    Donc, pour les Wizishopiens:

    1. Vous cliquez en haut à gauche sur « Paramètres Compte Analytics »

    2. A droite, cliquez sur « Modifier », en face du nom de votre ecommerce.

    3. Dans « Objectifs », cliquez sur « Ajouter un Objectif » (dans Objectif ensemble 1 ou un autre, pas d’importance)

    4. Dans « Nom de l’objectif », mettez: « Combien cliquent sur « Finaliser ma commande »

    5. Dans « Objectif actif », cochez « Activé »

    6. Dans « Type d’objectif », cochez « Destination de l’URL »

    7. Pour « Types de correspondance », choisissez « Correspondance d’expressions rationnelles »

    8. Dans « URL de la page d’objectif », mettez: /p/panier.html (faites un copier/coller pour éviter les erreurs)

    9. Pour « Respect de la casse », ne pas cocher la case.

    10. Pour « Valeur de l’objectif », mettez: 1

    11. Cliquez sur « Enregistrer l’Objectif »

    Et voilà.

    A partir du lendemain, en allant dans votre GGA, section Objectif, vous verrez apparaître les premiers résultats.

    Prochaine plateforme ? A vous de choisir ;-)

  • Créer un Objectif Google Analytics sur PowerBoutique

    On voit souvent passer des articles sur « Paramétrez vos Objectifs pour un Ecommerce », etc…

    Sauf qu’à chaque fois que je suivais ces conseils, ça ne fonctionnait pas. 2 jours, voire même une semaine après, rien, nada: les objectifs dans mon interface Google Analytics restaient à zéro…

    La raison est que, comme pour du SEO, chaque plateforme ecommerce a ses spécificités en terme de tracking des Objectifs sur Google Analytics (GGA).

    Donc, j’ai décidé de faire une petite rubrique « je-galère-pour-paramétrer-mes-objectifs-sur-GGA« , et de découper les conseils en fonction de la plateforme ecommerce.

    On commence par celle des mes anciens collègues et de celle que j’utilise pour Platine-Center: PowerBoutique (testez gratuitement leur solution ici)

    Donc, l’objectif qu’on veut calculer, c’est celui qui nous comptabiliserait le nombre d’internautes qui ajoutent un produit au panier. On va partir du postulat (pour rester simple, hein… nous sommes juste de simples commerçants…), qu’un internaute qui ajoute au panier devient un contact qualifié.

    Donc, pour les Powerboutiqueurs:

    1. Vous cliquez en haut à gauche sur « Paramètres Compte Analytics »

    2. A droite, cliquez sur « Modifier », en face du nom de votre ecommerce.

    3. Dans « Objectifs », cliquez sur « Ajouter un Objectif » (dans Objectif ensemble 1 ou un autre, pas d’importance)

    4. Dans « Nom de l’objectif », mettez: « Combien cliquent sur « Ajout Panier »

    5. Dans « Objectif actif », cochez « Activé »

    6. Dans « Type d’objectif », cochez « Destination de l’URL »

    7. Pour « Types de correspondance », choisissez « Mot Clés Exact »

    8. Dans « URL de la page d’objectif », mettez: /boutique/panierb.cfm?code_lg=lg_fr&pay=35 (faites un copier/coller pour éviter les erreurs)

    9. Pour « Respect de la casse », ne pas cocher la case.

    10. Pour « Valeur de l’objectif », mettez: 1

    11. Cliquez sur « Enregistrer l’Objectif »

    Et voilà.

    A partir du lendemain, en allant dans votre GGA, section Objectif, vous verrez apparaître les premiers résultats.

    Ainsi, vous pourrez avoir une première idée de la qualité de votre trafic en fonction de sa source (référencement naturel, Leguide.com, Adwords, Newsletter, liens partenaires,  etc…).

    A vous de jouer.

    Prochaine plateforme: Wizishop.

    PS: si vous êtes client PowerBoutiqueurs et client Blog-Ecommerce, ne vous faites pas de souci, cet objectif est paramétré chez tous nos clients le jour de la signature. Donc c’est déjà fait.

    PS2: si vous êtes client Blog-Ecommerce et sous Wizishop, pas de souci non plus à vous faire, c’est aussi déjà fait.

    PS3: de manière plus globale, si vous êtes client Blog-Ecommerce, pas de souci à vous faire, de toutes façons.

  • RDV FEVAD pour le Prix « Espoir du Ecommerce 2010 »

    A l’heure où vous lisez ces lignes, je suis rue de la Boétie, Paris, dans les bureaux de la FEVAD, avec les autres membres du jury (dont Daniel Broche de Discounteo), en train de partager un repas et de pré-selectionner les 5 finalistes qui concourront au Prix « Espoir du Ecommerce 2010 ».

    Voici la liste des 26 petits/moyens ecommerçants dont le dossier va être étudié ce-jour.

    J’ai aussi, par souci de transparence, mis en gras les noms des ecommerces qui sont clients chez Blog-Ecommerce (comme cela, si c’est l’un d’eux qui gagne, vous pourrez crier au complot …).

    1. Air naturel.fr, spécialisé dans les produits pour le traitement de l’air
    2. Annikids.com, site de vente de produits pour les fêtes d’enfants
    3. Avenue-Mariage.com, articles de décoration pour mariages
    4. C-Mod.com, vente de vêtements de marque à prix discount
    5. Crésus.fr, vente de montres et bijoux d’occasion
    6. Delaveine.fr, site de vêtements homme
    7. Enviedefraises.fr, site de vêtements fashion pour femmes enceintes
    8. Littlefashiongallery.com, site de mode enfantine
    9. Greenweez.com, site de produits bio et écolos
    10. Ikomsport.com, site de vente en ligne de ski
    11. Leetchi.com, ce site d’achats à plusieurs et gestion de cagnottes est un investissement Kima Venture
    12. Lilinappy.fr, site spécialisé dans les couches lavables
    13. Créadhésif.com : vente de machines et d’outils pour l’impression sur textile
    14. Maman-naturelle.com : produits naturels pour mamans, futures mamans et bébés
    15. Miliboo.com, site de meubles et mobiliers design
    16. Mode-by-tealuna.com, site de vêtements de créateurs
    17. Mon-cheval.fr, site de matériel d’équitation
    18. Opticienonline.com, site de produits optiques
    19. Plus-de-bulles.com (un de nos anciens clients, même un des premiers, et avec qui je suis toujours en contact, et qui compte Michel de Guilhermier comme investisseur), site de vente de champagnes
    20. Outy-store.fr, site de matériel de bricolage
    21. Pompe- a-biere.com, site de tireuses à bières
    22. Saveur-biere.com, un autre site de tireuse à bières
    23. Shopofthespot.com, site vente privée de la glisse
    24. Snowleader.com, boutique en ligne d’articles pour le snow et la glisse
    25. Sofactory, site de mobilier à bas prix
    26. Unamourdetapis.com, vente de tapis

    Voilà la liste.

    Pas mal non ?

    Bravo aux 26 ecommerçants de cette liste: ils sont la preuve du dynamisme du marché des petits/moyens ecommerçants en France. J’adore !!

    Celui qui ne pense toujours pas que « l’avenir appartient aux petits ecommerçants » après cela, je ne peux plus rien pour lui.

    Encore merci à la FEVAD pour ce prix et à Sophie Capristi pour avoir trouvé quel nom donner à cette nouvelle catégorie.

    Les 5 pré-sélectionnés d’aujourd’hui seront interviewés sur ce blog, et le gagnant final sera désigné fin Septembre.

    Lors des 5 interviews, vous aurez aussi plus de détails sur ces ecommerces (sauf ce qui est confidentiel, bien sûr), donc vos avis, remarques et questions seront les bienvenus.

    ______________________________________________

    Bon … ça va pas être facile d’en choisir 5 sur ces 26 … on fait comment là ???

    « Daniel, tu peux me passer le pain s’il-te-plait ?« 

  • Agences de Graphismes sur Prestashop

    J’ai régulièrement des demandes de graphisme sous Prestashop, et suite à mon Tweet de ce matin demandant des noms d’agences, j’ai pensé que les lecteurs du blog sous Prestashop seraient, de fait, aussi intéressés.

    Voici la liste actuelle. Je la compléterai au fur et à mesure, et vous pouvez y ajouter votre agence en nous envoyant un email à prestataires@blog-ecommerce.com

    . Profileo: Paris/Aix-en-Provence – Tel : O1 42 92 05 40 – contact@profileo.com

    . 202 ecommerce : Paris – Tel : 01 83 62 44 74 – contact@202-ecommerce.com

    . Vemeo : Perpignan – Tel : 04 68 86 19 76 – contact@vemeo.fr

    . Axome : Saint-Etienne – Tel : 04 77 81 33 74 – email : contact@axome.com

    . 100 % Net : Montpellier – Tél: 04 67 99 64 91 – email : contact@100p100.net

    . Mentalworks :  Compiègne – Tel : 03 44 86 22 55 – email : contact@mentalworks.fr

    . NewQuest : Chambéry – Tel : 04 79 33 50 82 – email : contact@newquest.fr

    . WebRelief : Fréjus (83) et Belfort (90) – email: contact@webrelief.fr

    . Vcomk : PACA – Tel : 04 93 54 28 85 – email : contact@vcomk.com

    . Pop Dev : Liège (Belgique) – Tél.: +32 (0)477 46 12 16 – email : info@popp-dev.be

    . Acrofish : Malakoff (92) – Tel : 01 49 65 65 29 – contact@acrofish.com

    . Croissance Net : Chambéry – Tel : 04 79 25 25 04 – email : projet@croissance-net.com

    . Pepperkoffee : Belgique – Tel : +32 (0)81 73 79 24 – email : hello@pepperkoffee.com

  • Formation Google Analytics ?

    Je viens de visionner cette vidéo de Beth Liebert, chef de produit chez Google Analytics.

    A la différence du gourou de la web analytic, Avinash Kaushik, Beth est dans le concret, le vrai et l’humilité,  car elle teste, applique et se remet en question via « son » site ecommerce « Google Store« .

    Regardez cette vidéo, elle aborde des sujets et des applications directes et concrètes, dont la fameuse page d’arrivée par mot clef, dont je parlais dans l’article « Quels produits mettre en page d’accueil d’un site ecommerce ? »

    Je trouve cette vidéo géniale pour deux raisons :

    1. Au bout de 12 minutes et 45 secondes, elle explique les modifications qu’elle a faites sur une page, lorsqu’elle a découvert que c’était des fans de Bloggers qui visitaient le plus cette page. Du concret !

    2. On retrouve dans cette vidéo toute la philosophie de Google : bien loin de l’image « maître du monde » que les médias veulent lui donner, cette vidéo respire pour moi la vraie nature de Google, c’est-à-dire une entreprise qui croit en la puissance et en l’avenir des petites entreprises sur le web, et leur fournit donc les meilleurs outils et conseils possible.

    cliquez ici si vous ne visionnez pas la vidéo (ou sur iPhone)

    Il y a une vraie demande pour la formation à l’outil Google Analytics par les ecommerçants, et chez Blog-Ecommerce je souhaite que nous allions plus loin sur ce sujet.

    Nous sommes certifiés Centre de Formation, et nous mettrons tout cela au point d’ici la prochaine rentrée.

    Je souhaite aussi aller plus loin dans le concret et la personnalisation de Google Analytics avec nos clients, et je pense sortir une offre du style « Une optimisation Google Analytics par mois pour votre ecommerce« , car je le fais déjà pour Platine-Center, et j’en parle régulièrement sur ce blog.

    Enfin, un autre article très intéressant de Julien Coquet, sur les meilleurs jours de la semaine par visite.

  • Compte rendu Café Ecommerce « Gestion Catalogue Produits » de Compario

    Comme j’anticipais dans le précédent post (liveblogging Café Ecommerce), Compario a mis en ligne aujourd’hui leur compte rendu.

    Donc voici la vidéo :

    Aussi, voici le formulaire à renseigner pour avoir les slides correspondants.

    Et voici leurs différents Livres d’Experts (formulaire).

    Enfin, je vous avais parlé de Carwego (dont Benjamin, le créateur, est sur la vidéo), mais le site n’était pas en ligne. Le lancement a eu lieu aujourd’hui, et voici le lien.

    Benjamin utilise Compario comme moteur e-commerce et, de notre côté, nous venons de recevoir aujourd’hui son bon de commande signé pour faire son référencement naturel.

    Donc, avec tout ça, tout devrait aller comme sur des roulettes pour Benjamin. No problemo, tout roule !

  • LiveBlogging Café Ecommerce Compario

    Ce matin c’était le café ecommerce organisé par Compario (j’en avais parlé ici).

    Le sujet : Gestion de Catalogue et Merchandising.

    Ce fut vraiment intéressant et j’espère que le maximum de personnes viendront aux prochains (je vous tiendrai au courant des dates, ou inscrivez-vous sur le blog de Compario).

    Pour tenir informé un maximum de personnes lors de cette conférence, j’ai Twitté en direct les informations importantes de cette session. Vous pouviez les suivre sur Twitter via mon compte et via le tag #cafeduecommerce sur twitter (tag que Google remonte d’ailleurs déjà bien).

    Pour ceux qui ne sont pas sur Twitter, pas de souci, voici le liveblogging en question.

    Y participaient : Carwego (guide d’achat automobiles, qui se lance cette semaine), Compario (logiciel ecommerce pour gestion de catalogues complexes), Scene7 (de la société Adobe, qui permet d’enrichir ses fiches produits avec du contenu dit « riche ») et GFK Etilize (fournisseur de ressources catalogues de produits grand public).

    Première partie : Le eMerchandising

    . Ils ont parlé de la complexité d’organiser un catalogue en ligne pour une base de donnée complexe. En prenant l’exemple de Carwego, comment organiser simplement 550 modèles de voitures différents, plus toutes les options possibles et imaginables (clim ou pas, diesel/essence, nombre de portes, couleur, airbag ou pas, GPS intégré ou pas, et bien sûr …. trier tout cela par prix ….).

    . Benjamin de Carwego explique qu’il a fait face à cette complexité lors de la rédaction du cahier des charges. Compario a été la solution choisie.

    . Romuald, de Compario, pour rebondir sur le challenge de Carwego, explique la technologie Compario : un mixe de eMerchandising (le fait de proposer plusieurs filtres différents, la fameuse navigation à facette que propose Compario) et le Searchandising (le fait de remonter la bonne infomartion au client via le moteur de recherche).

    . Benjamin de Carwego explique d’une simple phrase : « Offrir de façon simple la complexité de choix aux internautes« .

    Deuxième partie : enrichir le contenu

    . GFK explique que leur société fournit des données pré-remplies de produits sur différents secteurs (high-tech, éléctroménager, automobiles …), afin que leurs clients aient une base produits à jour, complète et dense.

    . GFK : « Nous tentons d’organiser et de tenir à jour 300 catégories de produits codifiées dans leur base de donnée. Codifier des bases de données de centaines de milliers de produits est un vrai challenge »

    . Scene7, se propose ensuite d’enrichir ces pages produits avec des vidéos, des zooms puissants, etc… tout pour améliorer l’expérience utilisateur (un blog sur ce sujet).

    . Scene7: « Une bonne expérience d’achat (vidéo, etc…) peut multiplier par 2 la fidélité internaute. » Exemple : Sorel.com. « Eviter de se battre que sur le prix« .

    . Gfk Etilize et Compario proposent une offre commerciale commune, pour plus d’efficacité.

    Troisième partie + questions/réponses:

    . Votre site est en ligne ? Très bien. Mais il se passe quoi si vous vous rendez compte que les internautes commencent à rechercher de façon différente sur votre site ? Exemple avec Carwego : ils ont remarqué que les clients commençaient à faire des recherches sur le StartAndGo pour leur prochaine voiture (le fait que le moteur se coupe à l’arrêt).

    . Faut-il demander à son équipe de développement de tout redévelopper pour proposer un filtre « StartAndGo » ?

    . Benjamin de Carwego explique qu’il a créé, grâce à Compario, tout seul le filtre en question, taggé les voitures avec ou sans StartAndGo lui-même, puis affiché sur son site (ce qu’on appelle le Front Office, soit « ce que l’internaute voit« ), tout seul, sans compétence technique et en quelques heures.

    . Une équipe de 3 ingénieurs en internes n’irait pas aussi vite, sans compter les résolutions de bugs et réunions de projets que ce genre de développement demandent.

    . Carwego parle notamment d’un de ses concurrents qui utilise une technologie propre et qui n’a pas mis son site à jour depuis plus d’un an (filtre par « prime écologique« , par exemple).

    Fin de la conférence.

    Voici ce qu’il fallait retenir cette conférence. Compario va sûrement mettre en ligne les slides bientôt (mise à jour le 9/4/2010 : voici leur compte rendu).

    Enfin, voici les autres Twitters qui étaient présents à ce café ecommerce (en espérant vous y voir encore plus nombreux la prochaine fois (et comme promis, j’ai payé mon café :-) ).

    Twitter de Josue et celui de Bgbn.